Milestoneサポートへようこそ

Milestoneのサポートと専門的なアドバイスをご利用ください。Milestone製品
について学んだり、他のMilestoneユーザーとつながったり、
オンラインマニュアルを閲覧したり、最新版をダウンロードすることができます。


eCareポータル - 質問に対する回答をお探しください

Milestoneユーザーフォーラム

サポート
コミュニティ

世界中の
Milestoneユーザーと
ソリューションを探して
共有します

Milestoneサポートナレッジベースの記事

ナレッジベース
の記事

サポートに関するよくある質問や問題に対応するMilestoneソリューションセンター。

Milestone対応デバイス

対応
デバイス

XProtectおよび
Milestone Husky用
デバイスの全リストを
表示します。

Milestoneソフトウェアの登録

ソフトウェア
の登録

登録して
有効な
ソフトウェアライセンス
コード(SLC)をご確認ください。

必要な
サポートを
検索する


ガイドとチュートリアル

Milestone Supportビデオチュートリアル

ビデオ
チュートリアル

製品の
使用方法についての
ビデオをご覧ください

ビデオを観る

Milestone Supportのマニュアルとガイド

マニュアル
とガイド

当社製品のセットアップ
および使用方法に
関するリソースの検索

今すぐ読む

Milestone Supportホワイトペーパー

ホワイト
ペーパー

主要分野
に関する
詳細な情報

今すぐ読む

Milestone Support eラーニング

eラーニング

コースとウェビナーを
探して
自由に学習してください

eラーニングに移動する


ダウンロード



その他のリソース


ソフトウェアのダウンロード

お使いの製品の最新ソフトウェアアップデートを入手する

製品ライフサイクル

Milestone製品には4段階のライフサイクル(通常の可用性、制限された可用性、中止、終了)があります。

デバイスドライバのダウンロード

お使いの製品の最新デバイスドライバを入手する

システム要件

Milestone製品の最小要件を見つける

MIP SDKのダウンロード

サインアップして無料のMIP SDKをダウンロードし、MIP SDKデベロッパーフォーラムにアクセスする

製品の対応言語

Milestone製品は29以上の言語に対応しています。各製品でどの言語がサポートされているか確認する

Milestone Interconnectの互換性

Milestone Interconnectは離れた拠点に接続し、コスト効率の高い分散型のビデオ監視を実現します

XProtect Server Calculator

XProtectインストールの計算と帯域幅要件。Calculatorへのアクセス

Husky Xシリーズのサポート

必要なサポートをお探しください。サポートに移動

さらにサポートが必要ですか?

Milestone Supportへのお問い合わせ


サポートが必要ですか?

オプションをお選びいただくと、適切な
チームにおつなぎします

販売サポート

Milestone CAREサポート

ライセンス チャットサポート

Milestone CAREサポート

Milestone Technical Supportへのお問い合わせ


テクニカルサポートが必要ですか?

お使いのMilestone製品のサポート:


パートナー向けMilestone CAREポータルにログイン



登録されたMilestoneパートナー向けの技術支援を利用可能

Milestone CAREポータルにログイン



CARE PremiumおよびCARE Eliteのお客様向けの技術支援を利用可能。CARE BasicまたはCARE Plusをご利用いただいている場合は、販売会社または設置業者にお問い合わせください。

Mobile Case Managementは外出中に
モバイル機器から管理をサポートします。

My Milestoneにログインしますか? こちらをクリック


サービスおよびサポートプログラムについて学びたいですか?

Milestone-Care-Packages-with-complete-services

Milestone Careは、ライフサイクル全体を通じて製品を管理する完全なサービスおよびサポートプログラムです。製品を最大限に活用し、投資を有効に活用できるようにするための、お客様とお客様のビジネスへのコミットメントです。お客様に安心をお届けするように設計されたCareプログラムは3つのパッケージを含みます。そのため、頻繁なソフトウェアのアップデートや、24時間いつでも利用可能なMilestone Supportあるいはクリティカルなインシデントの解決が必要な場合も、ニーズに合ったパッケージが必ず見つかります。