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Zenitel Call Handler for Milestone XProtect

Provides seamless audio integration into Milestone XProtect.

Aktualisiert am Dienstag, 14. November 2023
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With the Zenitel interfaces using ONVIF and the Call Handler plug-in, audio and voice communication seamlessly integrates into your video management workflow. This mitigates security risks and enables better decision making and faster response times.
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  • ICX-AlphaCom
  • IC-EDGE
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Documentation
Installers
Overview
How it works
How to install
Overview

Zenitel Call Handler for Milestone XProtect - Provides seamless audio integration into Milestone XProtect.

As the world-leading provider of intelligent communication solutions, Zenitel has a long history of providing devices and platforms that ensure users can hear, be heard, and be understood in any situation.

Using the Zenitel interfaces with XProtect® you can easily add intercom devices, video streaming, two-way audio, and voice communication into your security system and processes. This mitigates security risks and enables better decision making and faster response times, by:
- Using ambient listening to get a sound context to what you see on camera.
- Manage visitors and verify identity combining live video and audio communication.
- Answer and prioritize incoming calls.
- Broadcast pre-recorded and live messages to IP speakers and intercom stations to warn people off, without the need to physically intervene.
- Record, replay and log SIP conversations and video streams for traceability and accountability.

Key features

  • Quick and easy set-up: Zenitel devices, inputs and outputs are auto-discovered and added to XProtect.
  • Situational awareness and immediate response: Listen-in, record audio and video, and trigger automated events and alarms for security personnel.
  • Supervise, monitor and click to call: View and verify the status of each device and initiate calls and broadcasts from the Smart Client.
  • Manage incoming calls: View queued calls, preview video from call point, and answer calls in the Smart Client.
  • Broadcast live and pre-recorded messages to groups of IP speakers in the Smart Client.
How it works
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How to install

Documentation

This is where you can find additional documentation

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Installers

Here you can find more information about installers and installation guides

Specification

Required Zenitel product(s)
- ICX: 1.0.3.1 and higher - AlphaCom: 13.1.3.3 and higher - IC-EDGE: VS.IS 5.1.3.0 and higher

Has proven compatibility with the following Milestone versions:

  • XProtect
    Express+
    2023 R2, 06.20 2023
  • XProtect
    Corporate
    2023 R2, 06.20 2023
  • XProtect
    Expert
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    2023 R2, 06.20 2023
  • XProtect
    Professional+
    2023 R2, 06.20 2023

Is also expected to work with:

  • XProtect
    Express+
    2020 R2, 06.09 2020 und später
  • XProtect
    Corporate
    2020 R2, 06.09 2020 und später
  • XProtect
    Expert
    2020 R2, 06.09 2020 und später
  • XProtect
    Essential+
    2020 R2, 06.09 2020 und später
  • XProtect
    Professional+
    2020 R2, 06.09 2020 und später

Country availability

Your location is: Vereinigte Staaten von Amerika

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