Использование открытой платформы для управления видео в сердце Нэшвилла

Card image
Барбара Риццатти (Barbara Rizzatti)
Менеджер по связям с общественностью, Северная и Южная Америка
апреля 13, 2021
Отель Marriott Gaylord Opryland является крупнейшей в мире выставочной площадкой, расположенной внутри отеля, не предназначенной для игорного бизнеса. Ему нужно было модернизировать нестабильную систему безопасности, установив ПО для управления видео на открытой платформе, чтобы защититься от ложных исков и неправомерных выплат компенсаций.
Отель и конференц-центр Marriott Gaylord Opryland Resort — это почти 3000 номеров и 15 ресторанов на площади 65 000 квадратных метров. Здесь предлагают широкий спектр развлечений, в том числе открытое поле для гольфа и комплекс зимних садов площадью около 36 000 квадратных метров, расположенных в стеклянных атриумах с климат-контролем.  

По словам Грега Пеццо, начальника службы безопасности Gaylord Opryland Resort, управление рисками имеет решающее значение для этого огромного объекта, расположенного в самом сердце Нэшвилла, столицы кантри-музыки в штате Теннесси.
Пеццо и его команда работают над обеспечением безопасности 2500 сотрудников и сотен тысяч гостей, которые каждый год приезжают в комплекс Gaylord Opryland и расположенную рядом гостиницу Inn at Opryland на 300 номеров.  

Четыре года назад руководство провело оценку рисков и вложило средства в дополнительный персонал службы безопасности и новые автомобили для охраны. Они также приняли решение инвестировать почти 2,5 миллиона долларов в новую систему видеонаблюдения с новыми камерами, системными серверами и видеоаналитикой под управлением ПО для управления видео (VMS) на открытой платформе XProtect® Corporate от Milestone Systems.
Нам необходимо, чтобы система управления видео могла помочь минимизировать воздействие ложных исков и защитить нас от неправомерных выплат компенсаций по другим возможным искам. Невозможно переоценить значение получения записей подобных событий в высоком качестве.
Грег Пеццо (Greg Pezzo), начальник службы безопасности Gaylord Opryland Resort
В связи с пандемией команда Пеццо столкнулась не только с уменьшением числа посетителей и гостей, но и с сокращением штата сотрудников. Новая система управления видео позволяет меньшему количеству сотрудников службы безопасности не менее эффективно контролировать весь объект. В команде Пеццо круглосуточно работают диспетчеры, которые следят за системой управления видео в режиме реального времени, а также расследователь, проверяющий записи любых необычных событий, например если в запретной зоне припаркована машина или в подсобном помещении обнаружен посторонний. Средства обнаружения движения, встроенные в ПО для управления видео Milestone, помогают в таком наблюдении.

«Раньше мы никогда не имели дела обнаружением движения, но эти инструменты очень помогли нам в решении проблемы с уровнем обеспеченности персоналом», — говорит Пеццо.  

Кроме того, система Milestone Smart Wall помогает каждой смене операторов удобно управлять представлениями, которые выводятся на камеры.

Наши операторы просматривают все 1500 камер несколько раз за смену, и любая подобная возможность сэкономить время серьезно помогает.
Грег Пеццо (Greg Pezzo), начальник службы безопасности Gaylord Opryland Resort
You will be logged out in
5 minutes and 0 seconds
For your security, sessions automatically end after 15 minutes of inactivity unless you choose to stay logged in.