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Milestone製品のライフサイクル

Milestoneの製品のライフサイクルは、複数のステータスから成り、それぞれのステータスごとに製品の入手方法や利用可能なサポートなどが異なります。それぞれのステータスについて、またどのステータスがどの製品に当てはまるかについての詳細は、以下の製品ライフサイクルセクションをご覧ください。

XProtectのライフサイクル – 有効な製品バージョン

Milestoneのビデオ管理ソフトウェア（VMS）製品は、同様または代替の製品のリリースから3か月経過すると、ステータスが「通常販売」から「限定販売」に変わります。特定のケースにおいて新しいバージョンがリリースされない場合、「通常販売」日から1年経過すると、ステータスが「限定販売」に変わります。Milestoneは、すべてのVMS製品について、最低4年は入手可能であることを保証しています。その場合、「通常販売」日から3年経過すると「サポート終了」となり、4年経過すると「販売終了」となります。Milestoneは、独自の裁量で製品寿命を延長する権限を有しています。
* 上記の製品ステータスのルールは、XProtect Smart Client、XProtect Web Client、XProtect Mobileを含むすべてのMilestoneクライアント製品にも適用されます。

  通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
パートナーを通じた製品の新規購入 〇 × × ×
パートナーを通じた製品の拡張機能1購入 〇 〇 〇 ×
ライセンスのアクティベーション 〇 〇 〇 〇2
Milestoneのウェブサイトからの製品資料およびマニュアルの入手 〇 〇 〇 ×
Milestoneのウェブサイトからのソフトウェアの入手 〇 〇 〇 ×
無料のオンライン セルフヘルプ サポート リソース 〇 〇 〇 ×
無料の電話およびウェブフォームによるサポート3 〇 〇 × ×
優先サポート（有料）サービス4 〇 〇 × ×
関連バグ修正のためのサービスリリース 〇 × × ×
運用上重要なホットフィックス 〇 〇 × ×
1拡張機能の販売には、追加のデバイス ライセンス、Milestone Interconnect™カメラまたは既存のシステム（基本ライセンス）に必要なその他のタイプの接続ライセンス購入が含まれます
2 ライセンスのアクティベーションはその特定のバージョンの通常販売から10年間有効です
3 パートナー サポート オプション：ヘルプデスク
4 パートナー サポート オプション：Milestone Care PremiumとMilestone Care Elite
注: 以下の情報は、表示の日付時点のMilestone製品のステータスを示しています。この情報には法的拘束力はなく、随時、予告なく変更される可能性があります。Milestoneは、文書を掲示することで、また文書内の情報について、いかなる保証、表明、暗示、法的誓約も行いません。

* 上記の製品ステータスのルールは、XProtect Smart Client、XProtect Web Client、XProtect Mobileを含むすべてのMilestoneクライアント製品にも適用されます。

XProtect Corporate

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Corporateの旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

XProtect Expert

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Expertの旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

XProtect Professional+

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Professional+の旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

XProtect Express+

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Express+の旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

XProtect Essential+

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Essential+の旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

XProtectのライフサイクル – 販売終了後の製品ステータス移行について

以下の表は、製品の販売が終了し最後のバージョンがリリースされた後に製品ステータスがどのように変化するかを示しています。

  通常販売 メンテナンスモード 限定販売 販売終了
パートナーを通じた製品の新規購入 〇 〇 × ×
パートナーを通じた製品の拡張機能1購入 〇 〇 〇 ×
ライセンスのアクティベーション 〇 〇 〇 〇2
製品のCare Plus新規購入 〇 〇3 × ×
製品のCare Plus更新 〇 〇3 〇3 ×
製品のCare Plusオプトイン 〇 〇3 〇4 ×
製品のCare Premium新規購入 〇 〇3 × ×
製品のCare Premium更新 〇 〇3 〇3 ×
製品のCare Premiumオプトイン 〇 〇3 〇 ×
製品のCare Plus付きの下取り 〇 〇 〇 ×
製品のCare Plusなしの下取り 〇 〇 〇 〇
Milestoneのウェブサイトからの製品リソースおよび仕様書の入手 〇 〇 × ×
Milestoneのウェブサイトからの製品資料およびマニュアルの入手 〇 〇 〇 ×
Milestoneのウェブサイトからのソフトウェアの入手 〇 〇 〇 ×
無料のオンライン セルフヘルプ サポート リソース 〇 〇 × ×
無料の電話およびウェブフォームによるサポート5 〇 〇 〇 ×
深刻または致命的なバグを修正するセキュリティパッチ 〇 〇 〇 ×
運用上重要なホットフィックス 〇 〇3 〇 ×
1 拡張機能の販売には、追加のデバイス ライセンス、Milestone Interconnect™カメラまたは既存のシステムに必要なその他のタイプの接続ライセンス購入が含まれます
2 ライセンスのアクティベーションはその特定のバージョンの通常販売から10年間有効です
3 有効期限は販売終了日より後になることはありません
4 販売終了の日付により適用期間が短くなった場合でも、Care Plusの3年契約価格の全額またはCare Premiumの1年契約価格の全額をお支払いいただく必要があります
5 パートナー サポート オプション：ヘルプデスク

XProtect Professional

現在のステータス メンテナンスモード 限定販売 販売終了
限定販売 2019年6月19日 2022年6月30日 2024年6月30日

XProtect Express

現在のステータス メンテナンスモード 限定販売 販売終了
限定販売 2019年6月19日 2022年6月30日 2024年6月30日

XProtectのライフサイクル – 販売終了後のバージョンステータス移行について

以下の表は、製品の販売が終了し最後のバージョンがリリースされた後に製品ステータスがどのように変化するかを示しています。

  通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
パートナーを通じた製品の新規購入 〇 × × ×
パートナーを通じた製品の拡張機能1購入 〇 〇 〇 ×
ライセンスのアクティベーション 〇 〇 〇 〇2
Milestoneのウェブサイトからの製品リソースおよび仕様書の入手 〇 × × ×
Milestoneのウェブサイトからの製品資料およびマニュアルの入手 〇 〇 〇 ×
Milestoneのウェブサイトからのソフトウェアの入手 〇 〇 〇 ×
無料のオンライン セルフヘルプ サポート リソース 〇 〇 〇 ×
無料の電話およびウェブフォームによるサポート3 〇 〇 × ×
優先サポート（有料）サービス4 〇 〇 × ×
関連バグ修正のためのサービスリリース 〇 × × ×
運用上重要なホットフィックス 〇 〇 × ×
1拡張機能の販売には、追加のデバイス ライセンス、Milestone Interconnect™カメラまたは既存のシステム（基本ライセンス）に必要なその他のタイプの接続ライセンス購入が含まれます
2 ライセンスのアクティベーションはその特定のバージョンの通常販売から10年間有効です
3 パートナー サポート オプション：ヘルプデスク
4 パートナー サポート オプション：Milestone Care PremiumとMilestone Care Elite
注: 以下の情報は、表示の日付時点のMilestone製品のステータスを示しています。この情報には法的拘束力はなく、随時、予告なく変更される可能性があります。Milestoneは、文書を掲示することで、また文書内の情報について、いかなる保証、表明、暗示、法的誓約も行いません。

* 上記の製品ステータスのルールは、XProtect Smart Client、XProtect Web Client、XProtect Mobileを含むすべてのMilestoneクライアント製品にも適用されます。

XProtect Professional

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2022年6月30日   2024年6月30日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Professionalの旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。
2019 R2リリースがXProtect Professionalの最終バージョンとなります。製品は2022年6月まで購入可能です。これに伴い、Milestoneは2024年6月の販売終了まで、この製品に関する技術サポートを引き続き提供します。詳細は、販売終了製品の製品ライフサイクルをご覧ください。

XProtect Express

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2022年6月30日   2024年6月30日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Expressの旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。
2019 R2リリースがXProtect Expressの最終バージョンとなります。製品は2022年6月まで購入可能です。これに伴い、Milestoneは2024年6月の販売終了まで、この製品に関する技術サポートを引き続き提供します。詳細は、販売終了製品の製品ライフサイクルをご覧ください。

Milestone XProtectアドオン製品

XProtect Access

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Accessの旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

XProtect Incident Manager

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 限定販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日

XProtect LPR

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect LPRの旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

XProtect Management Server Failover

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
 

Milestone Open Network Bridge

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日

XProtect Screen Recorder

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Screen Recorderの旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

XProtect Smart Wall

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Smart Wallの旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

XProtect Transact

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
XProtect Transactの旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

Hospital Assist

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日

Milestoneユーティリティ

Software Manager

バージョン 現在のステータス 通常販売 限定販売 サポート終了 販売終了
2023 R1 通常販売 2023年3月7日   2026年3月7日 2027年3月7日
2022 R3 通常販売 2022年10月11日 2023年6月7日 2025年10月11日 2026年10月11日
2022 R2 限定販売 2022年6月14日 2023年1月11日 2025年6月14日 2026年6月14日
2022 R1 限定販売 2022年3月8日 2022年9月14日 2025年3月8日 2026年3月8日
2021 R2 限定販売 2021年10月27日 2022年6月8日 2024年10月27日 2025年10月27日
2021 R1 限定販売 2021年6月29日 2022年1月27日 2024年6月29日 2025年6月29日
2020 R3 限定販売 2020年11月12日 2021年9月29日 2023年11月12日 2024年11月12日
2020 R2 限定販売 2020年6月9日 2021年2月12日 2023年6月9日 2024年6月9日
2020 R1 サポート終了 2020年2月11日 2020年9月9日 2023年2月11日 2024年2月11日
2019 R3 サポート終了 2019年10月8日 2020年5月11日 2022年10月8日 2023年10月8日
2019 R2 サポート終了 2019年6月19日 2020年1月8日 2022年6月19日 2023年6月19日
2019 R1 販売終了 2019年2月5日 2019年9月19日 2022年2月5日 2023年2月5日
Software Managerの旧バージョンの販売は終了しています。アップグレード方法についての詳細は、Milestoneまでお問い合わせください。

Husky IVOシリーズ

  通常販売 限定販売 販売延長 サポート終了 販売終了
パートナーを通じた製品の新規購入 〇 〇 × × ×
パートナーを通じた製品の拡張機能1購入 N/A N/A N/A N/A N/A
Milestoneのウェブサイトからの製品プロモーションリソースおよび仕様書の入手 〇 〇 × × ×
Milestoneのウェブサイトからの製品サポート資料およびマニュアルの入手 〇 〇 〇 〇 ×
Milestone Technical Support2を通じたリカバリイメージの入手 〇 〇 〇 × ×
MilestoneのウェブサイトからのHuskyツールインストーラの入手 〇 〇 〇 × ×
Milestone Care Plusの利用3 N/A N/A N/A N/A N/A
関連バグ修正4のためのサービスリリース 〇 〇 〇 × ×
運用上重要なホットフィックス4 〇 〇 〇 × ×
保証 – オンサイトサポート5 〇 〇 〇 × ×
無料のオンライン セルフヘルプ サポート リソース 〇 〇 〇 〇 ×
無料の電話およびウェブフォームによるサポート6 〇 〇 〇 × ×
優先サポート（有料）サービス7 N/A N/A N/A N/A N/A

 

1 拡張機能の販売には、追加のXProtect VMSデバイス ライセンスの購入が含まれ、ご使用のXProtect VMS製品のライフサイクルにより決まります。
2 Milestoneは、ソフトウェアのリカバリイメージを提供してお客様による追加の手動アップグレードを可能にし、不具合発生前と同等の状態まで回復できるようにします。
3 Milestone Care Plusは、ご使用のXProtect VMS製品に対応したもののみご購入いただけます。
4 ホットフィックスおよびXProtect VMSのバグ修正に関連したその他の是正手段は、ご使用のXProtect VMS製品のライフサイクルにより決まります。
5 Husky IVO製品には、Milestone Limited Hardware Warrantyが適用され、オンサイト サポート サービスおよびMilestone Technical Supportによる修理サービスがご利用いただけます。
6 パートナー サポート オプション：ヘルプデスク。
7 Milestone Care PremiumおよびMilestone Care Eliteを通じて、ご使用のXProtect VMS製品に対応したサービスのみ対象です。
 

Husky IVOシリーズ

Husky IVOシリーズ

Husky製品 現在のステータス 通常販売 限定販売 販売延長 サポート終了 販売終了
Husky IVO 150D 通常販売 2021年6月30日        
Husky IVO 350T 通常販売 2021年6月30日        
Husky IVO 350R 通常販売 2021年6月30日        
Husky IVO 700R 通常販売 2021年6月30日        
Husky IVO 1000R 通常販売 2021年6月30日        
Husky IVO 1800R 通常販売 2021年6月30日        

 

Husky Xシリーズ

 

  通常販売 限定販売 販売延長 サポート終了 販売終了
パートナーを通じた製品の新規購入 〇 〇 × × ×
パートナーを通じた製品の拡張機能1購入 N/A N/A N/A N/A N/A
Milestoneのウェブサイトからの製品プロモーションリソースおよび仕様書の入手 〇 〇 × × ×
Milestoneのウェブサイトからの製品サポート資料およびマニュアルの入手 〇 〇 〇 〇 ×
Milestone Technical Support2を通じたリカバリイメージの入手 〇 〇 〇 × ×
Milestone Care Plusの利用3 N/A N/A N/A N/A N/A
関連バグ修正4のためのサービスリリース 〇 〇 〇 × ×
運用上重要なホットフィックス4 〇 〇 〇 × ×
保証 – RMA5 〇 〇 〇 〇 ×
無料のオンライン セルフヘルプ サポート リソース 〇 〇 〇 〇 ×
無料の電話およびウェブフォームによるサポート6 〇 〇 〇 × ×
優先サポート（有料）サービス7 N/A N/A N/A N/A N/A
1 拡張機能の販売には、追加のXProtect VMSデバイス ライセンスの購入が含まれ、ご使用のXProtect VMS製品のライフサイクルにより決まります。
2 Milestoneは、ソフトウェアのリカバリイメージを提供してお客様による追加の手動アップグレードを可能にし、不具合発生前と同等の状態まで回復できるようにします。
3 Milestone Care Plusは、ご使用のXProtect VMS製品に対応したもののみご購入いただけます。
4 ホットフィックスおよびXProtect VMSのバグ修正に関連したその他の是正手段は、ご使用のXProtect VMS製品のライフサイクルにより決まります。
5 Milestone Limited Hardware Warranty対象のHusky装置にMilestone Technical Supportによる修理が適用される場合、修理のために装置を返却できます。
6 パートナー サポート オプション：ヘルプデスク。
7 Milestone Care PremiumおよびMilestone Care Eliteを通じて、ご使用のXProtect VMS製品に対応したサービスのみ対象です。
 

Husky Xシリーズ

Husky Xシリーズ

Husky製品 現在のステータス 通常販売 限定販売 販売延長 サポート終了 販売終了
Husky X2 販売延長 2018年12月7日 N/A 2021年5月11日 2023年11月11日 2026年5月11日
Husky X8 販売延長 2018年11月2日 2021年5月11日 2022年5月31日 2024年11月30日 2027年5月31日

 

Husky Mシリーズ

  通常販売 限定販売 販売延長 サポート終了 販売終了
パートナーを通じた製品の新規購入 〇 〇1 × × ×
パートナーを通じた製品の拡張機能2購入 〇 〇 〇 〇 ×
Milestoneのウェブサイトからの製品プロモーションリソース入手 〇 × × × ×
Milestoneのウェブサイトからの製品仕様書の入手 〇 〇 〇 × ×
Milestoneのウェブサイトからの製品サポート資料およびマニュアルの入手 〇 〇 〇 〇 ×
Milestoneのウェブサイトからの、年に1度リリースされる最新のソフトウェアイメージ3の入手 〇 〇 〇 × ×
Milestone Care Plusの利用4、9
 〇 〇 〇 〇 ×
関連バグ修正5のためのサービスリリース 〇 〇 〇 × ×
運用上重要なホットフィックス 〇 〇 〇 × ×
保証 – RMA6 〇 〇 〇 〇 ×
無料のオンライン セルフヘルプ サポート リソース 〇 〇 〇 〇 ×
無料の電話およびウェブフォームによるサポート7 〇 〇 〇 × ×
優先サポート（有料）サービス8 〇 〇 〇 × ×
1 製品在庫に限りがあり、お届けまでに時間がかかることが予想されます。
2 拡張機能の販売には、追加のXProtect VMSデバイス ライセンス、Milestone Interconnect™カメラまたは既存のシステム（基本ライセンス）に必要なその他のタイプの接続ライセンスの購入が含まれます。
3 Milestoneは、XProtect VMSソフトウェアのR1リリースに基づくソフトウェアイメージを2020年から毎年1つ提供しています。2019年に提供するソフトウェアイメージについて、Husky M20／M30／M50は2019 R2、Husky M500A／M550Aは2018 R3に基づいています。イメージの入手可能かどうかは、ベースとなるXProtect VMSの新しいソフトウェアリリースのライフサイクルに基づきます。
4 Milestone Care Plusは、Husky装置の最初の購入から最長5年間まで購入いただけます。
5 バグ修正は、Husky装置向けに年に1度リリースされるイメージで対応します。
6 Milestone Limited Hardware Warranty対象のHusky装置にMilestone Technical Supportによる修理が適用される場合、修理のために装置を返却できます。
7 パートナー サポート オプション：ヘルプデスク。
8 Milestone Care PremiumとMilestone Care Eliteを通じて提供されます。
9 2021年7月31日以降、Milestone Care PlusはHusky M30でご利用いただけません。
 

Husky Mシリーズ

Husky Mシリーズ

Husky製品 現在のステータス 通常販売 限定販売 販売延長 サポート終了 販売終了
Husky M20 サポート終了   2018年12月11日 2019年6月30日 2021年12月11日 2024年6月30日
Husky M30 サポート終了   2018年2月6日 2018年7月31日 2021年2月6日 2024年6月30日
Husky M50 サポート終了   2018年12月11日 2019年6月30日 2021年12月11日 2024年6月30日
Husky M500A サポート終了   2018年12月11日 2019年6月30日 2021年12月11日 2024年6月30日
Husky M550A サポート終了   2018年12月11日 2019年6月30日 2021年12月11日 2024年6月30日

 

販売終了製品

販売終了製品

製品名 販売終了
XProtect Essential 2022年6月30日
XProtect Enterprise 2022年6月30日
Husky M10 2020年10月1日
XProtect Go 2020年6月1日
XProtect Access Control Module 2019年4月15日
XProtect LPR 2015 2019年4月15日
XProtect Go 2014 2018年5月21日
XProtect Go 2013 2017年10月7日
XProtect Business 3.x 2017年1月5日
XProtect Go 2.1 2016年9月6日
System watch 1.0 2016年9月6日
XProtect Go 2.0 2015年9月2日
XProtect Analytics LPRプラグイン 2015年9月2日
XProtect Analytics Generic VAプラグイン 2015年9月2日
XProtect Analytics Boschプラグイン 2015年9月2日
XProtect Analytics Agent Viプラグイン 2015年9月2日
XProtect Analytics 2015年9月2日
XProtect NVR SE 2015年4月4日
XProtect Essential NVR 2015年4月4日
XProtect Go 1.0 2014年8月26日
XProtect Central 2014年7月1日
XProtect PDA Client 2013年5月21日
XProtect Matrix 2012年11月21日
XProtect Basis + 6.5 2012年11月21日
XProtect Basis 4.0 2008年12月31日
Advanced Remote Client 1.1 2008年1月7日
XProtect Entry 1.3 2005年1月12日
Surveillance XXV 3.x 2005年1月8日
Surveillance XXV 2.x 2004年1月12日
Surveillance PRO 1.x 2003年1月11日
Surveillance LITE 1.x 2003年1月4日
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