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The new Milestone Partner Program

JOIN THE NEW MILESTONE PARTNER PROGRAM

The new Milestone Partner Program for resellers, system integrators, security specialists and solution service providers is designed to help you drive growth and customer success. Enroll now to access the many benefits.

 

 

 

The new Milestone Partner Program

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Delivering the best, together

This new program is designed especially to support our Partners with the incentives, rewards, resources, support, and products to drive growth and customer success.

Why you should join

Our Partners are central to our success. That's why we empower you with:

Lucrative benefits and rewards
Including discounts and additional support, licensing and much more.
Simple and transparent Program design
Not only for your ease of use, but to ease our collaboration as well.
Access to our community
Including our Technology Partners and the latest video technology advances.

Three-tier Program

The new design aligns Partners to three tiers – Authorized, Advanced, and Premier – based on productivity and qualifications. It is also simpler to understand and will help customers identify why you are the right choice for their project.

Milestone Authorized Partner
Authorized is the entry tier level for Partners who have accepted the Program Terms and Conditions and who meet the minimal Milestone revenue requirements. Authorized Partners have access to foundational resources and benefits to build high-performing video solutions with Milestone.
Milestone Advanced Partner
For Partners who have attained advanced capabilities through Milestone’s technical certification and sales trainings. This tier give access to generous discounts, the full Milestone product portfolio, including XProtect and Milestone Husky IVO™ appliances, as well as resources and incentives that aid go-to-market success such as prioritized access to technical support and project discounts.
Milestone Premier Partner
This highest tier is reserved for our most qualified, productive and invested Partners that have completed the most training and earned the most certifications. They collaborate with us in go-to-market activities through annual joint-business plans. Lucrative benefits include prioritized access to the Milestone Global Bid Desk and eligibility for the new Revenue Goal Accelerator Program rebates.

プログラムの特典と要件

メリット

要件

プログラムの特典 

このプログラムは、顧客の成功に対する実績とコミットメントに基づいて、サポートとリワードを提供します。Milestoneは、パートナーシップを可能な限り有益なものにしたいと考えています。双方の目標と成功に対するコミットメントが高いほど、より多くのインセンティブやリソースをご利用いただけます。

Authorized

Advanced

Premier

階層によるディスカウント

パートナーとの関係と
さらなる成長へのコミットメントに対して段階的に報酬を提供するために、このプログラムは3つの階層で構成されています。各パートナーは、それぞれの階層に基づいてMilestone製品の標準ディスカウントを獲得します。
各階層にはディスカウント利用資格の最小要件があります。次の階層に昇格すると、Milestone製品の購入時の
ディスカウント率が上がります。
Milestoneとの関係と成功に投資すればするほど、より多くの特典を得ることができます。

XProtect Express+の販売権限

Milestonesのすべてのパートナーは、Milestone XProtect Express+ 製品を販売することができます。

XProtect Express+は、ライブビデオによる監視ニーズが少ない単一拠点の小規模企業向けのビデオ管理ソフトウェア(VMS)です。最大48台のカメラをサポートし、入退室管理やピープルカウントなど既存の操作との統合が可能です。

XProtect Express+を利用することで、Milestoneとのビジネスの生産性を高め、成功に導くための強力な基盤を築くことができます。

 

XProtect Professional+の販売権限

Milestonesのすべてのパートナーは、Milestone XProtect® Professional+製品を販売することができます。

XProtect Professional+は、中規模企業向けに設計されたIPビデオ管理ソフトウェア(VMS)で、サポートできるカメラ、デバイス、サーバーの台数に制限がありません。マルチレイヤーマップと完全なアラーム管理機能により、管理対象施設の全体像を完全に把握できます。

XProtect Professional+を利用することで、Milestoneとのビジネスの生産性を高め、成功に導くための強力な基盤を築くことができます。

 

非再販デモライセンス

パートナーは、非再販デモライセンスをご利用いただけます。デモライセンスはトレーニングやセールスを目的としており、Milestone製品に精通し、XProtectの機能を顧客に実演していただくために利用できます。これらのライセンスの付与は、ケースバイケースとなり、パートナー階層により付与されるライセンスの数が異なります。利用資格と要件は、MyMilestoneアカウントでご確認ください。非再販デモライセンスは、内部使用のみとします。その他の目的での使用は許可されていません。 

Husky IVOシリーズの販売権限

Milestonesのすべてのパートナーは、Milestone Husky IVO™シリーズの映像監視機器を販売することができます。 

Milestone Husky IVOは、Milestone XProtect®に最適な映像監視機器です。サポート、簡単なインストール、製品自体の高い性能により、お使いの映像管理ソリューションの力を最大限に引き出します。 

Husky IVOシリーズを利用することで、Milestoneとのビジネスの生産性を高め、成功に導くための強力な基盤を築くことができます。

 

全製品の販売権限

対象の認証を取得済みのAuthorizedパートナーは、2022年中に全製品を販売することができます。

対象の認証を取得済みのパートナーは、新たなプログラムに登録した時点で、Milestone Certified Design Engineer(MCDE)ならびにMilestone Certified Integration Technician(MCIT)を取得済みであれば、7月1日から12月31日までXProtect製品をはじめとする全製品の販売権利が与えられます。これは新たなプログラムへの移行を円滑に進めるための対応であり、パートナーはAdvancedまたはPremier階層の資格を取得するために必要な時間を確保し、Milestoneと共に事業を成長させることができます。

つまり、優れた基盤の上に映像テクノロジーソリューションを構築することができます。カメラが数台の小さな花屋でも、1,000台以上設置された空港でも、規模を問わず最適なソリューションを提供できます。Milestoneの全製品を活用して顧客のニーズに最適なソリューションを構築し、売上増加と顧客の業績向上に貢献しましょう。

2023年以降、Milestone製品およびサービス全体を販売できるのは、PremierおよびAdvancedパートナーのみとなります。 

セールスプロモーションへの参加

PremierまたはAdvancedパートナーは、Milestoneが特定製品の販売に関連して定期的に実施するスペシャルプロモーションやインセンティブプログラムに参加することができます。

プロジェクトディスカウントの対象

PremierまたはAdvancedパートナーは、階層別の標準ディスカウントに加えてプロジェクトディスカウントも適用されます。プロジェクトディスカウントには、適用条件と制限事項があります。

テクニカルサポートの優先利用

PremierまたはAdvancedパートナーは、テクニカルサポートに優先的にアクセスできます。Milestone Technical Supportは、インシデントに優先順位を付けるために意思決定指標を使用しています。パートナーのテクニカルサポートケースは、階層とインシデントの深刻度に基づいて優先度が決定します。  

Premium Careに加入されているエンドユーザーについては、報告されたインシデントは、階層にかかわりなく深刻度に従って優先順位が付けられます(サポートリクエストの送信時にPremium CareのサブスクリプションID番号を提供する必要があります)。

Milestone Partner Locator(パートナー紹介)への掲載

AdvancedまたはPremierパートナーには、Milestone Partner Locator(パートナー紹介)の「リセラー検索」ウェブページへの掲載資格が与えられます。 

パートナーステータス・取得済みの技術認証・連絡先が、ユーザーに公開されます。Milestone Marketplaceのプロフィールを作成されている場合は、プロフィールへのリンクも表示されます。ここで、提供するソリューション、サポート、サービスに加え、取扱製品や業界における経験や能力などの情報も提供できます。

グローバルビッドデスクへの優先アクセス

すべてのパートナーは、Milestoneのグローバルビッドデスクにサポートをリクエストできますが、Premierパートナーからのリクエストが優先されます。 

グローバルビッドデスクは、APMP(Association of Project Management Professionals)のベストプラクティス、プロセス、ツールを実装するProposal Management Professional(提案管理プロフェッショナル)のチームです。提案書の作成や、入札作成プロセスの自動化において、これらのツールや専門知識をご利用いただけます。

Revenue Goal Accelerator Program(販売目標に対する累進リベートプログラム)

Milestoneはパートナーの成長を加速するために、売上増加目標の達成および超過に応じてインセンティブを提供するRevenue Goal Accelerator Program(販売目標に対する累進リベートプログラム)を策定しました。

これはPremierパートナーのみを対象とし、売上増加目標を達成または超過した場合に、その年のMilestone製品の総売上高に応じてバックエンドリベートをお支払いするプログラムです。達成度が高いほど、リベートの還元率が上がります。詳細については、Revenue Goal Accelerator Programのセクションをご覧ください。

プログラムの要件

このプログラムの要件は累進的です。つまり、階層が高くなるほど、リソースと特典の資格を獲得して維持するために満たさなければならない要件が多くなります。トレーニングと認証の要件は世界的に統一されていますが、販売売上の要件は地域によって異なります。

Authorized

Advanced

Premier

Milestone Partner Program規約の承諾

パートナーは、Milestoneプログラムの規約に同意する必要があります。規約に同意できない場合、同プログラムに参加することはできません。

年間売上しきい値要件(国レベル)

Milestoneプログラムに参加するには、年間販売売上の最小要件を満たす必要があります。売上実績の達成状況は、暦年に計上した売上の合計額により評価されます。

Milestone売上実績の遵守レベルは、同じ国にあるパートナーの全拠点の売上合計に基づいて計算されます。各パートナー階層(Authorized、Advanced、Premier)には、地域ごとによって異なるしきい値が定められています。

新規パートナートレーニングの実施

新規パートナートレーニングを通して、Milestoneとどのように連携すれば最高の結果をもたらせるかを学ぶことができます。

AdvancedおよびPremierパートナーは、新規パートナートレーニングの受講が必須です。Milestoneおよび当社のリソースを最大限に活用する方法を確実に理解するために、同トレーニングを修了していただく必要があります。 

新規パートナートレーニングでは、製品、販売プロセス、技術サポート、MyMilestoneパートナーポータルの操作手順、高度なトレーニングおよび認証、利用可能なリソースなどについて、詳細な情報を提供いたします。 

Completion of Annual Sales Training

As a Premier or Advanced Partner, you’ll receive Annual Sales Training at the Country Level. This mandatory training provides you with the insights you need to sell Milestone products – including updates on products, features, use cases, and value propositions. 

You’ll also receive valuable guidance on positioning products, addressable markets and market sizing, market trends, selling techniques, and overcoming customer objections. 

Milestone Certified Design Engineer (国レベル)

Advanced階層ステータスに到達し、Milestoneの全製品の販売認可を獲得するには、Design Engineer Technical Certificationを取得する必要があります。

Design Engineerの認証は、監視対象を定義し、それらの対象に適した監視システムを設計するための適切なトレーニング修了したことの証となります。Milestone Solution Design Engineer(MSDE)は、監視対象を定義し、それらの対象に対応する監視システムおよびオペレータの行動を文書化する資格があります。また、監視システムに含めるデバイス、製品、コンポーネント、ネットワークストレージ製品を選択する資格も有します。

Milestone Certified Integration Technician(国レベル)

AdvancedおよびPremierパートナーになるために必要なこの認証を取得すると、カメラ台数が100〜500台で中程度の複雑さのXProtectをインストールおよび設定できるようになります。

トレーニングクラス参加したり、認証を取得したりする必要はありませんが、試験を受ける前にMilestone Certified Integration Technician(MCIT)学習ガイドを復習しておくことをおすすめしています。

この資格を取得することで、さまざまなインストール環境に対応できる技能を持ち合わせていることを顧客にアピールできるため、ビジネスに大きな価値をもたらします。 

Milestone Certified Integration Engineer (Country Level)

This is mandatory for Premier Partners and requires a Milestone Certified Integration Technician certification as a prerequisite. This certification testifies to your ability to install and configure complex XProtect VMS installations with camera counts of approximately 100 to 10,000 cameras, multiple Management Servers, multiple Mobile Servers, edge storage, multicast, clustering, and other advanced configuration options.

Customers will recognize that you are a Partner they can entrust with installations of any size and complexity.

年次ビジネスプラン:

Premierパートナーは、Milestoneからビジネスを発展させる方法に関する専門的なサポートを受けることができます。担当のチャネルビジネスマネージャーと協力して年次ビジネスプランを作成し、市場開拓活動に関する双方のロードマップを策定します。 

販売目標、ビジネス開発目標、トレーニングや認証の必要性、開発投資、マーケティングプログラムやスケジュールなどを詳細に取り決めます。この計画は、パートナーがPremierステータスに昇格してから60日以内に作成していただく必要があります。なお、この年次ビジネスプランには強制力はありませんが、毎年Milestoneで見直し(成功点と改善点)をさせていただきます。

ブランディングアラインメント

Milestoneのパートナーになると、当社のブランドに裏付けされた高い信頼性をビジネスに活用することができます。Premierパートナーは、階層レベルを達成および維持するためにブランディングアラインメント要件を満たす必要があります。これには、Milestoneと当社製品の宣伝活動が含まれます。AuthorizedおよびAdvancedパートナーにも同様の活動が奨励されていますが、必須ではありません。

 

 

 

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