Stiamo ancora imparando la tua lingua

Milestone investe e lavora continuamente per mettere a disposizione le pagine di milestonesys.com nel maggior numero di lingue possibili. Tuttavia il processo richiede tempo. Tutte le nostre funzioni sono già disponibili in versione multilingue, ma alcune pagine, come questa, ancora no.
Ti ringraziamo per la comprensione.

OK, HO CAPITO
Milestone Care™
A complete maintenance and support program for your XProtect software
Milestone Care safeguards your product throughout its lifetime and protects your investment
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/933633ffaa7247c38051c8ef8987c7bb/673f670337144774967645257ab830eb.png
Enhance performance
Recurring product updates ensure your product is working at it’s best.
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/add1e1fe6268422f8315dbed3102ab04/75111ef8f6414f478439a0247d7fdf65.png
Optimize costs
Return on your investment with cost-effective upgrades.
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/93593bbb6c2e4f0abd77311e3ae44d0c/a10d1c6b25b74a0c9e1404ac0120c4a6.png
Stay supported
Peace of mind with access to the Milestone Support Team.
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/478341a33a1842588b414dd1fa10cfc1/a35235e850544c1eb82548d376308bb7.png
Reduce vulnerabilities
Ensure a secure system by keeping it up to date.
What is Milestone Care?

Milestone Care is a complete software maintenance and support program that takes care of your Milestone products throughout their lifetimes. It allows you to take full advantage of your product and get the most out of your investment.

Designed to give you peace of mind, the Care program has two distinct packages. Whether you prioritize regular software updates or 24/7 access to Milestone Support, or both, there is a package to suit your needs.

Care provides the assurance that your business will meet all changes, challenges and opportunities safely and effectively.

“The software gets better and better every time it is updated – as if developers knew in advance what the user needed. It is a very manageable and intuitive system.”

Péter Seftsik, Security Manager, Güntner-Tata Kft.

Keep XProtect running in top condition

Milestone Care Plus and Milestone Care Premium both provide access to three annual product releases, ensuring your XProtect product operates to the highest standards of efficiency and cybersecurity.

  • Secure fit for future and changing technology by keeping up with innovation
  • Reduce vulnerabilities by always having the most up-to-date, secure system
  • Optimize total cost of ownership to get the most out of your investment

    Milestone Care packages

    Find out which Care package best fits your needs
    Care Plus

    Designed to give peace of mind and reassurance

    Access to product updates
    Full trade-in credit on product upgrades
    Access to connected services features
    Direct and prioritized 24/7 access to Milestone Technical Support
    Committed first response time of 15 minutes
    Support in select languages
    Most popular
    Care Premium

    Expand the benefits of Care Plus

    Access to product updates
    Full trade-in credit on product upgrades
    Access to connected services features
    Direct and prioritized 24/7 access to Milestone Technical Support
    Committed first response time of 15 minutes
    Support in select languages

    Accesso ad aggiornamenti periodici del prodotto

    L’accesso istantaneo agli aggiornamenti periodici del prodotto garantisce un flusso costante di nuove funzionalità studiate per migliorare continuamente il sistema rendendolo più sicuro e più potente.

    Credito totale sulla permuta per gli aggiornamenti del prodotto

    Garantisce il riconoscimento totale del valore di acquisto (il 100% del credito sull’acquisto originale) per l’aggiornamento a un prodotto XProtect più avanzato.

    Accesso diretto e prioritario 24 ore su 24 all’assistenza tecnica Milestone

    Accesso diretto 24 ore su 24 ai team di supporto tecnico Milestone.

    Tempi di risposta garantiti

    Un livello di servizio contrattuale con tempi di risposta garantiti per domande e problemi di assistenza.

    Supporto in lingue selezionate

    Il supporto localizzato consente di contattare gli esperti Milestone nell’area geografica desiderata e, se possibile, nella lingua desiderata.
    We are here for you
    91%

    of callers are "very satisfied" after talking to support

    8

    languages are available for support

    92%

    of support calls are answered within 30 seconds

    .

    *Data based on support calls from the third quarter of 2023

    Get Milestone Care

    Take care of your product throughout its lifetime and protect your investment

    Milestone Care

    Un programma completo
    di manutenzione e supporto software

    Milestone Care

    Milestone Care è un programma completo di manutenzione e supporto del software che si prende cura del tuo prodotto per tutto il suo ciclo di vita. Care è espressamente studiato per consentire a te e alla tua azienda di sfruttare al meglio il vostro prodotto ottenendo il massimo ritorno dall’investimento.

    I due pacchetti Care

    Il programma Care offre due pacchetti progettati per darti la massima tranquillità. Sia che tu abbia bisogno di aggiornare periodicamente il software, di accesso 24/24 al supporto Milestone o di ambedue le cose insieme, Milestone Care ti offre la formula giusta per le tue esigenze.

    Scopri il pacchetto Care più adatto alle tue esigenze

    ®

    Strumento di confronto
    tra prodotti
    La suite di prodotti XProtect
    offre una vasta gamma di soluzioni per soddisfare le esigenze attuali e quelle future. Utilizza questo strumento per creare una panoramica visiva delle principali differenze tra i prodotti XProtect.
    Strumento di confronto
    tra versioni
    Milestone aggiorna periodicamente
    l’intera suite di prodotti XProtect. Usando questo strumento avrai rapidamente una panoramica delle novità rispetto alle versioni precedenti.

    Vuoi maggiori informazioni?

    Scarica i materiali Care
    Per maggiori informazioni, visita il nostro Portale contenuti.
    E-learning Care
    Questo corso online gratuito ti aiuta a comprendere gli elementi fondamentali di Care. Nota: per l’accesso al corso si richiedono le credenziali My Milestone.

    La nostra rete di partner può aiutarti a ottenere tutti i benefici di Care
    Perché non iniziare subito?

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