Milestone Produktlebenszyklus

Milestone Produkte haben einen mehrstufigen Lebenszyklus, je nach Verfügbarkeit und Support. Für weitere Informationen zu jeder Stufe, sowie deren Einfluss auf die verschiedenen Produkte, finden Sie in den Abschnitten unten zu den Produkt-Lebenszyklen:


Lebenszyklus für XProtect – aktive Produktversionen

Videomanagementsoftwareprodukte von Milestone ändern den Status von allgemeiner Verfügbarkeit zu eingeschränkter Verfügbarkeit, drei Monate nachdem ein ähnliches oder ein Ersatzprodukt veröffentlicht wurde. In besonderen Fällen, in denen keine neuere Version veröffentlicht wurde, beginnt die eingeschränkte Verfügbarkeit ein Jahr ab dem Datum der allgemeinen Verfügbarkeit. Milestone garantiert eine minimale Verfügbarkeit von vier Jahren für alle VMS Produkte, wobei das Produkt drei Jahre nach dem Datum der allgemeinen Verfügbarkeit eingestellt und nach vier Jahren beendet wird. Milestone behält sich das Recht vor, die Lebensdauer seiner Produkte nach eigenem Ermessen zu verlängern.
* Die oben genannten Regeln des Verfügbarkeitsstatus beziehen sich auch auf alle Clients von Milestone, einschließlich XProtect Smart Client, XProtect Web Client und XProtect Mobile.

Allgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
Produkt neu über unsere Partner erhältlich Ja Nein Nein Nein
Produkt zur Erweiterung3 über unsere Partner erhältlich Ja Ja Ja Nein
Produkt-Ressourcen und -Spezifikationen auf der Milestone Website erhältlich Ja Nein Nein Nein
Produkt-Dokumentationen und -Handbücher auf der Milestone Website erhältlich Ja Ja Ja Nein
Software auf Milestone Website erhältlich Ja Ja Ja Nein
Kostenfreie Selbsthilfe-Support-Ressourcen online Ja Ja Ja Nein
Kostenfreier Support¹ über Telefon und Web-Formular Ja Ja Nein Nein
Priority-Support (Bezahl-) Dienste² Ja Ja Nein Nein
Service-Releases zur Behebung relevanter Störungen Ja Nein Nein Nein
Anwendungskritische Hotfixes Ja Ja Nein Nein
1 Option für Partner-Support: Beratungsstelle
2 Option für Partner-Support: Milestone Care Premium und Milestone Care Elite
3 Das Erweiterungsangebot gilt für den Erwerb von zusätzlichen Gerätelizenzen, Milestone Interconnect™ Kamera oder andere Arten von Verbindungslizenzen zu einem vorhandenen System (Basislizenz)
Bitte beachten: Die unten aufgeführten Informationen spiegeln lediglich den aktuellen Status von Milestone Produkten zu dem angegebenen Datum wider. Diese Informationen sind nicht als rechtlich bindende Aussagen zu verstehen, sondern dienen vielmehr zum Zwecke der Information und können zudem jederzeit und ohne Ankündigung geändert werden. Milestone übernimmt durch die Veröffentlichung dieses Dokuments keinerlei Haftung (ausdrücklich, konkludent oder gesetzlich) für die hierin enthaltenen Informationen.

XProtect Corporate

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingestellt 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
Vorherige Versionen von XProtect Corporate wurden eingestellt. Weitere Informationen bezüglich Upgrades erhalten Sie von Milestone.

XProtect Expert

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingestellt 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
Vorherige Versionen von XProtect Expert wurden eingestellt. Weitere Informationen bezüglich Upgrades erhalten Sie von Milestone.

XProtect Professional+

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021

XProtect Express+

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021

XProtect Essential+

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021

Lebenszyklus für XProtect – auslaufende Produkte

Die Tabelle unten zeigt die verschiedenen Phasen, die ein Produkt jeweils durchläuft, nachdem es ausläuft und seine letzte Version veröffentlicht wurde.

Allgemeine VerfügbarkeitÜbergangsmodusEingeschränkte VerfügbarkeitBeendet
Produkt neu über unsere Partner erhältlich Ja Ja Nein Nein
Produkt zur Erweiterung 1 über unsere Partner erhältlich Ja Ja Ja Nein
Produkt neu über Care Plus erhältlich Ja Ja 2 Nein Nein
Produkt für Care Plus Erneuerung erhältlich Ja Ja 2 Ja 2 Nein
Produkt für Care Plus Opt-in erhältlich Ja Ja 2 Ja 3 Nein
Produkt neu über Care Premium erhältlich Ja Ja 2 Nein Nein
Produkt für Care Premium Erneuerung erhältlich Ja Ja 2 Ja 2 Nein
Produkt für Care Premium Opt-in erhältlich Ja Ja 2 Ja Nein
Produkt im Tausch gegen Care Plus erhältlich Ja Ja Ja Nein
Produkt zum Tausch ohne Care Plus erhältlich Ja Ja Ja Ja
Produkt-Ressourcen und -Spezifikationen auf der Milestone Website erhältlich Ja Ja Nein Nein
Produkt-Dokumentationen und -Handbücher auf der Milestone Website erhältlich Ja Ja Ja Nein
Software auf Milestone Website erhältlich Ja Ja Ja Nein
Kostenfreie Selbsthilfe-Support-Ressourcen online Ja Ja Nein Nein
Kostenfreier Support 4 per Telefon und Web-Formular Ja Ja Ja Nein
Sicherheitspatches gegen schwerwiegende oder gar verheerende Fehler Ja Ja Ja Nein
Anwendungskritische Hotfixes Ja Ja 2 Ja Nein
1 Das Erweiterungsangebot gilt für den Erwerb von zusätzlichen Gerätelizenzen, Milestone Interconnect™ Kamera oder andere Arten von Verbindungslizenzen zu einem vorhandenen System.
2 Das Ablaufdatum darf das Beendigungsdatum nicht überschreiten.
3 Voller Preis von drei Jahren Care Plus oder einem Jahr Care Premium. Der abgedeckte Zeitraum kann jedoch aufgrund des Beendigungsdatums kürzer sein
4 Option für Partner-Support: Beratungsstelle

XProtect Enterprise

Aktueller StatusÜbergangsmodusEingeschränkte VerfügbarkeitBeendet
Eingeschränkte Verfügbarkeit 3. Mai 2016 1. Juni 2020 1. Juni 2022

XProtect Professional

Aktueller StatusÜbergangsmodusEingeschränkte VerfügbarkeitBeendet
Übergangsmodus 19. Juni 2019 19. Juni 2022 19. Juni 2024

XProtect Express

Aktueller StatusÜbergangsmodusEingeschränkte VerfügbarkeitBeendet
Übergangsmodus 19. Juni 2019 19. Juni 2022 19. Juni 2024

XProtect Essential

Aktueller StatusÜbergangsmodusEingeschränkte VerfügbarkeitBeendet
Eingeschränkte Verfügbarkeit 1. Juni 2019 1. Juni 2022

Lebenszyklus für XProtect – auslaufende Versionen

Die Tabelle unten zeigt die verschiedenen Phasen, die ein Produkt jeweils durchläuft, nachdem es ausläuft und seine letzte Version veröffentlicht wurde.

Allgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
Produkt neu über unsere Partner erhältlich Ja Nein Nein Nein
Produkt zur Erweiterung3 über unsere Partner erhältlich Ja Ja Ja Nein
Produkt-Ressourcen und -Spezifikationen auf der Milestone Website erhältlich Ja Nein Nein Nein
Produkt-Dokumentationen und -Handbücher auf der Milestone Website erhältlich Ja Ja Ja Nein
Software auf Milestone Website erhältlich Ja Ja Ja Nein
Kostenfreie Selbsthilfe-Support-Ressourcen online Ja Ja Ja Nein
Kostenfreier Support¹ über Telefon und Web-Formular Ja Ja Nein Nein
Priority-Support (Bezahl-) Dienste² Ja Ja Nein Nein
Service-Releases zur Behebung relevanter Störungen Ja Nein Nein Nein
Anwendungskritische Hotfixes Ja Ja Nein Nein
1 Partner support option: Help-Desk
2 Partner support option: Milestone Care Premium and Milestone Care Elite
Expansion sale covers purchase of additional device licenses, Milestone Interconnect™ camera or other types of connection licenses to an existing system (base license)
Please note: The information contained below represents the current status of Milestone products as of the indicated date. This information shall not be construed as a legally binding commitment, but rather as information subject to change occasionally, without prior notice. Milestone makes no warranties, express, implied or statutory, by posting the document or about the information in the document.

* The above availability status rules also refer to all Milestone’s clients including XProtect Smart Client, XProtect Web Client, and XProtect Mobile

XProtect Enterprise

VersionCurrent statusGeneral availabilityLimited availabilityDiscontinuedTerminated
2016 R2 Discontinued June 1, 2016 -- June 1, 2020 *) June 1, 2022 *)
Please note that the 2016 R2 version is the final release of XProtect Enterprise. No further releases of this product are planned.
*) Customers wanting support on XProtect Enterprise after June1, 2020 can get this by signing up for the Care Premium service. Milestone will provide technical support to customers requiring support beyond June 1, 2022 on individual contract basis.
Previous versions of XProtect Enterprise have been terminated. For more information about how to upgrade, please contact Milestone.

XProtect Professional

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 19. Juni 2022 19. Juni 2024
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingestellt 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
Vorherige Versionen von XProtect Professional wurden eingestellt. Weitere Informationen bezüglich Upgrades erhalten Sie von Milestone.
Die Veröffentlichung 2019 R2 ist die letzte Veröffentlichung von XProtect Professional. Das Produkt ist noch bis Juni 2022 erhältlich. Daher wird Milestone für diese Produkte auch noch bis Juni 2024 technischen Support anbieten. Für mehr Informationen, sehen Sie sich die ausgelaufenen Produkte im Produktlebenszyklus an.

XProtect Express

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2019 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 19. Juni 2019 19. Juni 2022 19. Juni 2024
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingestellt 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020
Vorherige Versionen von XProtect Express wurden eingestellt. Weitere Informationen bezüglich Upgrades erhalten Sie von Milestone.
Die Veröffentlichung 2019 R2 ist die letzte Veröffentlichung von XProtect Express. Das Produkt ist noch bis Juni 2022 erhältlich. Daher wird Milestone für diese Produkte auch noch bis Juni 2024 technischen Support anbieten. Für mehr Informationen, sehen Sie sich die ausgelaufenen Produkte im Produktlebenszyklus an.

Milestone XProtect Zusatzprodukte

XProtect Access

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2018, 2021 7. Juni 2018, 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingestellt 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020

XProtect LPR

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingestellt 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020

Vorherige Versionen von XProtect LPR wurden eingestellt.

Milestone Open Network Bridge

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingestellt 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020

Vorherige Versionen von XProtect LPR wurden eingestellt.

XProtect Screen Recorder

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2018, 2021 7. Juni 2018, 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingestellt 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020

Vorherige Versionen von XProtect Screen Recorder wurden eingestellt.

XProtect Smart Wall

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingestellt 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020

Vorherige Versionen von XProtect Smart Wall wurden eingestellt.

XProtect Transact

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022
2018 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 20. Februar 2018 7. September 2018 20. Februar 2021 20. Februar 2022
2017 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Oktober 2017 20. Mai 2018 5. Oktober 2020 5. Oktober 2021
2017 R2 Eingestellt 8. Juni 2017 5. Januar 2018 8. Juni 2020 8. Juni 2021
2017 R1 Eingestellt 15. Februar 2017 8. September 2017 15. Februar 2020 15. Februar 2021
2016 R3 Eingestellt 10. Oktober 2016 15. Mai 2017 10. Oktober 2019 10. Oktober 2020

Vorherige Versionen von XProtect Transact wurden eingestellt. Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei Milestone.

Milestone Dienstprogramme

Software Manager

VersionAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
2020 R2 Allgemeine Verfügbarkeit 9. Juni 2020 9. Juni 2023 9. Juni 2024
2020 R1 Allgemeine Verfügbarkeit 11. Februar 2020 9. September 2020 11. Februar 2023 11. Februar 2024
2019 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 8. Oktober 2019 11. Mai 2020 8. Oktober 2022 8. Oktober 2023
2019 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 19. Juni 2019 8. Januar 2020 19. Juni 2022 19. Juni 2023
2019 R1 Eingeschränkte Verfügbarkeit 5. Februar 2019 19. September 2019 5. Februar 2022 5. Februar 2023
2018 R3 Eingeschränkte Verfügbarkeit 2. Oktober 2018 5. Mai 2019 2. Oktober 2021 2. Oktober 2022
2018 R2 Eingeschränkte Verfügbarkeit 7. Juni 2018 2. Januar 2019 7. Juni 2021 7. Juni 2022

Husky X-Serie

Allgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitErhaltenEingestelltBeendet
Produkt neu über unsere Partner erhältlich Ja Ja Nein Nein Nein
Produkt zur Erweiterung 1 über unsere Partner erhältlich Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
Produktwerbematerial und Produktspezifikationen finden Sie auf der Milestone-Website Ja Ja Nein Nein Nein
Produktkundendienstdokumentation und Produkthandbücher finden Sie auf der Milestone-Website Ja Ja Ja Ja Nein
Neue Software-Images werden jährlich auf der Milestone-Website2 angeboten Ja Ja Ja Nein Nein
Milestone Care Plus verfügbar3 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
Service-Releases zur Behebung relevanter Fehler4 Ja Ja Ja Nein Nein
Betriebskritische Hotfixes4 Ja Ja Ja Nein Nein
Garantie – RMA5 Ja Ja Ja Ja Nein
Kostenfreie Selbsthilfe-Support-Ressourcen online Ja Ja Ja Ja Nein
Kostenfreier Support6 per Telefon und Web-Formular Ja Ja Ja Nein Nein
Priority-Support Dienste (kostenpflichtig)7 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
1 Zusätzliche Käufe von XProtect-VMS-Gerätelizenzen sind durch Erweiterungskäufe abgedeckt und unterliegen dem Produktlebenszyklus des verwendeten XProtect-VMS-Produktes.
2 Milestone stellt jedes Jahr ein Software-Image auf der Grundlage der R1-Version der XProtect-VMS-Software zur Verfügung. Die Verfügbarkeit dieser Images ist von der Verfügbarkeit neuer Versionen der zu Grunde liegenden XProtect-VMS-Software abhängig.
3 Die Abdeckung durch Milestone Care Plus kann ausschließlich für das verwendete XProtect-VMS-Produkt erworben werden.
4 Hotfixes und sonstige Korrekturmaßnahmen, die die XProtect-VMS-Fixes betreffen, unterliegen dem Produktlebenszyklus des verwendeten XProtect-VMS-Produktes
5 Husky-Geräte, die von der beschränkten Garantie für Milestone-Hardware abgedeckt sind, können zur Reparatur eingesendet werden, wenn das Gerät zur Reparatur durch den technischen Kundendienst von Milestone autorisiert ist.
6 Partner-Support-Option: Help-Desk.
7 Über Milestone Care Premium und Milestone Care Elite. Zudem kann die Abdeckung ausschließlich für das verwendete XProtect-VMS-Produkt erworben werden.

 

 

Husky X-Serie

Husky X-Serie

Husky-ProduktAktueller StatusAllgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitEingestelltBeendet
Husky X2 Allgemeine Verfügbarkeit 7. Dezember 2018
Husky X8 Allgemeine Verfügbarkeit 2. November 2018

Husky M-Serie

Allgemeine VerfügbarkeitEingeschränkte VerfügbarkeitErhaltenEingestelltBeendet
Produkt neu über unsere Partner erhältlich Ja Ja1 Nein Nein Nein
Produkt zur Erweiterung 2 über unsere Partner erhältlich Ja Ja Ja Ja Nein
Produktwerbematerial finden Sie auf der Milestone-Website Ja Nein Nein Nein Nein
Produktspezifikationen finden Sie auf der Milestone-Website Ja Ja Ja Nein Nein
Produktkundendienstdokumentation und Produkthandbücher finden Sie auf der Milestone-Website Ja Ja Ja Ja Nein
Neue Software-Images werden jährlich auf der Milestone-Website3 angeboten Ja Ja Ja Nein Nein
Milestone Care Plus verfügbar4 Ja Ja Ja Ja Nein
Service-Releases zur Behebung relevanter Fehler5 Ja Ja Ja Nein Nein
Anwendungskritische Hotfixes Ja Ja Ja Nein Nein
Garantie – RMA6 Ja Ja Ja Ja Nein
Kostenfreie Selbsthilfe-Support-Ressourcen online Ja Ja Ja Ja Nein
Kostenfreier Support7 per Telefon und Web-Formular Ja Ja Ja Nein Nein
Priority-Support (Bezahl-)Dienste8 Ja Ja Ja Nein Nein
1 Produkte sind in begrenzter Zahl vorrätig. Es kann zu längeren Lieferzeiten kommen.
2 Erweiterungskäufe gelten für den Erwerb zusätzlicher Lizenzen für XProtect-VMS-Geräte, Milestone Interconnect™ Kameras und sonstige Verbindungslizenzen für ein bestehendes System (Basislizenz)
3 Milestone bietet ab 2020 jährlich ein Software-Image basierend auf der Grundlage der R1-Version der XProtect-VMS-Software an. 2019 basiert das Software-Image für Husky M20/M30/M50 auf 2019 R2, und für Husky M500A/M550A auf 2018 R3. Die Verfügbarkeit dieser Images hängt vom Lebenszyklus der zu Grunde liegenden neuen Softwareversionen für XProtect VMS ab.
4 Eine Abdeckung durch Milestone Care Plus kann für bis zu 5 Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Husky-Gerätes erworben werden.
5 Fehlerbehebungen (Bug Fixes) sind in dem jährlichen Image enthalten, das für das Husky-Gerät ausgegeben wird.
6 Husky-Geräte, die von der beschränkten Garantie für Milestone-Hardware abgedeckt sind, können zur Reparatur eingesendet werden, wenn das Gerät zur Reparatur durch den technischen Kundendienst von Milestone autorisiert ist.
7 Partner-Support-Option: Help-Desk.
8 Über Milestone Care Premium und Milestone Care Elite.

 

 

Husky M-Serie

Husky M Series

Husky productCurrent statusGeneral availabilityLimited availabilitySustainingDiscontinuedTerminated
Huksy M10 Discontinued*   October 1, 2017 N/A December 31, 2017 October 1, 2020
Husky M20 Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M30 Sustaining   February 6, 2018 July 31, 2018 February 6, 2021 July 31, 2021
Husky M50 Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M500A Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M550A Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
* Care- und Erweiterungskäufe für Husky M10 werden nicht mehr angeboten.

Eingestellte Produkte

Eingestellte Produkte

ProduktnameBeendet
XProtect Go 1. Juni 2020
XProtect Access Control Module 15. April 2019
XProtect LPR 2015 15. April 2019
XProtect Go 2014 21. Mai 2018
XProtect Go 2013 7. Oktober 2017
XProtect Business 3.x 5. Januar 2017
XProtect Go 2.1 6. September 2016
System Watch 1.0 6. September 2016
XProtect Go 2.0 2. September 2015
XProtect Analytics LPR Plug-in 2. September 2015
XProtect Analytics Generic VA Plug-in 2. September 2015
XProtect Analytics Bosch Plug-in 2. September 2015
XProtect Analytics Agent Vi Plug-in 2. September 2015
XProtect Analytics 2. September 2015
Xprotect NVR SE 4. April 2015
XProtect Essential NVR 4. April 2015
XProtect Go 1.0 26. August 2014
XProtect Central 1. Juli 2014
XProtect PDA-Client 21. Mai 2013
XProtect Matrix 21. November 2012
XProtect Basis + 6.5 21. November 2012
XProtect Basis 4.0 31. Dezember 2008
Advanced Remote Client 1.1 7. Januar 2008
XProtect Entry 1.3 12. Januar 2005
Surveillance XXV 3.x 8. Januar 2005
Surveillance XXV 2.x 12. Januar 2004
Surveillance PRO 1.x 11. Januar 2003
Surveillance LITE 1.x 4. Januar 2003