Ciclo di vita del prodotto Milestone

Il ciclo di vita dei prodotti Milestone comprende diversi fasi, a seconda della disponibilità e del supporto. Per maggiori informazioni sui dettagli di ogni fase e sapere come si applicano ai diversi prodotti, consultare di seguito le sezioni relative al ciclo di vita dei prodotti:


Lifecycle for XProtect – active product versions

Milestone’s Video Management Software products change status from General Availability to Limited Availability three months after a similar or substituting product has been released. In special cases where a newer version has not been released, Limited Availability will start one year from the General Availability date. Milestone guarantees a minimal availability period of four years for all its VMS products, in which the product becomes Discontinued after three years from its General Availability date and Terminated after four years. Milestone reserves the right to prolong the lifespan of its products at its sole discretion.
* The above availability status rules refer also to all Milestone’s clients including XProtect Smart Client, XProtect Web Client, and XProtect Mobile.

Disponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
Prodotto disponibile per la nuova vendita tramite i partner No No No
Prodotto disponibile per la nuova3 vendita tramite i partner No
Risorse e specifiche tecniche dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No No No
Documentazione e manuali dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No
Software disponibile sul sito Web Milestone No
Risorse gratuite per il supporto autonomo disponibili online No
Supporto gratuito¹ da telefono e mediante modulo Web No No
Servizi di supporto prioritari (a pagamento)² No No
Aggiornamenti di servizio per la soluzione dei principali bug No No No
Hotfix critici per il funzionamento No No
1 Opzione di supporto per partner: Help desk
2 Opzione di supporto per partner: Milestone Care Premium e Milestone Care Elite
3 L’espansione della vendita copre l’acquisto di licenze dispositivo aggiuntive, telecamera Milestone Interconnect™ o altri tipi di licenze di connessione a un sistema esistente (licenza di base)
Nota: Le informazioni sottostanti indicano lo stato attuale dei prodotti Milestone alla data indicata. Le presenti informazioni non costituiscono alcun vincolo legale e sono soggette a modifiche occasionali senza preavviso. Milestone non rilascia garanzie esplicite, implicite o stabilite dalla legge circa la pubblicazione del documento o le informazioni contenute in quest'ultimo.

XProtect Corporate

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Fuori produzione 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021
2017 R1 Fuori produzione 15 febbraio 2017 8 settembre 2017 15 febbraio 2020 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 10 ottobre 2019 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020
Le versioni precedenti di XProtect Expert sono fuori produzione. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.

XProtect Expert

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021
2017 R1 Fuori produzione 15 febbraio 2017 8 settembre 2017 15 febbraio 2020 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 10 ottobre 2019 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020
Le versioni precedenti di XProtect Expert sono fuori produzione. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.

XProtect Professional+

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021

XProtect Express+

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021

XProtect Essential+

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021

Lifecycle for XProtect – retiring products

The table below displays the different phases that a given product will follow once it is being retired and the last version of the product has been released.

 General availabilityMaintenance modeLimited availabilityTerminated
Product available for new sales through partners Yes Yes No No
Product available for expansion 1 sales through partners Yes Yes Yes No
Product available for Care Plus new sale Yes Yes 2 No No
Product available for Care Plus renewal Yes Yes 2 Yes 2 No
Product available for Care Plus opt-in Yes Yes 2 Yes 3 No
Product available for Care Premium new sale Yes Yes 2 No No
Product available for Care Premium renewal Yes Yes 2 Yes 2 No
Product available for Care Premium opt-in Yes Yes 2 Yes No
Product available for trade in with Care Plus Yes Yes Yes No
Product available for trade in without Care Plus Yes Yes Yes Yes
Product resources and specifications available on Milestone website Yes Yes No No
Product documentation and manuals available on Milestone website Yes Yes Yes No
Software available on Milestone website Yes Yes Yes No
Free online Self-Help support resources Yes Yes No No
Free support 4 via phone and web form Yes Yes Yes No
Security patches fixing severe or catastrophic bugs Yes Yes Yes No
Operation-critical hotfixes Yes Yes 2 Yes No
1 Expansion sale covers purchase of additional device licenses, Milestone Interconnect™ camera or other types of connection licenses to an existing system
2 Expiration date can not exceed date of termination
3 Full price of three years of Care Plus or full price of one year Care Premium, despite the coverage period may be shorter due to the date of termination
4 Partner support option: Help-Desk

XProtect Enterprise

Stato attualeModalità di manutenzioneDisponibilità limitataNon più disponibile
Modalità di manutenzione 3 maggio 2016 1 giugno 2020 1 giugno 2022

XProtect Professional

Stato attualeModalità di manutenzioneDisponibilità limitataNon più disponibile
Modalità di manutenzione 19 giugno 2019 19 giugno 2022 19 giugno 2024

XProtect Express

Stato attualeModalità di manutenzioneDisponibilità limitataNon più disponibile
Modalità di manutenzione 19 giugno 2019 19 giugno 2022 19 giugno 2024

XProtect Essential

Stato attualeModalità di manutenzioneDisponibilità limitataNon più disponibile
Disponibilità limitata 1 giugno 2019 1 giugno 2022

Lifecycle for XProtect - retiring versions

The table below displays the different phases that a given product will follow once it is being retired and the last version of the product has been released.

 General availabilityLimited availabilityDiscontinuedTerminated
Product available for new sale through partners Yes No No No
Product available for expansion3 sale through partners Yes Yes Yes No
Product resources and specifications available on Milestone website Yes No No No
Product documentation and manuals available on Milestone website Yes Yes Yes No
Software available on Milestone website Yes Yes Yes No
Free online Self-Help support resources Yes Yes Yes No
Free support¹ via phone and web form Yes Yes No No
Priority support (paid) services² Yes Yes No No
Service releases fixing relevant bugs Yes No No No
Operation-critical hotfixes Yes Yes No No
1 Partner support option: Help-Desk
2 Partner support option: Milestone Care Premium and Milestone Care Elite
Expansion sale covers purchase of additional device licenses, Milestone Interconnect™ camera or other types of connection licenses to an existing system (base license)
Please note: The information contained below represents the current status of Milestone products as of the indicated date. This information shall not be construed as a legally binding commitment, but rather as information subject to change occasionally, without prior notice. Milestone makes no warranties, express, implied or statutory, by posting the document or about the information in the document.

* The above availability status rules also refer to all Milestone’s clients including XProtect Smart Client, XProtect Web Client, and XProtect Mobile

XProtect Enterprise

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2016 R2 Disponibilità generale 1 giugno 2016 -- 1 giugno 2020 *) 1 giugno 2022 *)
La versione 2016 R2 rappresenta il rilascio finale di XProtect Enterprise. Non sono in programma ulteriori rilasci per questo prodotto.
*) I clienti che desiderano assistenza per XProtect Enterprise dopo il 1 giugno 2020 possono attivare il servizio Care Premium. Milestone fornirà assistenza tecnica ai clienti che la richiedano dopo il 1 giugno 2022 in base a contratti individuali.
Le versioni precedenti di XProtect Enterprise sono fuori dal mercato. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.

XProtect Professional

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2019 R2 Disponibilità generale 19 giugno 2019 19 giugno 2022 19 giugno 2024
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021
2017 R1 Fuori produzione 15 febbraio 2017 8 settembre 2017 15 febbraio 2020 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 10 ottobre 2019 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020
Le versioni precedenti di XProtect Professional sono fuori dal mercato. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.
Il nuovo R2 2019 rappresenta l’ultima versione di XProtect Professional. Il prodotto rimarrà disponibile per l’acquisto fino a giugno 2022. Milestone continuerà a fornire il supporto tecnico per questi prodotti fino all’uscita dal mercato, a giugno 2024. Per maggiori informazioni consultare la sezione Ciclo di vita - Prodotti Ritirati.

XProtect Express

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2019 R2 Disponibilità generale 19 giugno 2019 19 giugno 2022 19 giugno 2024
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021
2017 R1 Fuori produzione 15 febbraio 2017 8 settembre 2017 15 febbraio 2020 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 10 ottobre 2019 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020
Le versioni precedenti di XProtect Express sono fuori dal mercato. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.
Il nuovo R2 2019 rappresenta l’ultima versione di XProtect Express. Il prodotto rimarrà disponibile per l’acquisto fino a giugno 2022. Milestone continuerà a fornire il supporto tecnico per questi prodotti fino all’uscita dal mercato, a giugno 2024. Per maggiori informazioni consultare la sezione Ciclo di vita - Prodotti Ritirati.

XProtect Essential

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2017 R1 Fuori produzione* 15 febbraio 2017 15 maggio 2017 8 giugno 2017 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione* 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 8 giugno 2017 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020
Le versioni precedenti di XProtect Essential sono fuori produzione. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.
*XProtect Essential 2016 R3 e 2017 R1 non sono più disponibili per il download gratuito. Al momento di registrare nuovamente la propria licenza XProtect Essential, Milestone consiglia agli utenti di scaricare il nuovo prodotto gratuito, XProtect Essential+.

XProtect Go

VersioneStato attualeDisponibilità generaleNon più disponibile
2016 R2 Fuori produzione* 1 giugno 2016 1 giugno 2020
Le versioni precedenti di XProtect Go sono fuori dal mercato. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti, contattare Milestone.
XProtect Go, il prodotto gratuito precedente poi sostituito da XProtect Essential+, non è più disponibile per il download gratuito. Al momento della nuova registrazione della licenza XProtect Go
**Queste versioni dei prodotti sono fuori produzione e il software non è più disponibile sul sito web di Milestone.

Prodotti aggiuntivi Milestone XProtect

XProtect Access

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2018, 2021 7 giugno 2018, 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021
2017 R1 Fuori produzione 15 febbraio 2017 8 settembre 2017 15 febbraio 2020 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 10 ottobre 2019 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020

XProtect LPR

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021
2017 R1 Fuori produzione 15 febbraio 2017 8 settembre 2017 15 febbraio 2020 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 10 ottobre 2019 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020

Le versioni precedenti di XProtect LPR sono fuori produzione.

Milestone ONVIF Bridge

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021
2017 R1 Fuori produzione 15 febbraio 2017 8 settembre 2017 15 febbraio 2020 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 10 ottobre 2019 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020

Le versioni precedenti di XProtect LPR sono fuori produzione.

XProtect Screen Recorder

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2018, 2021 7 giugno 2018, 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021
2017 R1 Fuori produzione 15 febbraio 2017 8 settembre 2017 15 febbraio 2020 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 10 ottobre 2019 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020

Le versioni precedenti di XProtect Screen Recorder sono fuori produzione.

XProtect Smart Wall

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021
2017 R1 Fuori produzione 15 febbraio 2017 8 settembre 2017 15 febbraio 2020 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 10 ottobre 2019 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020

Le versioni precedenti di XProtect Smart Wall sono fuori produzione.

XProtect Transact

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022
2018 R1 Disponibilità limitata 20 febbraio 2018 7 settembre 2018 20 febbraio 2021 20 febbraio 2022
2017 R3 Disponibilità limitata 5 ottobre 2017 20 maggio 2018 5 ottobre 2020 5 ottobre 2021
2017 R2 Disponibilità limitata 8 giugno 2017 5 gennaio 2018 8 giugno 2020 8 giugno 2021
2017 R1 Fuori produzione 15 febbraio 2017 8 settembre 2017 15 febbraio 2020 15 febbraio 2021
2016 R3 Fuori produzione 10 ottobre 2016 15 maggio 2017 10 ottobre 2019 10 ottobre 2020
2016 R2 Fuori produzione 1 giugno 2016 10 gennaio 2017 1 giugno 2019 1 giugno 2020

Le versioni precedenti di XProtect Transact sono fuori produzione. Per ulteriori informazioni, contatta Milestone.

Utilità Milestone

Software Manager

VersioneStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
2020 R1 Disponibilità generale 11 febbraio 2020 11 febbraio 2023 11 febbraio 2024
2019 R3 Disponibilità generale 8 ottobre 2019 11 maggio 2020 8 ottobre 2022 8 ottobre 2023
2019 R2 Disponibilità limitata 19 giugno 2019 8 gennaio 2020 19 giugno 2022 19 giugno 2023
2019 R1 Disponibilità limitata 5 febbraio 2019 19 settembre 2019 5 febbraio 2022 5 febbraio 2023
2018 R3 Disponibilità limitata 2 ottobre 2018 5 maggio 2019 2 ottobre 2021 2 ottobre 2022
2018 R2 Disponibilità limitata 7 giugno 2018 2 gennaio 2019 7 giugno 2021 7 giugno 2022

Husky serie X

Disponibilità generaleDisponibilità limitataSupportatoFuori produzioneNon più disponibile
Prodotto disponibile per la nuova vendita tramite i partner No No No
Prodotto disponibile per la nuova1 vendita tramite i partner N/D N/D N/D N/D N/D
Risorse e specifiche tecniche dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No No No
Documentazione e manuali dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No
Rilascio annuale delle nuove immagini del software disponibili sul sito Web Milestone2 No No
Milestone Care Plus disponibile3 N/D N/D N/D N/D N/D
Aggiornamenti di servizio per la soluzione dei principali bug4 No No
Hotfix critici per il funzionamento4 No No
Garanzia – RMA5 No
Risorse gratuite per il supporto autonomo disponibili online No
Supporto gratuito6 da telefono e mediante modulo Web No No
Servizi di supporto prioritari (a pagamento)7 N/D N/D N/D N/D N/D
1 L'espansione in vendita include l'acquisto di ulteriori licenze per dispositivi XProtect VMS ed è regolata dal ciclo di vita del prodotto XProtect VMS usato.
2 Milestone fornisce ogni anno un'immagine software basata sulla versione R1 del software XProtect VMS. La disponibilità di queste immagini dipende dalla disponibilità di nuove versioni del software VMS XProtect sottostante.
3 La copertura Milestone Care Plus può essere acquistata solo per il prodotto VMS XProtect usato.
4 Hotfix e altre misure correttive riguardanti le correzioni XProtect VMS sono regolati dal ciclo di vita del prodotto VMS XProtect usato.
5 Le unità Husky coperte dalla Garanzia Hardware Limitata Milestone possono essere restituite per la riparazione se l'unità è autorizzata per la riparazione dal Supporto Tecnico Milestone.
6 Opzione di supporto per i partner: Help-Desk.
7 Tramite Milestone Care Premium e Milestone Care Elite, e la copertura può essere acquistata solo per il prodotto VMS XProtect usato.

Husky serie X

Husky serie X

Prodotto HuskyStato attualeDisponibilità generaleDisponibilità limitataFuori produzioneNon più disponibile
Husky X2 Disponibilità generale 7 dicembre 2018
Husky X8 Disponibilità generale 2 novembre 2018

Husky serie M

Disponibilità generaleDisponibilità limitataSupportatoFuori produzioneNon più disponibile
Prodotto disponibile per la nuova vendita tramite i partner 1 No No No
Prodotto disponibile per la nuova 2 vendita tramite i partner No
Risorse per la promozione dei prodotti sul sito Web Milestone No No No No
Specifiche tecniche dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No No
Documentazione e manuali dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone No
Rilascio annuale delle nuove immagini del software disponibili sul sito Web Milestone3 No No
Milestone Care Plus disponibile4 No
Aggiornamenti di servizio per la soluzione dei principali bug5 No No
Hotfix critici per il funzionamento No No
Garanzia – RMA6 No
Risorse gratuite per il supporto autonomo disponibili online No
Supporto gratuito7 da telefono e mediante modulo Web No No
Servizi di supporto prioritari (a pagamento)8 No No
1 Disponibilità limitata di prodotti in scorta e tempi di spedizione più lunghi.
2L’espansione in vendita copre l’acquisto di licenze aggiuntive per dispositivi XProtect VMS, telecamere Milestone Interconnect™ o altri tipi di connessione a un sistema esistente (licenza di base)
3 Milestone dal 2020 fornisce ogni anno un'immagine software basata sulla versione R1 del software XProtect VMS. Nel 2019, l'immagine software per Husky M20/M30/M50 sarà basata su 2019 R2, mentre per Husky M500A/M550A sarà basata su 2018 R3. La disponibilità di queste immagini dipende dal ciclo di vita delle nuove versioni del software XProtect VMS sottostante.
4 La copertura Milestone Care Plus può essere acquistata fino a 5 anni dopo la data di acquisto iniziale dell'unità Husky.
5 Le risoluzioni dei bug sono gestite dall'immagine annuale rilasciata per l'unità Husky.
6 Le unità Husky coperte dalla Garanzia Hardware Limitata Milestone possono essere restituite per la riparazione se l'unità è autorizzata per la riparazione dal Supporto Tecnico Milestone.
7 Opzione di supporto per partner: Help-Desk.
8 Tramite Milestone Care Premium e Milestone Care Elite

Husky serie M

Husky M Series

Husky productCurrent statusGeneral availabilityLimited availabilitySustainingDiscontinuedTerminated
Huksy M10 Discontinued*   October 1, 2017 N/A December 31, 2017 October 1, 2020
Husky M20 Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M30 Sustaining   February 6, 2018 July 31, 2018 February 6, 2021 July 31, 2021
Husky M50 Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M500A Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M550A Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
* Per Husky M10, gli acquisti di assistenza e di espansioni Care non sono più disponibili.

Prodotti eliminati

Prodotti eliminati

Nome prodottoNon più disponibile
XProtect Access Control Module 15 aprile 2019
XProtect LPR 2015 15 aprile 2019
XProtect Go 2014 21 maggio 2018
XProtect Go 2013 7 ottobre 2017
XProtect Business 3.x 5 gennaio 2017
XProtect Go 2.1 6 settembre 2016
System Watch 1.0 6 settembre 2016
XProtect Go 2.0 2 settembre 2015
Plug-in LPR per XProtect Analytics 2 settembre 2015
Plug-in AV generica per XProtect Analytics 2 settembre 2015
Plug-in Bosch per XProtect Analytics 2 settembre 2015
Plug-in Agent Vi per XProtect Analytics 2 settembre 2015
XProtect Analytics 2 settembre 2015
XProtect NVR SE 4 aprile 2015
XProtect Essential NVR 4 aprile 2015
XProtect Go 1.0 26 agosto 2014
XProtect Central 1 luglio 2014
XProtect PDA Client 21 maggio 2013
XProtect Matrix 21 novembre 2012
XProtect Basis + 6.5 21 novembre 2012
XProtect Basis 4.0 31 dicembre 2008
Advanced Remote Client 1.1 7 gennaio 2008
XProtect Entry 1.3 12 gennaio 2005
Surveillance XXV 3.x 8 gennaio 2005
Surveillance XXV 2.x 12 gennaio 2004
Surveillance PRO 1.x 11 gennaio 2003
Surveillance LITE 1.x 4 gennaio 2003