Ciclo di vita del software di gestione video XProtect®
Descrizione delle fasi del ciclo di vita del prodotto
I prodotti software di gestione video Milestone cambiano stato da Disponibilità generale a Disponibilità limitata tre mesi dopo il lancio di un prodotto simile o sostitutivo. Nei casi speciali in cui non sia stata rilasciata una versione più recente, la disponibilità limitata inizierà un anno dopo la data di disponibilità generale. Milestone garantisce un periodo minimo di disponibilità di quattro anni per tutti i suoi prodotti VMS, durante il quale il prodotto viene sospeso dopo tre anni dalla data di disponibilità generale e terminato dopo quattro anni. Milestone si riserva il diritto di prolungare la durata dei suoi prodotti a propria esclusiva discrezione.
* Le regole sullo stato della disponibilità sopra riportate si riferiscono anche a tutti i client Milestone, inclusi XProtect Smart Client, XProtect Web Client e XProtect Mobile.
* Le regole sullo stato della disponibilità sopra riportate si riferiscono anche a tutti i client Milestone, inclusi XProtect Smart Client, XProtect Web Client e XProtect Mobile.
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Disponibilità generale
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Disponibilità limitata
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Fuori produzione
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Terminato
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Disponibilità generale
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Disponibilità limitata
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Fuori produzione
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Terminato
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| Prodotto disponibile per la nuova vendita tramite i partner | ||||
| Prodotto disponibile per la vendita di espansioni1 tramite i partner | ||||
| Attivazione delle licenze | ||||
| Documentazione e manuali dei prodotti disponibili sul sito Web Milestone | ||||
| Software disponibile sul sito Web Milestone | ||||
| Risorse di supporto autonomo online gratuite | ||||
| Supporto gratuito3 da telefono e mediante modulo Web | ||||
| Servizi di supporto prioritari (a pagamento)4 | ||||
| Aggiornamenti di servizio per la risoluzione dei principali bug | ||||
| Hotfix critici per il funzionamento | ||||
| Aggiornamento trasparente alla versione più recente |
1 L’espansione in vendita copre l’acquisto di licenze aggiuntive per dispositivi, telecamere Milestone Interconnect™ o altri tipi di connessione a un sistema esistente (licenza di base)
2 L'attivazione della licenza è disponibile per 10 anni dopo la disponibilità generale per quella versione specifica
3 Opzione di supporto per i partner: Help-Desk
4 Opzione di supporto per i partner: Milestone Care Premium e Milestone Care Elite
5 L’aggiornamento all’ultima versione può richiedere l’aggiornamento tramite una versione intermedia del VMS
* Le regole sullo stato della disponibilità sopra riportate si riferiscono anche a tutti i client Milestone, inclusi XProtect Smart Client, XProtect Web Client e XProtect Mobile
2 L'attivazione della licenza è disponibile per 10 anni dopo la disponibilità generale per quella versione specifica
3 Opzione di supporto per i partner: Help-Desk
4 Opzione di supporto per i partner: Milestone Care Premium e Milestone Care Elite
5 L’aggiornamento all’ultima versione può richiedere l’aggiornamento tramite una versione intermedia del VMS
* Le regole sullo stato della disponibilità sopra riportate si riferiscono anche a tutti i client Milestone, inclusi XProtect Smart Client, XProtect Web Client e XProtect Mobile
Versioni dei prodotti VMS XProtect
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Stato attuale
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Disponibilità generale
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Disponibilità limitata
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Fuori produzione
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Terminato
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Stato attuale
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Disponibilità generale
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Disponibilità limitata
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Fuori produzione
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Terminato
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| XProtect Corporate, XProtect Expert,ㅤㅤㅤXProtect Professional+ and XProtect Express+ | |||||
| 2025 R2 | General availability | June 10, 2025 | June 10, 2028 | June 10, 2029 | |
| 2025 R1 | General availability | March 18, 2025 | September 10, 2025 | March 18, 2028 | March 18, 2029 |
| 2024 R2 | General availability | November 7, 2024 | June 18, 2025 | November 7, 2027 | November 7, 2028 |
| 2024 R1 | Limited availability | June 25, 2024 | February 7, 2025 | June 25, 2027 | June 25, 2028 |
| 2023 R3 | Limited availability | November 14, 2023 | September 25, 2024 | November 14, 2026 | November 14, 2027 |
| 2023 R2 | Limited availability | June 20, 2023 | February 14, 2024 | June 20, 2026 | June 20, 2027 |
| 2023 R1 | Limited availability | March 7, 2023 | September 20, 2023 | March 7, 2026 | March 7, 2027 |
| 2022 R3 | Limited availability | October 11, 2022 | June 7, 2023 | October 11, 2025 | October 11, 2026 |
| 2022 R2 | Discontinued | June 14, 2022 | January 11, 2023 | June 14, 2025 | June 14, 2026 |
| 2022 R1 | Discontinued | March 8, 2022 | September 14, 2022 | March 8, 2025 | March 8, 2026 |
| 2021 R2 | Discontinued | October 27, 2021 | June 8, 2022 | October 27, 2024 | October 27, 2025 |
Le precedenti versioni sono fuori dal mercato. Per ulteriori informazioni su come effettuare l’aggiornamento, contatta Milestone.
Nota: le informazioni contenute in questa pagina rappresentano lo stato attuale dei prodotti Milestone alla data indicata. Queste informazioni non devono essere interpretate come un impegno legalmente vincolante, ma piuttosto come informazioni soggette a modifiche occasionali, senza preavviso. Milestone non rilascia alcuna garanzia, esplicita, implicita o legale, pubblicando il documento o le informazioni in esso contenute.
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