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DE ACUERDO, LO ENTIENDO

TECNOLOGÍA DE VÍDEO PARA CASINOS

No deje nada al azar

Garantice el cumplimiento en el juego y proporcione experiencias excepcionales a los clientes con una tecnología de vídeo que no le fallará.

Vea más, actúe más rápido

Si trabaja en la seguridad, la vigilancia o las operaciones de un casino, conoce los desafíos diarios a los que se tiene que enfrentar. Es fundamental que su tecnología de vídeo cumpla con los estrictos requisitos legales y permita una respuesta más rápida a las irregularidades en las salas de juego. Además, debe mantener a los visitantes contentos y el casino al máximo nivel de eficiencia. Milestone XProtect® es una plataforma de software de gestión de vídeo (VMS) que cumple todos estos requisitos y muchos más.

Vea XProtect en acción

¿Cuál es el secreto para una experiencia segura y emocionante en un casino? Una tecnología de vídeo fiable que garantice el cumplimiento en el juego y que ayude a los casinos a funcionar de manera segura y sin incidentes. Para saber más, vea el vídeo.

One product suite to meet multiple needs
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Stay compliant
XProtect VMS helps casinos comply with regulations with 24/7 video, secure storage and tools for fast, tamper-proof investigations.
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Improve operator efficiency
Stay alert and in control with nonstop video, rapid response and smarter coordination — powered by XProtect.
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Enhance guest experiences
Use BriefCam video analytics to spot VIPs, ease crowding and trigger smart maintenance — improving service and making every guest moment count.
How it works
Explore how you can stay compliant, ensure safety and security, enhance guest experiences and more. Just click on the yellow dots. 
Alternate Text
Capture every frame
XProtect VMS helps casinos comply with regulations with 24/7 video, secure storage and tools for fast, tamper-proof investigations. 
Simplify incident reporting
XProtect Evidence Manager lets you tag, lock and export video clips with notes and timelines creating clear, tamper-proof records ready for review or audit.
Keep blacklisted guests out
Bar known cheats and advantage players. BriefCam’s facial and license plate recognition capabilities alert staff the moment flagged guests or vehicles are detected.
Secure against tampering
XProtect protects footage with encryption, digital signatures and audit logs ensuring evidence can’t be deleted, altered or accessed without authorization.
Spot and stop overcrowding
BriefCam’s people counting functionality and alerts help you detect crowding, manage queues and reassign staff to keep traffic flowing and guests comfortable.
Trigger maintenance automatically
BriefCam’s count-based alerts trigger restroom or area cleaning only when needed improving hygiene, reduc-ing over-servicing and aligning resources to actual guest flow.
Optimize your space
Heatmaps and traffic data from BriefCam show exactly where guests go, helping your casino fine-tune your lay-out, reposition games and place promotions with intent.
Track suspects
BriefCam’s appearance similarity filter makes it easy to track a person of interest across all connected cameras consolidating footage and speeding up investigations.
Cut review time
BriefCam analytics filters video by appearance, gender, size, color or movement helping your team skip the noise and find critical footage fast, even across multiple cameras.
Delight VIPs and loyal customers
BriefCam alerts staff when VIP guests arrive using facial or license plate recognition, enabling personalized greetings and exclusive service from the first moment they arrive.

Añada más prestaciones y más valor 

Obtenga más información sobre cómo las características principales, extensiones e integraciones de terceros de XProtect añaden más prestaciones para ayudarle a resolver sus retos operativos y de vigilancia. 

VMS XProtect® 

Control de acceso

XProtect Rapid REVIEW

Reconocimiento de matrículas

No pierda de vista la mesa de juego  

La ruleta está girando y se están haciendo las apuestas: la cámara debe captar todo esto y mostrar imágenes nítidas en una pantalla a pesar de la intensidad de las luces de fondo.

XProtect admite la grabación de vídeo a hasta 120 fps y es compatible con cámaras de alto rendimiento. Al ser una plataforma abierta, le permite añadir herramientas de terceros, como el reconocimiento facial y la detección de transacciones irregulares. Cuando se produce un incidente, el casino debe entregar evidencias e informes verificados a las autoridades: Incident Manager y la búsqueda centralizada de XProtect agilizan el proceso, ahorran tiempo y mejoran el trabajo en equipo. Además, Smart Wall proporciona un resumen de todos los datos de vídeo recopilados.

Evite el acceso de personas no autorizadas

En los casinos hay mucho dinero en juego. Para limitar el riesgo de robo, fraude o allanamiento, es fundamental garantizar que solo el personal autorizado accede a las zonas restringidas, como zonas de juego de apuestas elevadas y salas VIP.

El control de acceso consiste en crear un sistema integrado que permita o restrinja el acceso a visitantes y personal. Es especialmente importante en casinos que no cierran nunca, donde existen riesgos de seguridad elevados. XProtect ayuda a supervisar, gestionar y proteger de manera proactiva diversos puntos de entrada y salida, incluidas oficinas, salas de operadores de vídeo y otras zonas restringidas.

Responda a incidentes rápidamente

La capacidad de mejorar el resumen de la situación y de responder incluso antes de que ocurra un incidente es muy valiosa para los casinos. Por ejemplo, si un visitante deambula por la misma zona durante más tiempo del habitual o si una persona vetada trata de entrar en el casino, el equipo de seguridad recibirá una notificación. De este modo, pueden tomarse medidas inmediatamente. 

XProtect Rapid REVIEW es una extensión de análisis forense que permite inspeccionar, buscar y analizar vídeos rápidamente. Puede configurar alertas en función de una clasificación avanzada de objetos y filtros de reconocimiento. Con los mismos filtros de búsqueda de vídeo, puede configurar alertas para personas, objetos o actividades predefinidas. Cuando ocurre un incidente, puede localizar rápidamente a personas y objetos de interés, y convertir esta información en evidencias y acciones. 

Proporcione experiencias excepcionales a los clientes 

Mediante una atención personalizada a visitantes de perfil elevado, puede reforzar su fidelidad y conseguir que repitan. De esta manera aumentará sus ingresos, ya que este tipo de visitante gasta más que el resto. Además, los visitantes satisfechos suelen compartir sus experiencias con los demás, lo que puede atraer a otros visitantes mediante el boca a boca.

El reconocimiento de matrículas (LPR) es un elemento fundamental en este caso. Puede usarlo para identificar a los visitantes VIP que lleguen al aparcamiento, lo que le permitirá ofrecerles un trato personalizado desde el momento de su llegada. El resultado será una mejor experiencia para los visitantes y un servicio de cinco estrellas a sus clientes más valiosos. 

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