Wir lernen Ihre Sprache noch!
Wir arbeiten fieberhaft daran, alle Seiten auf milestonesys.com in so vielen Sprachen wie möglich verfügbar zu machen. Aber dieser Prozess braucht Zeit. Während alle unsere Funktionen mehrsprachig sind. Einige Seiten, wie diese hier, sind noch nicht in Ihrer Landessprache verfügbar.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Milestone Care ist ein komplettes Software-Wartungs- und Supportprogramm, das Ihre Milestone-Produkte während ihrer gesamten Lebensdauer betreut. So können Sie Ihr Produkt in vollem Umfang nutzen und den größtmöglichen Investitionsertrag erzielen.
Das Care-Programm wurde dafür konzipiert, Ihnen Sicherheit zu gewährleisten, und besteht aus zwei verschiedenen Paketen. Ganz gleich, ob Sie regelmäßige Software-Updates oder rund um die Uhr an allen Tagen der Woche Zugang zum Milestone Support benötigen oder beides, es gibt ein Paket, das Ihren Anforderungen entspricht.
Care bietet die Gewissheit, dass Ihr Unternehmen allen Veränderungen, Herausforderungen und Chancen sicher und effektiv begegnet.
XProtect Remote Manager offers the following capabilities:
- Basic Iive video feeds: Live video view and basic camera management
- System health: Overview of system health status in one single dashboard
- Access Management: End-customer can grant and revoke permission for a service provider for increased support
- Audit logging: XProtect Remote Manager logs to view when certain actions were performed
- Basic camera management: Stream view and ability to change or modify camera settings
- Overview of sites: View distributed sites enabled with Care Plus
- Usability: Group, search, and filter cameras according to model, status, or recording server for easy overview
- Add and remove cameras to your sites: This makes it easy and efficient to add or remove cameras
- Update camera passwords: Bulk updating camera passwords for enhanced security
Mehr Funktionalität und Wert hinzufügen
Erfahren Sie, wie XProtects Kernfunktionen, Erweiterungen und die Third-Party Integration weitere Funktionen hinzufügen, um Ihre Herausforderungen bei der Überwachung und im Betrieb zu lösen.
XProtect® VMS
Zutrittskontrolle
XProtect Rapid REVIEW
Nummernschilderkennung
Behalten Sie den Spieltisch im Auge
Das Rouletterad ist in Bewegung und es werden Wetten platziert: Die Kamera muss all dies vor dem Hintergrund heller Lichter einfangen und scharfe Bilder auf einem Bildschirm anzeigen.
XProtect ermöglicht Videoaufnahmen mit bis zu 120 fps und unterstützt Hochleistungskameras. Als Open Platform ermöglicht es Ihnen, Third-Party Tools hinzuzufügen, z. B. zur Gesichtserkennung und zur Erkennung unregelmäßiger Transaktionen. Bei einem Vorfall muss das Kasino verifizierte Berichte und Beweismaterial für die Behörden vorlegen: Die zentralisierte Suche und der Vorfall-Manager von XProtect rationalisieren den Prozess, sparen Zeit und verbessern die Teamarbeit. In der Zwischenzeit bietet die Smart Wall eine Übersicht über alle gesammelten Videodaten.
Halten Sie nicht autorisierte Personen fern
In Kasinos ist eine Menge Geld im Spiel. Zur Begrenzung des Risikos von Diebstahl, Betrug und unbefugtem Betreten ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal Bereiche mit eingeschränktem Zugang, wie beispielsweise Spielhallen mit hohen Einsätzen und VIP-Räume, betreten kann.
Die Zutrittskontrolle ist ein integriertes System, das den Zutritt für Gäste und Mitarbeiter erlaubt oder einschränkt. Besonders wichtig ist dies in einer Kasinoumgebung, in der rund um die Uhr gearbeitet wird und die Sicherheitsrisiken hoch sind. XProtect unterstützt Sie bei der proaktiven Überwachung, Verwaltung und Sicherung mehrerer Ein- und Ausgänge, einschließlich des Back Office, der Räume für Videobediener und anderer Bereiche mit Zugangsbeschränkung.
Reagieren Sie sofort auf Vorfälle
Die Möglichkeit, die situative Wahrnehmung zu verbessern und zu reagieren, noch bevor ein Vorfall eintritt, ist für Kasinos von unschätzbarem Wert. Wenn ein Gast zum Beispiel ungewöhnlich lange in einem Bereich verweilt oder wenn ein gesperrter Gast versucht, das Kasino zu betreten, kann der Sicherheitsdienst benachrichtigt werden. Und es können sofort Maßnahmen ergriffen werden.
XProtect Rapid REVIEW ist eine Erweiterung für die forensische Analyse, die eine schnelle Überprüfung, Suche und Analyse von Videos ermöglicht. Sie können auf der Grundlage erweiterter Objektklassifikation und Erkennungsfilter Warnmeldungen einstellen. Mit Hilfe derselben Videosuchfilter können Sie Alarme für vordefinierte Personen, Objekte oder Aktivitäten konfigurieren. Im Falle eines Vorfalls können Sie schnell Personen und Objekte von Interesse lokalisieren und diese Informationen in Beweismaterial und Aktionen umwandeln.
Liefern Sie großartige Kundenerlebnisse
Durch die persönliche Betreuung von High-Roller-Gästen können Sie ein Gefühl der Loyalität schaffen und zu wiederholten Besuchen anregen. Dadurch kann der Umsatz gesteigert werden, da High-Roller dazu neigen, mehr auszugeben als andere Kunden. Darüber hinaus sind zufriedene und begeisterte Gäste eher bereit, ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen, was zu Mund-zu-Mund-Propaganda führt.
Die Nummernschilderkennung (License Plate Recognition, LPR) ist dabei ein wichtiger Faktor. Damit können Sie VIPs, die auf dem Parkplatz ankommen, identifizieren und eine persönliche Betreuung ab dem Moment ihrer Ankunft ermöglichen. Auf diese Weise können Sie das Erlebnis Ihrer Gäste verbessern und Ihren wertvollsten Kunden eine Fünf-Sterne-Behandlung bieten.
of callers are "very satisfied" after talking to support
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*Data based on support calls YTD October 2024
languages are available for support
second average wait time for phone support
Schützen Sie Ihr Produkt während seiner gesamten Laufzeit und somit Sie Ihre Investition
