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Zenitel Intercom Interface with Milestone XProtect

Zenitel’s interfaces provide seamless intercom integration into the Milestone XProtect platform.

Actualizada el martes, 21 de junio de 2022
Proporcionado por Zenitel Contáctenos
Intelligent Communication is driven by Intelligent Integration. With the Zenitel interfaces using ONVIF and plug-ins, audio and voice communication seamlessly integrates into your video management workflow. This mitigates security risks and enables better decision making and faster response times.
Verificada por Milestone
Hasta el 1000 +
What is needed

Desde Zenitel

  • ICX-AlphaCom
  • IC-EDGE
Zenitel-CallHandler.x.x.x.x.exe, where x.x.x.x is the version number

Desde Milestone Systems

  • Milestone XProtect
Milestone Product XProtect®: Essential+ 2020 R2 or higher

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Documentation
Installers
Overview
How it works
How to install
Overview

Zenitel Intercom Interface with Milestone XProtect - Zenitel’s interfaces provide seamless intercom integration into the Milestone XProtect platform.

Being the world-leading provider of intelligent communication solutions, Zenitel's has a long history of providing devices and platforms that ensure users can hear, be heard, and be understood in any situation.

Using the Zenitel interfaces with XProtect® you can easily add intercom devices, video streaming, two-way audio, and voice communication into your security system and processes. This mitigates security risks and enables better decision making and faster response times, by for example:
- Using ambient listening to get sound context to what you see on camera.
- Issue pre-recorded or manual messages through IP speakers and intercom stations to warn people off, without the need to physically intervene.
- Manage visitors and verify identity combining live video and audio communication.
- Manage and prioritize incoming calls.
- Record, replay and log SIP conversations and video streams for tracebility and accountability.

Key features

  • Quick and easy set-up: All Zenitel devices, inputs and outputs are auto-discovered and added to the system tree.
  • Enhanced situational awereness and immediate response: Listen-in, broadcast and record audio and video from Zenitel devices.
  • Supervise, monitor and click to call: View and verify the status of each intercom or initiate a call to any device from the Smart Client.
  • Quick and appropriate action: Events on Zenitel devices can be used to trigger events and alarms that security personnel respond to.
  • Manage waiting calls: Easily view calls waiting to be answered and their associated video in the Smart Client.
How it works

How to install

Documentation

This is where you can find additional documentation

Verificada por Milestone Read verification

Installers

Here you can find more information about installers and installation guides

Specification

Required Zenitel product(s)
- Milestone XProtect Smart Client 2019 R3 and higher - ICX: 1.0.3.1 and higher - AlphaCom: 13.1.3.3 and higher - IC-EDGE: 5.1.3.0 and higher

Has proven compatibility with the following Milestone versions:

  • XProtect
    Express+
    2020 R2, 06/09 2020
  • XProtect
    Corporate
    2020 R2, 06/09 2020
  • XProtect
    Expert
    2020 R2, 06/09 2020
  • XProtect
    Essential+
    2020 R2, 06/09 2020
  • XProtect
    Professional+
    2020 R2, 06/09 2020

Is also expected to work with:

  • XProtect
    Express+
    2020 R2, 06/09 2020 y posteriores
  • XProtect
    Corporate
    2020 R2, 06/09 2020 y posteriores
  • XProtect
    Expert
    2020 R2, 06/09 2020 y posteriores
  • XProtect
    Essential+
    2020 R2, 06/09 2020 y posteriores
  • XProtect
    Professional+
    2020 R2, 06/09 2020 y posteriores

Country availability

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