Ciclo di vita del prodotto Milestone

Il ciclo di vita dei prodotti Milestone comprende diversi fasi, a seconda della disponibilità e del supporto. Per maggiori informazioni sui dettagli di ogni fase e sapere come si applicano ai diversi prodotti, consultare di seguito le sezioni relative al ciclo di vita dei prodotti:


Ciclo di vita per XProtect – versioni prodotti attivi

I software di gestione video Milestone subiscono un cambiamento di stato da Disponibilità generale a Disponibilità limitata tre mesi dopo il lancio di un prodotto simile o sostitutivo. In casi speciali in cui non venga rilasciata una versione più recente, lo stato di Disponibilità limitata inizierà a un anno dalla data di Disponibilità generale. Milestone garantisce un periodo minimo di disponibilità pari a quattro anni per tutti i suoi prodotti VMS. Il prodotto va fuori produzione dopo tre anni dalla data di Disponibilità generale e fuori dal mercato dopo quattro anni. Milestone si riserva il diritto di prolungare la durata dei suoi prodotti a propria esclusiva discrezione.
* Le regole sullo stato della disponibilità sopra riportate si riferiscono anche a tutti i client Milestone, inclusi XProtect Smart Client, XProtect Web Client e XProtect Mobile.

  General availability Limited availability Discontinued Terminated
Product available for new sale through partners Yes No No No
Product available for expansion1 sale through partners Yes Yes Yes No
License activation Yes Yes Yes Yes2
Product documentation and manuals available on Milestone website Yes Yes Yes No
Software available on Milestone website Yes Yes Yes No
Free online Self-Help support resources Yes Yes Yes No
Free support3 via phone and web form Yes Yes No No
Priority support (paid) services4 Yes Yes No No
Service releases fixing relevant bugs Yes No No No
Operation-critical hotfixes Yes Yes No No
1 Expansion sale covers purchase of additional device licenses, Milestone Interconnect™ camera or other types of connection licenses to an existing system (base license)
2 License activation is available for 10 years after General availability
3 Partner support option: Help-Desk
4 Partner support option: Milestone Care Premium and Milestone Care Elite
Please note: The information contained below represents the current status of Milestone products as of the indicated date. This information shall not be construed as a legally binding commitment, but rather as information subject to change occasionally, without prior notice. Milestone makes no warranties, express, implied or statutory, by posting the document or about the information in the document.

* The above availability status rules also refer to all Milestone’s clients including XProtect Smart Client, XProtect Web Client, and XProtect Mobile

XProtect Corporate

Versione Stato attuale Disponibilità generale Disponibilità limitata Fuori produzione Fuori dal mercato
2021 R2 Disponibilità generale 27 ottobre 2021   27 ottobre 2024 27 ottobre 2025
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021 27 gennaio 2022 29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità limitata 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Fuori produzione 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori dal mercato 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
Le versioni precedenti di XProtect Corporate non sono più disponibili. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.

XProtect Expert

Versione Stato attuale Disponibilità generale Disponibilità limitata Fuori produzione Fuori dal mercato
2021 R2 Disponibilità generale 27 ottobre 2021   27 ottobre 2024 27 ottobre 2025
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021 27 gennaio 2022 29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità limitata 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Fuori produzione 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori dal mercato 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
Le versioni precedenti di XProtect Expert non sono più disponibili. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.

XProtect Professional+

Versione Stato attuale Disponibilità generale Disponibilità limitata Fuori produzione Fuori dal mercato
2021 R2 Disponibilità generale 29 giugno 2021   29 giugno 2024 29 giugno 2025
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021 27 gennaio 2022 29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità limitata 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Fuori produzione 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori dal mercato 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021

XProtect Express+

Versione Stato attuale Disponibilità generale Disponibilità limitata Fuori produzione Fuori dal mercato
2021 R2 Disponibilità generale 27 ottobre 2021   27 ottobre 2024 27 ottobre 2025
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021 27 gennaio 2022 29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità limitata 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Fuori produzione 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori dal mercato 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021

XProtect Essential+

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneFuori dal mercato
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021   29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità generale 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori produzione 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021

Ciclo di vita per XProtect – prodotti ritirati

La tabella sotto riportata mostra le diverse fasi che un dato prodotto dovrà seguire una volta ritirato e l’ultima versione rilasciata del prodotto.

Disponibilità generaleModalità di manutenzioneDisponibilità limitataNon più disponibile
Prodotto disponibile per la nuove vendite tramite i partner No No
Prodotto disponibile per la vendita di espansioni 1 tramite i partner No
Prodotto disponibile per le nuove vendite Care Plus 2 No No
Prodotto disponibile per il rinnovo Care Plus 2 2 No
Prodotto disponibile per l’adesione a Care Plus 2 3 No
Prodotto disponibile per le nuove vendite Care Premium 2 No No
Prodotto disponibile per il rinnovo Care Premium 2 2 No
Prodotto disponibile per l’adesione a Care Premium 2 No
Prodotto disponibile per la permuta con Care Plus No
Prodotto disponibile per la permuta senza Care Plus
Risorse e specifiche tecniche dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No No
Documentazione e manuali dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No
Software disponibile sul sito Web Milestone No
Risorse gratuite per il supporto autonomo disponibili online No No
Supporto gratuito 4 da telefono e mediante modulo Web No
Aggiornamenti sicuri per correggere bug gravi o catastrofici No
Hotfix critici per il funzionamento 2 No
1 L’espansione in vendita copre l’acquisto di licenze aggiuntive per dispositivi, telecamere Milestone Interconnect™ o altri tipi di connessione a un sistema esistente
2 La data di scadenza non può essere successiva alla data di eliminazione
3 Il prezzo pieno di tre anni di Care Plus o il prezzo pieno di un anno di Care Premium, anche quando il periodo di copertura è più breve a causa della data di eliminazione
4 Opzione di supporto per partner: Help desk

XProtect Enterprise

Stato attualeModalità di manutenzioneDisponibilità limitataNon più disponibile
Disponibilità limitata 3 maggio 2016 1 giugno 2020 30 giugno 2022

XProtect Professional

Stato attualeModalità di manutenzioneDisponibilità limitataFuori dal mercato
Modalità di manutenzione 19 giugno 2019 30 giugno 2022 30 giugno 2024

XProtect Express

Stato attualeModalità di manutenzioneDisponibilità limitataFuori dal mercato
Modalità di manutenzione 19 giugno 2019 30 giugno 2022 30 giugno 2024

XProtect Essential

Stato attualeModalità di manutenzioneDisponibilità limitataFuori dal mercato
Disponibilità limitata   1 giugno 2019 30 giugno 2022

Ciclo di vita per XProtect - versioni ritirate

La tabella sotto riportata mostra le diverse fasi che un dato prodotto dovrà seguire una volta ritirato e l’ultima versione rilasciata del prodotto.

 Disponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
Prodotto disponibile per la nuova vendita tramite i partner No No No
Prodotto disponibile per la nuova3 vendita tramite i partner No
Risorse e specifiche tecniche dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No No No
Documentazione e manuali dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No
Software disponibile sul sito Web Milestone No
Risorse gratuite per il supporto autonomo disponibili online No
Supporto gratuito¹ da telefono e mediante modulo Web No No
Servizi di supporto prioritari (a pagamento)² No No
Aggiornamenti di servizio per la soluzione dei principali bug No No No
Hotfix critici per il funzionamento No No
1 Expansion sale covers purchase of additional device licenses, Milestone Interconnect™ camera or other types of connection licenses to an existing system (base license)
2 License activation is available for 10 years after General availability
3 Partner support option: Help-Desk
4 Partner support option: Milestone Care Premium and Milestone Care Elite
Please note: The information contained below represents the current status of Milestone products as of the indicated date. This information shall not be construed as a legally binding commitment, but rather as information subject to change occasionally, without prior notice. Milestone makes no warranties, express, implied or statutory, by posting the document or about the information in the document.

* The above availability status rules also refer to all Milestone’s clients including XProtect Smart Client, XProtect Web Client, and XProtect Mobile

XProtect Enterprise

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2016 R2 Fuori produzione 1° giugno 2016 -- 1° giugno 2020 *) 30 giugno 2022 *)
La versione 2016 R2 rappresenta il rilascio finale di XProtect Enterprise. Non sono in programma ulteriori rilasci per questo prodotto.
*) I clienti che desiderano assistenza per XProtect Enterprise dopo il 1° giugno 2020 possono attivare il servizio Care Premium. Milestone fornirà assistenza tecnica ai clienti che la richiedono dopo il 1° giugno 2022 in base a contratti individuali.
Le versioni precedenti di XProtect Enterprise sono fuori dal mercato. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.

XProtect Professional

Versione Stato attuale Disponibilità generale Disponibilità limitata Fuori produzione Non più disponibile
2019 R2 Disponibilità generale 19 giugno 2019 30 giugno 2022   30 giugno 2024
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Fuori produzione 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Non più disponibile 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
Le versioni precedenti di XProtect Professional sono fuori dal mercato. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.
Il nuovo R2 2019 rappresenta l’ultima versione di XProtect Professional. Il prodotto rimarrà disponibile per l’acquisto fino a giugno 2022. Milestone continuerà a fornire il supporto tecnico per questi prodotti fino all’uscita dal mercato, a giugno 2024. Per maggiori informazioni consultare la sezione Ciclo di vita - Prodotti Ritirati.

XProtect Express

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2019 R2 Disponibilità generale 19 giugno 2019 30 giugno 2022   30 giugno 2024
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori produzione 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
Le versioni precedenti di XProtect Express sono fuori dal mercato. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.
Il nuovo R2 2019 rappresenta l’ultima versione di XProtect Express. Il prodotto rimarrà disponibile per l’acquisto fino a giugno 2022. Milestone continuerà a fornire il supporto tecnico per questi prodotti fino all’uscita dal mercato, a giugno 2024. Per maggiori informazioni consultare la sezione Ciclo di vita - Prodotti Ritirati.

Prodotti aggiuntivi Milestone XProtect

XProtect Access

Versione Stato attuale Disponibilità generale Disponibilità limitata Fuori produzione Fuori dal mercato
2021 R2 Disponibilità generale 27 ottobre 2021   27 ottobre 2024 27 ottobre 2025
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021 27 gennaio 2022 29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità limitata 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Fuori produzione 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2018, 2021 7 giugno 2018, 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori dal mercato 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021

XProtect LPR

Versione Stato attuale Disponibilità generale Disponibilità limitata Fuori produzione Fuori dal mercato
2021 R2 Disponibilità generale 27 ottobre 2021   27 ottobre 2024 27 ottobre 2025
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021 27 gennaio 2022 29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità limitata 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Fuori produzione 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori dal mercato 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021

Le versioni precedenti di XProtect LPR non sono più disponibili.

Milestone Open Network Bridge

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneFuori dal mercato
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021   29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità generale 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori produzione 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021

Le versioni precedenti di XProtect LPR non sono più disponibili.

XProtect Screen Recorder

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneFuori dal mercato
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021   29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità generale 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2018, 2021 7 giugno 2018, 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori produzione 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021

Le versioni precedenti di XProtect Screen Recorder non sono più disponibili.

XProtect Smart Wall

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneFuori dal mercato
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021   29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità generale 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori produzione 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021

Le versioni precedenti di XProtect Smart Wall non sono più disponibili.

XProtect Transact

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneFuori dal mercato
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021   29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità generale 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Fuori produzione 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021

Le versioni precedenti di XProtect Transact non sono più disponibili. Per ulteriori informazioni, contatta Milestone.

Utilità Milestone

Software Manager

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneFuori dal mercato
2021 R1 Disponibilità generale 29 giugno 2021   29 giugno 2024 29 giugno 2025
2020 R3 Disponibilità generale 12 novembre 2020 29 settembre 2021 12 novembre 2023 12 novembre 2024
2020 R2 Disponibilità limitata 9 giugno 2020 12 febbraio 2021 9 giugno 2023 9 giugno 2024
2020 R1 Disponibilità limitata 11 febbraio 2020 9 settembre 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità limitata 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Fuori produzione 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022

Husky serie IVO

  General availability Limited availability Sustaining Discontinued Terminated
Product available for new sale through partners Yes Yes No No No
Product available for expansion1 sale through partners N/A N/A N/A N/A N/A
Product promotion resources and specifications available on Milestone website Yes Yes No No No
Product support documentation and manuals available on Milestone website Yes Yes Yes Yes No
Annual release of recovery image available through Milestone Technical Support2 Yes Yes Yes No No
Husky Tools Installers available on Milestone website Yes Yes Yes No No
Milestone Care Plus available3 N/A N/A N/A N/A N/A
Service releases fixing relevant bugs4 Yes Yes Yes No No
Operation-critical hotfixes4 Yes Yes Yes No No
Warranty – Onsite Support5 Yes Yes Yes No No
Free online Self-Help support resources Yes Yes Yes Yes No
Free support6 via phone and web form Yes Yes Yes No No
Priority support (paid) services7 N/A N/A N/A N/A N/A

 

1 Expansion sale covers purchase of additional XProtect VMS device licenses and is governed by the lifecycle of the used XProtect VMS product.
2 Milestone provides one software image based on the R1 release of the XProtect VMS software each year. The availability of these images are dependent on the availability of new releases of the underlying XProtect VMS software.
3 Milestone Care Plus coverage can only be purchased for the used XProtect VMS product.
4 Hotfixes and other corrective measures concerning the XProtect VMS fixes are governed by the lifecycle of the used XProtect VMS product.
5 Husky IVO products are covered by Milestone Limited Hardware Warranty, with Onsite Support Service and authorized for repair by Milestone Technical Support.
6 Partner support option: Help-Desk.
7 Via Milestone Care Premium and Milestone Care Elite, and coverage can only be purchased for the used XProtect VMS product.
 

Husky serie IVO

Husky IVO Series

Husky product Current status General availability Limited availability Sustaining Discontinued Terminated
Husky IVO 150D General availability June 30, 2021        
Husky IVO 350T General availability June 30, 2021        
Husky IVO 350R General availability June 30, 2021        
Husky IVO 700R General availability June 30, 2021        
Husky IVO 1000R General availability June 30, 2021        
Husky IVO 1800R General availability June 30, 2021        

 


Husky serie X

 

  General availability Limited availability Sustaining Discontinued Terminated
Product available for new sale through partners Yes Yes No No No
Product available for expansion1 sale through partners N/A N/A N/A N/A N/A
Product promotion resources and specifications available on Milestone website Yes Yes No No No
Product support documentation and manuals available on Milestone website Yes Yes Yes Yes No
Annual release of recovery image available through Milestone Technical Support2 Yes Yes Yes No No
Milestone Care Plus available3 N/A N/A N/A N/A N/A
Service releases fixing relevant bugs4 Yes Yes Yes No No
Operation-critical hotfixes4 Yes Yes Yes No No
Warranty – RMA5 Yes Yes Yes Yes No
Free online Self-Help support resources Yes Yes Yes Yes No
Free support6 via phone and web form Yes Yes Yes No No
Priority support (paid) services7 N/A N/A N/A N/A N/A
1 L’espansione in vendita copre l'acquisto di ulteriori licenze per dispositivi XProtect VMS ed è regolata dal ciclo di vita del prodotto XProtect VMS usato.
2 Milestone si prefigge di fornire ogni anno un'immagine di ripristino basata sulla versione R1 del software XProtect VMS. La disponibilità di queste immagini dipende dalla disponibilità di nuove versioni del software VMS XProtect sottostante.
3 La copertura Milestone Care Plus può essere acquistata solo per il prodotto VMS XProtect usato.
4 Hotfix e altre misure correttive riguardanti le correzioni XProtect VMS sono regolati dal ciclo di vita del prodotto VMS XProtect usato.
5 Le unità Husky coperte dalla Garanzia Hardware Limitata Milestone possono essere restituite per la riparazione se l’unità è autorizzata per la riparazione dal Supporto Tecnico Milestone.
6 Opzione di supporto per i partner: Help-Desk.
7 Tramite Milestone Care Premium e Milestone Care Elite; la copertura può essere acquistata solo per il prodotto VMS XProtect usato.

Husky serie X

Husky serie X

Prodotto Husky Stato attuale Disponibilità generale Disponibilità limitata Supportato Fuori produzione Non più disponibile
Husky X2 Supportato 7 dicembre 2018 N/D 11 de maggio de 2021 31 de agosto de 2024 31 de agosto de 2026
Husky X8 Disponibilità limitata 2 novembre 2018 11 de maggio de 2021 31 de dicembre de 2021    

 


Husky serie M

 Disponibilità generaleDisponibilità limitataSupportatoFuori produzioneNon più disponibile
Prodotto disponibile per la nuova vendita tramite i partner 1 No No No
Prodotto disponibile per la vendita di espansioni 2 tramite i partner No
Risorse per la promozione dei prodotti sul sito Web Milestone No No No No
Specifiche tecniche dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No No
Documentazione e manuali dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No
Rilascio annuale delle nuove immagini del software disponibili sul sito Web Milestone3 No No
Milestone Care Plus disponibile4, 9 No
Aggiornamenti di servizio per la soluzione dei principali bug5 No No
Hotfix critici per il funzionamento No No
Garanzia – RMA6 No
Risorse gratuite per il supporto autonomo disponibili online No
Supporto gratuito7 da telefono e mediante modulo Web No No
Servizi di supporto prioritari (a pagamento)8 No No
1 Disponibilità limitata di prodotti in scorta e tempi di spedizione più lunghi.
2 L’espansione in vendita copre l’acquisto di licenze aggiuntive per dispositivi XProtect VMS, telecamere Milestone Interconnect™ o altri tipi di connessione a un sistema esistente (licenza di base).
3 Milestone dal 2020 fornisce ogni anno un'immagine software basata sulla versione R1 del software XProtect VMS. Nel 2019, l'immagine software per Husky M20/M30/M50 sarà basata su 2019 R2, mentre per Husky M500A/M550A sarà basata su 2018 R3. La disponibilità di queste immagini dipende dal ciclo di vita delle nuove versioni del software XProtect VMS sottostante.
4 La copertura Milestone Care Plus può essere acquistata fino a 5 anni dopo la data di acquisto iniziale dell'unità Husky.
5 Le risoluzioni dei bug sono gestite dall'immagine annuale rilasciata per l'unità Husky.
6 Le unità Husky coperte dalla Garanzia Hardware Limitata Milestone possono essere restituite per la riparazione se l'unità è autorizzata per la riparazione dal Supporto Tecnico Milestone.
7 Opzione di supporto per partner: Help-Desk.
8 Tramite Milestone Care Premium e Milestone Care Elite.
9 Dal 31 luglio 2021 Milestone Care Plus non sarà più disponibile per Husky M30.

Husky serie M

Husky serie M

Producto HuskyEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaMantenimientoDiscontinuadaTerminada
Husky M20 Mantenimiento   11 de diciembre de 2018 30 de junio de 2019 11 de diciembre de 2021 30 de junio de 2024
Husky M30 Fuori produzione   6 de febrero de 2018 31 de julio de 2018 6 de febrero de 2021 30 de junio de 2024
Husky M50 Mantenimiento   11 de diciembre de 2018 30 de junio de 2019 11 de diciembre de 2021 30 de junio de 2024
Husky M500A Mantenimiento   11 de diciembre de 2018 30 de junio de 2019 11 de diciembre de 2021 30 de junio de 2024
Husky M550A Mantenimiento   11 de diciembre de 2018 30 de junio de 2019 11 de diciembre de 2021 30 de junio de 2024

 

 

 


Prodotti eliminati

Prodotti eliminati

Nome prodottoNon più disponibile
Husky M10 1 ottobre 2020
XProtect Go 1 giugno 2020
XProtect Access Control Module 15 aprile 2019
XProtect LPR 2015 15 aprile 2019
XProtect Go 2014 21 maggio 2018
XProtect Go 2013 7 ottobre 2017
XProtect Business 3.x 5 gennaio 2017
XProtect Go 2.1 6 settembre 2016
System Watch 1.0 6 settembre 2016
XProtect Go 2.0 2 settembre 2015
Plug-in LPR per XProtect Analytics 2 settembre 2015
Plug-in AV generica per XProtect Analytics 2 settembre 2015
Plug-in Bosch per XProtect Analytics 2 settembre 2015
Plug-in Agent Vi per XProtect Analytics 2 settembre 2015
XProtect Analytics 2 settembre 2015
XProtect NVR SE 4 aprile 2015
XProtect Essential NVR 4 aprile 2015
XProtect Go 1.0 26 agosto 2014
XProtect Central 1 luglio 2014
XProtect PDA Client 21 maggio 2013
XProtect Matrix 21 novembre 2012
XProtect Basis + 6.5 21 novembre 2012
XProtect Basis 4.0 31 dicembre 2008
Advanced Remote Client 1.1 7 gennaio 2008
XProtect Entry 1.3 12 gennaio 2005
Surveillance XXV 3.x 8 gennaio 2005
Surveillance XXV 2.x 12 gennaio 2004
Surveillance PRO 1.x 11 gennaio 2003
Surveillance LITE 1.x 4 gennaio 2003