Proteger la industria del diamante

Bharat Diamond Bourse (BDB) es uno de los centros de diamantes más grandes y sofisticados del mundo. Con más de 4000 profesionales dedicados a la importación y exportación, la compraventa y el marketing de diamantes en bruto y pulidos, BDB ha creado un marco empresarial para realizar sus transacciones con la máxima comodidad y seguridad. La bolsa se creó con el objetivo principal de impulsar la infraestructura necesaria para la promoción de la exportación de diamantes, así como productos de joyería con diamantes de India, y proporcionar todas las instalaciones auxiliares y de servicio necesarias para convertir India en un centro internacional de comercio de diamantes, gemas y joyas.
Ubicación
Mumbai, India
Número de cámaras
Más de 3500
Producto XProtect®
XProtect Corporate 2019
Complementos de Milestone
Intrusion Alarm System, Camera Edge Analytics, etc.
Complementos
Mobile App, Smart Wall, etc.
Socios
M/s Siemens Ltd.
Desafío: Infraestructura compleja
El complejo de BDB se aloja en un terreno de 8 hectáreas con un área construida de 185 000 metros cuadrados. Incluye dos sótanos de 19 000 metros cuadrados adicionales para aparcamiento y servicios con una seguridad de última generación y un sistema de vigilancia que funciona ininterrumpidamente, además de un equipo de respuesta rápida perfectamente preparado para abordar las crisis.

Una instalación tan polivalente y crítica para la seguridad requiere fundamentalmente una infraestructura de seguridad y vigilancia de primerísimo nivel.

La bolsa tiene una afluencia diaria de más de 70 000 personas de diferentes procedencias, que acuden para la compraventa de diamantes, y cuenta con una infraestructura de planta crítica. Para asumir un desafío de esta magnitud con garantías las 24 horas del día, era crucial que BDB ofreciera la máxima seguridad a las personas y las instalaciones.

“Buscábamos algo más que cámaras de seguridad y monitorización analógica. La industria del diamante requiere unos estándares de seguridad y protección más altos y avanzados y un sistema de vigilancia VMS; estamos subiendo el listón en el terreno de la seguridad. Milestone era lo que estábamos buscando para ayudarnos a controlar la seguridad de todas las instalaciones”. comenta Samir Jha, jefe de seguridad y protección contra incendios en BDB.
La plataforma demostró ser muy fácil de utilizar, no solo
en cuanto a instalación y configuración, sino también en cuanto a
funcionamiento.
La solución de Milestone Systems: Apertura y escalabilidad
Para no dejar ningún cabo suelto en materia de seguridad, BDB escogió Milestone Systems y confió en la plataforma de VMS abierta, con los exigentes niveles de seguridad y vigilancia que BDB necesitaba. Además de eso, BDB también descubrió que las aplicaciones de la plataforma eran muy fáciles de usar y se adaptaban a todos sus requisitos.

“La mejor parte de Milestone son la apertura y la escalabilidad con la que cada uno puede seleccionar cualquier modelo de cámara o cualquier otro sistema de Milestone. La plataforma demostró ser muy fácil de usar, no solo en cuanto a instalación y configuración, sino también en cuanto a funcionamiento. Cumplió todos nuestros requisitos a nivel local y en nuestras instalaciones, con una alta disponibilidad de los datos de vídeo”.

Para su sorpresa, también descubrieron que podían acceder al sistema de vigilancia desde cualquier sitio a través de smartphones y tabletas.

“La aplicación XProtect Mobile ha permitido el acceso inmediato al sistema de vigilancia desde cualquier sitio a través de smartphones y tabletas. A través de la aplicación, nuestro equipo, que patrulla cada día, puede ver, reproducir y exportar vídeos, escuchar clips de sonido y hablar a través la cámara, además de responder a peticiones de control de acceso y recibir notificaciones push de eventos que pueden activarse directamente como alarmas a un dispositivo móvil. Algunas otras funciones, como los planos, Smart Wall, vista de carrusel, Matrix, etc. también son muy útiles para la monitorización proactiva”, dijo Walter Crasto, jefe de TI en BDB.

Con una gran área que cubrir, BDB tardó unos dos años en instalar algo más de 3500 cámaras. Esperan doblar estas instalaciones e integrarlas con un sistema de control de acceso (ACS) y un sistema de análisis de vídeo (VA).
Resultado: Mejora de los índices de recuperación
El índice de recuperación de diamantes robados es excepcional en un sector en el que la tasa general de recuperación de diamantes robados es baja. En 2020, BDB tuvo una tasa de recuperación del 100 % de piedras preciosas y otras propiedades gracias, en gran medida, a la tecnología de vídeo asistida de Milestone.

“Siempre habrá gente que quiera quedarse con nuestros diamantes, pero ahora con el VMS abierto de Milestone Systems lo tendrán más difícil. Incluso nuestros diamantes perdidos terminan por recuperarse”.

Para BDB también es una satisfacción poder contribuir a la sociedad, ayudando a la policía local de Mumbai a controlar la seguridad vial de sus alrededores con la ayuda de la plataforma abierta de VMS de Milestone.
Estamos subiendo el listón en el terreno de la seguridad. Milestone era lo que estábamos buscando para ayudarnos a controlar la seguridad de todas las instalaciones
Samir Jha, jefe de seguridad y protección contra incendios en BDB
Sobre Bharat Diamond Bourse

BDB empezó en el Complejo Bandra-Kurla en Bombay en 2010 y ahora tiene más de 4000 profesionales dedicados a la importación y exportación, fabricación y comercialización de diamantes en bruto y pulidos; BDB ha creado un marco empresarial para realizar sus transacciones con la máxima comodidad y seguridad.

La bolsa atrae todos los días a cientos de comerciantes nacionales e internacionales para vender y comprar diamantes de todos los tamaños y formas, diamantes de todas las calidades y diamantes de color natural de todos los tonos. Por su capacidad de garantizar el suministro de todo tipo de producto, India es el epicentro mundial de la actividad de pulido de diamantes.