Milestone Produktlebenszyklus

Milestone Produkte haben einen mehrstufigen Lebenszyklus, je nach Verfügbarkeit und Support. Für weitere Informationen zu jeder Stufe, sowie deren Einfluss auf die verschiedenen Produkte, finden Sie in den Abschnitten unten zu den Produkt-Lebenszyklen:


Lifecycle for XProtect – active product versions

Milestone’s Video Management Software products change status from General Availability to Limited Availability three months after a similar or substituting product has been released. In special cases where a newer version has not been released, Limited Availability will start one year from the General Availability date. Milestone guarantees a minimal availability period of four years for all its VMS products, in which the product becomes Discontinued after three years from its General Availability date and Terminated after four years. Milestone reserves the right to prolong the lifespan of its products at its sole discretion.
* The above availability status rules refer also to all Milestone’s clients including XProtect Smart Client, XProtect Web Client, and XProtect Mobile.

Allgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
Produkt neu über unsere Partner erhältlich Ja Nein Nein Nein
Produkt zur Erweiterung3 über unsere Partner erhältlich Ja Ja Ja Nein
Produkt-Ressourcen und -Spezifikationen auf der Milestone Website erhältlich Ja Nein Nein Nein
Produkt-Dokumentationen und -Handbücher auf der Milestone Website erhältlich Ja Ja Ja Nein
Software auf Milestone Website erhältlich Ja Ja Ja Nein
Kostenfreie Selbsthilfe-Support-Ressourcen online Ja Ja Ja Nein
Kostenfreier Support¹ über Telefon und Web-Formular Ja Ja Nein Nein
Priority-Support (Bezahl-) Dienste² Ja Ja Nein Nein
Service-Releases zur Behebung relevanter Störungen Ja Nein Nein Nein
Anwendungskritische Hotfixes Ja Ja Nein Nein
1 Option für Partner-Support: Beratungsstelle
2 Option für Partner-Support: Milestone Care Premium und Milestone Care Elite
3 Das Erweiterungsangebot gilt für den Erwerb von zusätzlichen Gerätelizenzen, Milestone Interconnect™ Kamera oder andere Arten von Verbindungslizenzen zu einem vorhandenen System (Basislizenz)
Bitte beachten: Die unten aufgeführten Informationen spiegeln lediglich den aktuellen Status von Milestone Produkten zu dem angegebenen Datum wider. Diese Informationen sind nicht als rechtlich bindende Aussagen zu verstehen, sondern dienen vielmehr zum Zwecke der Information und können zudem jederzeit und ohne Ankündigung geändert werden. Milestone übernimmt durch die Veröffentlichung dieses Dokuments keinerlei Haftung (ausdrücklich, konkludent oder gesetzlich) für die hierin enthaltenen Informationen.

XProtect Corporate

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
2016 R2 Eingestellt 1. Juni 2016 10. Januar 2017 1. Juni 2019 1. Juni 2020
2016 Eingestellt 15. Dezember 2015 1. September 2016 15. Dezember 2018 15. Dezember 2019
Vorherige Versionen von XProtect Expert wurden eingestellt. Weitere Informationen bezüglich Upgrades erhalten Sie von Milestone.

XProtect Expert

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
2016 R2 Eingestellt 1. Juni 2016 10. Januar 2017 1. Juni 2019 1. Juni 2020
2016 Eingestellt 15. Dezember 2015 1. September 2016 15. Dezember 2018 15. Dezember 2019
Vorherige Versionen von XProtect Expert wurden eingestellt. Weitere Informationen bezüglich Upgrades erhalten Sie von Milestone.

XProtect Professional+

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021

XProtect Express+

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021

XProtect Essential+

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021

Lifecycle for XProtect – retiring products

The table below displays the different phases that a given product will follow once it is being retired and the last version of the product has been released.

 General availabilityMaintenance modeLimited availabilityTerminated
Product available for new sales through partners Yes Yes No No
Product available for expansion 1 sales through partners Yes Yes Yes No
Product available for Care Plus new sale Yes Yes 2 No No
Product available for Care Plus renewal Yes Yes 2 Yes 2 No
Product available for Care Plus opt'in Yes Yes 2 Yes 3 No
Product available for Care Premium new sale Yes Yes 2 No No
Product available for Care Premium renewal Yes Yes 2 Yes 2 No
Product available for Care Premium opt-in Yes Yes 2 Yes No
Product available for trade in with Care Plus Yes Yes Yes No
Product available for trade in without Care Plus Yes Yes Yes Yes
Product resources and specifications available on Milestone website Yes Yes No No
Product documentation and manuals available on Milestone website Yes Yes Yes No
Software available on Milestone website Yes Yes Yes No
Free online Self-Help support resources Yes Yes No No
Free support 4 via phone and web form Yes Yes Yes No
Security patches fixing severe or catastrophic bugs Yes Yes Yes No
Operation-critical hotfixes Yes Yes 2 Yes No
1 Expansion sale covers purchase of additional device licenses, Milestone Interconnect™ camera or other types of connection licenses to an existing system
2 Expiration date can not exceed date of termination
3 Full price of three years of Care Plus or full price of one year Care Premium, despite the coverage period may be shorter due to the date of termination
4 Partner support option: Help-Desk

XProtect Enterprise

Aktueller StatusÜbergangsmodusEingeschränkte VerfügbarkeitBeendet
Übergangsmodus 3. Mai 2016 1. Juni 2020 1. Juni 2022

XProtect Professional

Aktueller StatusÜbergangsmodusEingeschränkte VerfügbarkeitBeendet
Übergangsmodus 19. Juni 2019 19. Juni 2022 19. Juni 2024

XProtect Express

Aktueller StatusÜbergangsmodusEingeschränkte VerfügbarkeitBeendet
Übergangsmodus 19. Juni 2019 19. Juni 2022 19. Juni 2024

XProtect Essential

Aktueller StatusÜbergangsmodusEingeschränkte VerfügbarkeitBeendet
Eingeschränkte Verfügbarkeit 1. Juni 2019 1. Juni 2022

Lifecycle for XProtect - retiring versions

The table below displays the different phases that a given product will follow once it is being retired and the last version of the product has been released.

 General availabilityLimited availabilityDiscontinuedTerminated
Product available for new sale through partners Yes No No No
Product available for expansion3 sale through partners Yes Yes Yes No
Product resources and specifications available on Milestone website Yes No No No
Product documentation and manuals available on Milestone website Yes Yes Yes No
Software available on Milestone website Yes Yes Yes No
Free online Self-Help support resources Yes Yes Yes No
Free support¹ via phone and web form Yes Yes No No
Priority support (paid) services² Yes Yes No No
Service releases fixing relevant bugs Yes No No No
Operation-critical hotfixes Yes Yes No No
1 Partner support option: Help-Desk
2 Partner support option: Milestone Care Premium and Milestone Care Elite
Expansion sale covers purchase of additional device licenses, Milestone Interconnect™ camera or other types of connection licenses to an existing system (base license)
Please note: The information contained below represents the current status of Milestone products as of the indicated date. This information shall not be construed as a legally binding commitment, but rather as information subject to change occasionally, without prior notice. Milestone makes no warranties, express, implied or statutory, by posting the document or about the information in the document.

* The above availability status rules also refer to all Milestone’s clients including XProtect Smart Client, XProtect Web Client, and XProtect Mobile

XProtect Enterprise

VersionCurrent statusGeneral availabilityLimited availabilityDiscontinuedTerminated
2016 R2 General availability June 1, 2016 -- June 1, 2020 *) June 1, 2022 *)
2016 Discontinued December 15, 2015 September 1, 2016 December 15, 2018 December 15, 2019
Please note that the 2016 R2 version is the final release of XProtect Enterprise. No further releases of this product are planned.
*) Customers wanting support on XProtect Enterprise after June1, 2020 can get this by signing up for the Care Premium service. Milestone will provide technical support to customers requiring support beyond June 1, 2022 on individual contract basis.
Previous versions of XProtect Enterprise have been terminated. For more information about how to upgrade, please contact Milestone.

XProtect Professional

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 19. Juni 2022 19. Juni 2024
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
2016 R2 Eingestellt 1. Juni 2016 10. Januar 2017 1. Juni 2019 1. Juni 2020
2016 Eingestellt 15. Dezember 2015 1. September 2016 15. Dezember 2018 15. Dezember 2019
Vorherige Versionen von XProtect Professional wurden eingestellt. Weitere Informationen bezüglich Upgrades erhalten Sie von Milestone. Die Veröffentlichung 2019 R2 ist die letzte Veröffentlichung von XProtect Professional.
Das Produkt wird noch bis Juni 2022 zum Kauf erhältlich sein. Daher wird Milestone für diese Produkte auch noch bis Juni 2024 technischen Support anbieten. Für mehr Informationen, sehen Sie sich die ausgelaufenen Produkte im Produktlebenszyklus an.

XProtect Express

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 19. Juni 2022 19. Juni 2024
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
2016 R2 Eingestellt 1. Juni 2016 10. Januar 2017 1. Juni 2019 1. Juni 2020
2016 Eingestellt 15. Dezember 2015 1. September 2016 15. Dezember 2018 15. Dezember 2019
Vorherige Versionen von XProtect Express wurden eingestellt. Weitere Informationen bezüglich Upgrades erhalten Sie von Milestone.
Die Veröffentlichung 2019 R2 ist die letzte Veröffentlichung von XProtect Express. Das Produkt wird noch bis Juni 2022 erhältlich sein. Daher wird Milestone für diese Produkte auch noch bis Juni 2024 technischen Support anbieten. Für mehr Informationen, sehen Sie sich die ausgelaufenen Produkte im Produktlebenszyklus an.

XProtect Essential

VersionCurrent statusGeneral availabilityLimited availabilityDiscontinuedTerminated
2017 R1 Discontinued* February 15, 2017 May 15, 2017 June 8, 2017 February 15, 2021
2016 R3 Discontinued* October 10, 2016 May 15, 2017 June 8, 2017 October 10, 2020
2016 R2 Discontinued  June 1, 2016 January 10, 2017  June 1, 2019  June 1, 2020
2016 Discontinued December 15, 2015 September 1, 2016 December 15, 2018 December 15, 2019
Previous versions of XProtect Essential have been terminated. For more information about how to upgrade, please contact Milestone.
*These product versions hold the status discontinued, with the exception that the software is no longer available on the Milestone website.

XProtect Go

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitBeendet
2016 R2 Eingestellt* 1. Juni 2016 1. Juni 2020
2016 R1 Eingestellt* 15. Dezember 2015 15. Dezember 2019
XProtect Go, ein früheres kostenloses Produkt, das jetzt durch XProtect Essential+ ersetzt wurde, ist nun nicht mehr als kostenloser Download verfügbar. Bei erneuter Registrierung für eine XProtect Go-Lizenz
**Diesen Produktversionen ist der Status „eingestellt“ zugeordnet. Eine Ausnahme ist jedoch, dass die Software nicht länger auf der Milestone Website verfügbar ist.

Milestone XProtect Zusatzprodukte

XProtect Access Control Module

VersionCurrent statusGeneral availabilityLimited availabilityDiscontinuedTerminated
2015 Discontinued April 15, 2015 March 15, 2016 April 15, 2018 April 15, 2019

XProtect Access

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2018, 2021 7. Juni 2018, 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
2016 R2 Eingestellt 1. Juni 2016 10. Januar 2017 1. Juni 2019 1. Juni 2020
2016 Eingestellt 15. Dezember 2015 1. September 2016 15. Dezember 2018 15. Dezember 2019

XProtect LPR

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
2016 R2 Eingestellt 1. Juni 2016 10. Januar 2017 1. Juni 2019 1. Juni 2020
2016 Eingestellt 15. Dezember 2015 1. September 2016 15. Dezember 2018 15. Dezember 2019

Vorherige Versionen von XProtect LPR wurden eingestellt.

Milestone ONVIF Bridge

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
2016 R2 Eingestellt 1. Juni 2016 10. Januar 2017 1. Juni 2019 1. Juni 2020

Vorherige Versionen von XProtect LPR wurden eingestellt.

XProtect Screen Recorder

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2018, 2021 7. Juni 2018, 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
2016 R2 Eingestellt 1. Juni 2016 10. Januar 2017 1. Juni 2019 1. Juni 2020
2016 Eingestellt 15. Dezember 2015 1. September 2016 15. Dezember 2018 15. Dezember 2019

Vorherige Versionen von XProtect Screen Recorder wurden eingestellt.

XProtect Smart Wall

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
2016 R2 Eingestellt 1. Juni 2016 10. Januar 2017 1. Juni 2019 1. Juni 2020
2016 Eingestellt 15. Dezember 2015 1. September 2016 15. Dezember 2018 15. Dezember 2019

Vorherige Versionen von XProtect Smart Wall wurden eingestellt.

XProtect Transact

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
2016 R2 Eingestellt 1. Juni 2016 10. Januar 2017 1. Juni 2019 1. Juni 2020
2016 Eingestellt 15. Dezember 2015 1. September 2016 15. Dezember 2018 15. Dezember 2019

Vorherige Versionen von XProtect Transact wurden eingestellt. Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei Milestone.

Milestone Dienstprogramme

Software Manager

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R3 Allgemeine Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
1.5 Eingestellt 6. September 2012 6. September 2016 6. September 2017 6. September 2018

Husky X-Serie

Allgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitErhaltenEingestelltBeendet
Produkt neu über unsere Partner erhältlich Ja Ja Nein Nein Nein
Produkt zur Erweiterung 1 über unsere Partner erhältlich Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
Produktwerbematerial und Produktspezifikationen finden Sie auf der Milestone-Website Ja Ja Nein Nein Nein
Produktkundendienstdokumentation und Produkthandbücher finden Sie auf der Milestone-Website Ja Ja Ja Ja Nein
Neue Software-Images werden jährlich auf der Milestone-Website2 angeboten Ja Ja Ja Nein Nein
Milestone Care Plus verfügbar3 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
Service-Releases zur Behebung relevanter Fehler4 Ja Ja Ja Nein Nein
Betriebskritische Hotfixes4 Ja Ja Ja Nein Nein
Garantie – RMA5 Ja Ja Ja Ja Nein
Kostenfreie Selbsthilfe-Support-Ressourcen online Ja Ja Ja Ja Nein
Kostenfreier Support6 per Telefon und Web-Formular Ja Ja Ja Nein Nein
Priority-Support Dienste (kostenpflichtig)7 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
1 Zusätzliche Käufe von XProtect-VMS-Gerätelizenzen sind durch Erweiterungskäufe abgedeckt und unterliegen dem Produktlebenszyklus des verwendeten XProtect-VMS-Produktes.
2 Milestone stellt jedes Jahr ein Software-Image auf der Grundlage der R1-Version der XProtect-VMS-Software zur Verfügung. Die Verfügbarkeit dieser Images ist von der Verfügbarkeit neuer Versionen der zu Grunde liegenden XProtect-VMS-Software abhängig.
3 Die Abdeckung durch Milestone Care Plus kann ausschließlich für das verwendete XProtect-VMS-Produkt erworben werden.
4 Hotfixes und sonstige Korrekturmaßnahmen, die die XProtect-VMS-Fixes betreffen, unterliegen dem Produktlebenszyklus des verwendeten XProtect-VMS-Produktes
5 Husky-Geräte, die von der beschränkten Garantie für Milestone-Hardware abgedeckt sind, können zur Reparatur eingesendet werden, wenn das Gerät zur Reparatur durch den technischen Kundendienst von Milestone autorisiert ist.
6 Partner-Support-Option: Help-Desk.
7 Über Milestone Care Premium und Milestone Care Elite. Zudem kann die Abdeckung ausschließlich für das verwendete XProtect-VMS-Produkt erworben werden.

 

 

Husky X-Serie

Husky X-Serie

Husky-ProduktAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
Husky X2 Allgemeine Verfügbarkeit 7. Dezember 2018
Husky X8 Allgemeine Verfügbarkeit 2. November 2018

Husky M-Serie

Allgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitErhaltenEingestelltBeendet
Produkt neu über unsere Partner erhältlich Ja Ja1 Nein Nein Nein
Produkt zur Erweiterung 2 über unsere Partner erhältlich Ja Ja Ja Ja Nein
Produktwerbematerial finden Sie auf der Milestone-Website Ja Nein Nein Nein Nein
Produktspezifikationen finden Sie auf der Milestone-Website Ja Ja Ja Nein Nein
Produktkundendienstdokumentation und Produkthandbücher finden Sie auf der Milestone-Website Ja Ja Ja Ja Nein
Neue Software-Images werden jährlich auf der Milestone-Website3 angeboten Ja Ja Ja Nein Nein
Milestone Care Plus verfügbar4 Ja Ja Ja Ja Nein
Service-Releases zur Behebung relevanter Fehler5 Ja Ja Ja Nein Nein
Anwendungskritische Hotfixes Ja Ja Ja Nein Nein
Garantie – RMA6 Ja Ja Ja Ja Nein
Kostenfreie Selbsthilfe-Support-Ressourcen online Ja Ja Ja Ja Nein
Kostenfreier Support7 per Telefon und Web-Formular Ja Ja Ja Nein Nein
Priority-Support (Bezahl-)Dienste8 Ja Ja Ja Nein Nein
1 Produkte sind in begrenzter Zahl vorrätig. Es kann zu längeren Lieferzeiten kommen.
2 Erweiterungskäufe gelten für den Erwerb zusätzlicher Lizenzen für XProtect-VMS-Geräte, Milestone Interconnect™ Kameras und sonstige Verbindungslizenzen für ein bestehendes System (Basislizenz)
3 Milestone bietet ab 2020 jährlich ein Software-Image basierend auf der Grundlage der R1-Version der XProtect-VMS-Software an. 2019 basiert das Software-Image für Husky M20/M30/M50 auf 2019 R2, und für Husky M500A/M550A auf 2018 R3. Die Verfügbarkeit dieser Images hängt vom Lebenszyklus der zu Grunde liegenden neuen Softwareversionen für XProtect VMS ab.
4 Eine Abdeckung durch Milestone Care Plus kann für bis zu 5 Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Husky-Gerätes erworben werden.
5 Fehlerbehebungen (Bug Fixes) sind in dem jährlichen Image enthalten, das für das Husky-Gerät ausgegeben wird.
6 Husky-Geräte, die von der beschränkten Garantie für Milestone-Hardware abgedeckt sind, können zur Reparatur eingesendet werden, wenn das Gerät zur Reparatur durch den technischen Kundendienst von Milestone autorisiert ist.
7 Partner-Support-Option: Help-Desk.
8 Über Milestone Care Premium und Milestone Care Elite.

 

 

Husky M-Serie

Husky M Series

Husky productCurrent statusGeneral availabilityLimited availabilitySustainingDiscontinuedTerminated
Huksy M10 Discontinued*   October 1, 2017 N/A December 31, 2017 October 1, 2020
Husky M20 Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M30 Sustaining   February 6, 2018 July 31, 2018 February 6, 2021 July 31, 2021
Husky M50 Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M500A Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M550A Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
* Care- und Erweiterungskäufe für Husky M10 werden nicht mehr angeboten.

Eingestellte Produkte

Eingestellte Produkte

ProduktnameBeendet
XProtect LPR 2015 15. April 2019
XProtect Go 2014 21. Mai 2018
XProtect Go 2013 7. Oktober 2017
XProtect Business 3.x 5. Januar 2017
XProtect Go 2.1 6. September 2016
System Watch 1.0 6. September 2016
XProtect Go 2.0 2. September 2015
XProtect Analytics LPR Plug-in 2. September 2015
XProtect Analytics Generic VA Plug-in 2. September 2015
XProtect Analytics Bosch Plug-in 2. September 2015
XProtect Analytics Agent Vi Plug-in 2. September 2015
XProtect Analytics 2. September 2015
Xprotect NVR SE 4. April 2015
XProtect Essential NVR 4. April 2015
XProtect Go 1.0 26. August 2014
XProtect Central 1. Juli 2014
XProtect PDA-Client 21. Mai 2013
XProtect Matrix 21. November 2012
XProtect Basis + 6.5 21. November 2012
XProtect Basis 4.0 31. Dezember 2008
Advanced Remote Client 1.1 7. Januar 2008
XProtect Entry 1.3 12. Januar 2005
Surveillance XXV 3.x 8. Januar 2005
Surveillance XXV 2.x 12. Januar 2004
Surveillance PRO 1.x 11. Januar 2003
Surveillance LITE 1.x 4. Januar 2003