Vea más, actúe más rápido
Si trabaja en la seguridad, la vigilancia o las operaciones de un casino, conoce los desafíos diarios a los que se tiene que enfrentar. Es fundamental que su tecnología de vídeo cumpla con los estrictos requisitos legales y permita una respuesta más rápida a las irregularidades en las salas de juego. Además, debe mantener a los visitantes contentos y el casino al máximo nivel de eficiencia. Milestone XProtect® es una plataforma de software de gestión de vídeo (VMS) que cumple todos estos requisitos y muchos más.
Vea XProtect en acción
¿Cuál es el secreto para una experiencia segura y emocionante en un casino? Una tecnología de vídeo fiable que garantice el cumplimiento en el juego y que ayude a los casinos a funcionar de manera segura y sin incidentes. Para saber más, vea el vídeo.
Las herramientas de Milestone para el trabajo
Obtenga más información sobre cómo las características principales, extensiones e integraciones de terceros de XProtect añaden más prestaciones para ayudarle a resolver sus retos operativos y de vigilancia.
XProtect Rapid REVIEW
No pierda de vista la mesa de juego
La ruleta está girando y se están haciendo las apuestas: la cámara debe captar todo esto y mostrar imágenes nítidas en una pantalla a pesar de la intensidad de las luces de fondo.
XProtect admite la grabación de vídeo a hasta 120 fps y es compatible con cámaras de alto rendimiento. Al ser una plataforma abierta, le permite añadir herramientas de terceros, como el reconocimiento facial y la detección de transacciones irregulares. Cuando se produce un incidente, el casino debe entregar evidencias e informes verificados a las autoridades: Incident Manager y la búsqueda centralizada de XProtect agilizan el proceso, ahorran tiempo y mejoran el trabajo en equipo. Además, Smart Wall proporciona un resumen de todos los datos de vídeo recopilados.
Evite el acceso de personas no autorizadas
Hay mucho dinero en juego en los casinos. Para limitar el riesgo de robo, fraude y allanamiento, es fundamental garantizar que solo el personal autorizado pueda entrar en zonas restringidas, como las salas de juego de apuestas elevadas y las salas VIP.
El control de acceso consiste en crear un sistema integrado que permita o restrinja el acceso a visitantes y personal. Es especialmente importante en casinos que no cierran nunca, donde existen riesgos de seguridad elevados. XProtect ayuda a supervisar, gestionar y proteger de manera proactiva diversos puntos de entrada y salida, incluidas oficinas, salas de operadores de vídeo y otras zonas restringidas.
Responda a incidentes rápidamente
La capacidad de mejorar el resumen de la situación y de responder incluso antes de que ocurra un incidente es muy valiosa para los casinos. Por ejemplo, si un visitante deambula por la misma zona durante más tiempo del habitual o si una persona vetada trata de entrar en el casino, el equipo de seguridad recibirá una notificación. De este modo, pueden tomarse medidas inmediatamente.
XProtect Rapid REVIEW es una extensión de análisis forense que permite inspeccionar, buscar y analizar vídeos rápidamente. Puede configurar alertas en función de una clasificación avanzada de objetos y filtros de reconocimiento. Con los mismos filtros de búsqueda de vídeo, puede configurar alertas para personas, objetos o actividades predefinidas. Cuando ocurre un incidente, puede localizar rápidamente a personas y objetos de interés, y convertir esta información en evidencias y acciones.
Proporcione experiencias excepcionales a los clientes
Mediante una atención personalizada a visitantes de perfil elevado, puede reforzar su fidelidad y conseguir que repitan. De esta manera aumentará sus ingresos, ya que este tipo de visitante gasta más que el resto. Además, los visitantes satisfechos suelen compartir sus experiencias con los demás, lo que puede atraer a otros visitantes mediante el boca a boca.
El reconocimiento de matrículas (LPR) es un elemento fundamental en este caso. Puede usarlo para identificar a los visitantes VIP que lleguen al aparcamiento, lo que le permitirá ofrecerles un trato personalizado desde el momento de su llegada. El resultado será una mejor experiencia para los visitantes y un servicio de cinco estrellas a sus clientes más valiosos.
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