Software de videoseguridad para comercios
Proteja hasta el último rincón y consiga la satisfacción de la clientela
Refuerce la videovigilancia de su tienda minorista, frene las pérdidas y transforme la experiencia de compra con la tecnología de vídeo de Milestone.
De los gastos operativos al generador de beneficios
Vaya más allá de mejorar la seguridad de la tienda para evitar pérdidas por robo, fraude y errores operativos. Utilice las mismas cámaras que protegen sus tiendas para obtener información que permita optimizar los planos de planta, mejorar el flujo del tráfico y crear una experiencia de compra más atractiva.
Resuelva múltiples desafíos con la tecnología de vídeo
Cómo funciona
Descubra cómo puede proteger sus tiendas, bloquear pérdidas y transformar la experiencia de compra. Para obtener más información, haga clic en los puntos amarillos.
Evitar comportamientos no deseados
Los monitores de vista pública (PVM) pueden disuadir a las personas de portarse mal y robar “retransmitiendo” las grabaciones de vigilancia que se están capturando a los clientes, en directo o en la tienda.
Mitigar los robos en las cajas de autocobro
La IA y el análisis de vídeo pueden detectar errores y no escaneos en las autocajas, y alertar a los compradores para que vuelvan a escanear y notifiquen al gerente de la tienda o al equipo de seguridad sobre la discrepancia.
Desalentar la presencia de merodeadores
XProtect, en combinación con el análisis de vídeo avanzado, puede detectar el merodeo haciendo un seguimiento de los objetos en movimiento y activando una alarma si han estado en zonas predefinidas, como las entradas de las tiendas, durante demasiado tiempo.
Ofertas de retransmisión y alertas
El uso de cámaras equipadas con altavoces permite anuncios en tiempo real, como descuentos, promociones o anuncios de seguridad, captando inmediatamente la atención de los clientes.
Encontrar, exportar y compartir evidencias de vídeo rápidamente
Las funciones de Centralized Search y exportación de XProtect facilitan la búsqueda y el intercambio de evidencias de vídeo con las fuerzas del orden u otros terceros.
Evitar el robo de artículos de gran valor
XProtect, combinado con el control de acceso, permite recibir notificaciones instantáneas cuando se manipulan las vitrinas o cuando personas no autorizadas acceden a zonas restringidas.
Detener los robos en los carritos de compra
El XProtect y las cámaras con análisis basados en IA pueden detectar actividades sospechosas en carritos o cestas, alertar al personal e incitar al comprador a volver a la caja o escanear sus productos.
Optimizar la distribución de la tienda
BriefCam Research u otro software de análisis de vídeo integrado en XProtect permite a los minoristas identificar las rutas comunes de los clientes y los cuellos de botella del tráfico para impulsar las decisiones sobre la ubicación de los productos y las pantallas.
Gestionar discrepancias en transacciones e inventarios
El análisis de puntos de venta combina los datos de las transacciones de caja o cajero automático con el vídeo correspondiente, lo que permite la rápida identificación y resolución de las discrepancias.
Detectar colas largas en la caja
Un sistema integrado de gestión de colas puede hacer un seguimiento del número de personas en la tienda y, una vez que se alcance el límite preestablecido, notificar a las tiendas que abran una caja adicional para acomodar la demanda.
Las herramientas de Milestone para el trabajo
VMS XProtect
BriefCam
Arcules
XProtect Transact
Socios tecnológicos de Milestone
Gestione todo de forma centralizada
En una gran cadena de comercios, con instalaciones en varios sitios y ubicaciones, mantener una visión general completa y centralizada puede ser un desafío. Se pueden desarrollar diferentes sistemas y procesos en cada tienda por separado, lo que significa redundancia y mayores costes.
Con el VMS de XProtect, todos los componentes y ajustes del sistema se pueden gestionar bajo un único panel de cristal en varios sitios o servidores. Además, con la capacidad de acceder a grabaciones y grabaciones en directo desde todos los sitios conectados, obtendrá un sistema de seguridad realmente consolidado.
Con el VMS de XProtect, todos los componentes y ajustes del sistema se pueden gestionar bajo un único panel de cristal en varios sitios o servidores. Además, con la capacidad de acceder a grabaciones y grabaciones en directo desde todos los sitios conectados, obtendrá un sistema de seguridad realmente consolidado.
Entienda mejor a sus clientes
Utilice sus grabaciones de videovigilancia para descubrir datos cuantificables y tendencias para poder crear una tienda más rentable y fácil de usar.
BriefCam Research, integrado con XProtect, convierte sus datos de vídeo en información procesable, lo que le permite conocer mejor a sus clientes y su comportamiento. Incluye paneles listos para usar que le proporcionan información útil para la toma de decisiones operativas. Analice la afluencia a lo largo del tiempo e identifique tendencias y patrones como:
BriefCam Research, integrado con XProtect, convierte sus datos de vídeo en información procesable, lo que le permite conocer mejor a sus clientes y su comportamiento. Incluye paneles listos para usar que le proporcionan información útil para la toma de decisiones operativas. Analice la afluencia a lo largo del tiempo e identifique tendencias y patrones como:
- Tráfico de invitados, clientes o empleados
- El porcentaje de visitantes de la tienda convertidos en clientes de pago
- Tiempos de espera de pago agregados
- Horas y días punta de la semana
- Tráfico de vacaciones
Encuentre la libertad en la nube
Combine la flexibilidad y la capacidad de mantenimiento de una solución VSaaS con las ventajas de una solución local personalizable y con numerosas funciones.
Nuestra solución de nube híbrida combina y unifica la nube pública, la nube privada y la infraestructura local y permite compartir datos y aplicaciones entre ellos.
Es un gran complemento para una cadena de tiendas minoristas con muchas tiendas más pequeñas, por ejemplo. Es ideal para ampliar su cobertura de vídeo a sitios dispersos con el mínimo esfuerzo, al tiempo que obtiene acceso a todo el vídeo en directo, las grabaciones y las alarmas, de forma centralizada desde XProtect.
Nuestra solución de nube híbrida combina y unifica la nube pública, la nube privada y la infraestructura local y permite compartir datos y aplicaciones entre ellos.
Es un gran complemento para una cadena de tiendas minoristas con muchas tiendas más pequeñas, por ejemplo. Es ideal para ampliar su cobertura de vídeo a sitios dispersos con el mínimo esfuerzo, al tiempo que obtiene acceso a todo el vídeo en directo, las grabaciones y las alarmas, de forma centralizada desde XProtect.
Comprobar transacciones sospechosas con imágenes grabadas
Localice rápidamente esa transacción sospechosa de ayer. Con XProtect Transact, todo está en la cámara y es fácil encontrar las grabaciones y la transacción correspondiente. ¿Las cifras de las acciones no cuadran? ¿O sospecha que un miembro del equipo está utilizando erróneamente el descuento del personal? XProtect Transact puede ayudar.
Hace coincidir los datos de los puntos de venta (PoS), cajeros automáticos (ATM) y sistemas de datos con el vídeo del momento de la venta, el escaneo o la transacción. Puede buscar transacciones específicas y los vídeos correspondientes para resolver rápidamente problemas, detectar y solucionar discrepancias y documentar incidentes.
Hace coincidir los datos de los puntos de venta (PoS), cajeros automáticos (ATM) y sistemas de datos con el vídeo del momento de la venta, el escaneo o la transacción. Puede buscar transacciones específicas y los vídeos correspondientes para resolver rápidamente problemas, detectar y solucionar discrepancias y documentar incidentes.
Buscar cámaras e integraciones
Al igual que sus clientes, debe tener la flexibilidad de elegir los dispositivos de seguridad y las integraciones tecnológicas adecuadas para su negocio. Con la tecnología de plataforma abierta de XProtect obtiene la flexibilidad para personalizar e integrar tecnologías de terceros para satisfacer las necesidades únicas de su negocio.
XProtect también es compatible con más dispositivos de seguridad que cualquier otro VMS, lo que le da la libertad de utilizar las cámaras o sensores que desee. De este modo, puede aprovechar las tecnologías actuales y prepararse para futuras innovaciones.
XProtect también es compatible con más dispositivos de seguridad que cualquier otro VMS, lo que le da la libertad de utilizar las cámaras o sensores que desee. De este modo, puede aprovechar las tecnologías actuales y prepararse para futuras innovaciones.
“Cada vez que Baneasa o la policía necesitan ver grabaciones, podemos compartirlas en cuestión de minutos. El personal de seguridad confía en el sistema y aprecia que XProtect es flexible y puede reconfigurarse y ampliarse según las necesidades”.
Claudio Ghica, director de servicio de ICCO Smart Solution
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