Programa de socios Milestone Términos y Condiciones

AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTO”, LA EMPRESA ACEPTA ESTAR SUJETA A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL MILESTONE PARTNER PROGRAM (“TÉRMINOS”) Y EL MILESTONE PARTNER PROGRAM (“PROGRAMA”), QUE SE INCORPORA Y FORMA PARTE DE ESTOS TÉRMINOS. ESTOS TÉRMINOS SON ENTRE LA EMPRESA Y MILESTONE Y SON UN REQUISITO PREVIO PARA PARTICIPAR EN EL PROGRAMA.

SI USTED ESTÁ ACEPTANDO EN NOMBRE DE UNA EMPRESA QUE ES SU EMPLEADORA O CON LA QUE ESTÁ HABILITADO, DECLARA Y GARANTIZA QUE (i) TIENE PLENA AUTORIDAD LEGAL PARA VINCULAR A LA EMPRESA A ESTOS TÉRMINOS Y AL PROGRAMA, (ii) HA LEÍDO Y ENTIENDE LOS TÉRMINOS Y EL PROGRAMA, Y (iii) ACEPTA LOS TÉRMINOS Y EL PROGRAMA EN NOMBRE DE LA EMPRESA. SI NO TIENE LA AUTORIDAD LEGAL PARA VINCULAR A LA EMPRESA, NO HAGA CLIC EN “ACEPTAR”. TENGA EN CUENTA QUE SI SE SUSCRIBE A LOS TÉRMINOS Y AL PROGRAMA UTILIZANDO UNA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO DE LA EMPRESA, ENTONCES (A) SE CONSIDERARÁ QUE REPRESENTA A LA EMPRESA, (B) SU CLIC Y SU ACEPTACIÓN SE CONSIDERARÁN VINCULANTES PARA LA EMPRESA A LA QUE REPRESENTA.

 

1. DEFINICIONES

Por “Filial” se entiende una subsidiaria, es decir, una corporación, empresa u otra entidad, directa o indirectamente, controlada por una de las Partes. A los efectos de esta definición, por “control” se entenderá tener, directa o indirectamente, la propiedad de más del 50 % de las acciones (o por otros motivos tener derecho a elegir o nombrar, directa o indirectamente, la mayoría del consejo de administración o una autoridad de gestión similar). A los efectos de esta definición, la Empresa solo puede incluir Filiales que tengan su dirección registrada en el País.

Por “Información confidencial” se entiende cualquier tipo de información, datos comerciales, de negocio, de precios, de productos, patentados o técnicos que se divulguen entre las Partes con respecto a su relación descrita en los presentes Términos, independientemente de si dicha información o datos se revelan oralmente, visualmente o de forma tangible o a través de la comunicación electrónica, e independientemente de si la información está marcada o no como “confidencial” o identificada de manera similar por la parte que la divulga.

Por “Empresa” se entiende la entidad empresarial, identificada en el formulario de solicitud en el sitio web de Milestone que ha aceptado estos Términos; y la Filial(es) de la Empresa presentada(s) al Programa por la Empresa.

Por “País” se entiende el país relacionado con la participación de la Empresa en el Programa, es decir, el país donde la Empresa y las Filiales de la Empresa incluidas tienen su dirección registrada.

Por “Usuario final” se entiende una persona o entidad que compra los Productos de Milestone para uso propio.

Por “EULA” se entiende el Acuerdo de licencia para usuario final de Milestone que establece los términos de uso con licencia de los Productos.

Por “Soporte de primera línea” se entienden todas las solicitudes técnicas y no técnicas caracterizadas como rutinarias y normalmente resueltas mediante la documentación existente, incluidos artículos de base de conocimientos, manuales, guías, datos de casos históricos y revisiones publicadas anteriormente.

Por “Derechos de propiedad intelectual” se entienden todas las (i) patentes, solicitudes de patentes y derechos de patente en todo el mundo, actuales o futuros; (ii) los derechos asociados con las obras de autoría, incluidos los derechos de autor, las solicitudes de derechos de autor, las restricciones de derechos de autor, los derechos laborales enmascarados, las solicitudes de trabajo enmascarado y los registros de trabajo enmascarado; (iii) derechos relacionados con la protección de secretos comerciales e información confidencial; (iv) marcas comerciales y marcas de servicio (registradas o no registradas), o cualquier marca que incorpore la buena voluntad del producto o las indicaciones de origen, (v) derechos análogos a los aquí establecidos y cualesquiera otros derechos de propiedad relacionados con los bienes materiales e intangibles; y (vi) divisiones, continuaciones, renovaciones, reediciones y prórrogas de los anteriores (según proceda) ya existentes o en lo sucesivo archivados, emitidos o adquiridos.

Por “Milestone” se entiende Milestone Systems A/S.

Por “Productos Milestone” o “Productos” se entienden los productos de software de Milestone (es decir, las licencias de Milestone para dicho software), los productos de hardware de Milestone, Milestone Care™ y otros productos y servicios de Milestone que se ofrecen a la Empresa y a las Filiales de la Empresa a través del Programa.

Por “My Milestone” se entiende su cuenta en el Sitio web del Programa.

Por “Aviso” se entiende la información proporcionada por escrito de acuerdo con estos Términos, que tiene efecto vinculante sobre los derechos y obligaciones de las Partes en virtud de estos Términos. Los requisitos del Aviso se establecen en la cláusula 10 (Avisos).

Por “Parte” y “Partes” se entiende Milestone y la Empresa.

Por “Programa” se entiende el Milestone Partner Program ofrecido a la Empresa, que incluye requisitos, elegibilidad para beneficios, descuentos y licencias para vender y comercializar productos de Milestone específicos en el territorio, según el nivel del Programa de la Empresa y las certificaciones de Milestone adquiridas. El Programa incluye en todo momento la Guía del programa actual, las políticas de Milestone, los procedimientos y los requisitos de Milestone (“Políticas de Milestone”), todos ellos parte integrada del Programa y se publican en el Sitio web del Programa, y que ocasionalmente, según lo considere necesario y apropiado Milestone, puede cambiarse o modificarse y/o se pueden incluir nuevas políticas de Milestone en el Programa.

Por “Guía del Programa” se entiende la guía que proporciona orientación adicional sobre el Programa y los requisitos del Programa, y que se puede encontrar en el Sitio web del Programa.

Por “Sitio web del Programa” se entiende el sitio web de Milestone donde se publica información sobre el Programa y/o el sitio web actualmente ubicado en https://www.milestonesys.com/MyMilestone, o un sitio local equivalente, o un sitio designado por Milestone para sustituir a los anteriores. El Sitio web del Programa proporciona herramientas e información sobre el Programa.

Por “Términos” se entienden los presentes Términos y Condiciones del Programa de socios Milestone.

Por “Territorio” se entiende el área geográfica en la que se otorgan derechos de licencia a la Empresa en virtud de estos Términos. El Territorio es idéntico al País en que la Empresa y sus Filiales tienen su dirección registrada. La UE/EEE y Suiza son un solo Territorio.

 

2. EL PROGRAMA

2.1. Inscripción

La Empresa reconoce que estos Términos se ofrecen a la Empresa con la condición de que Milestone acepte la Empresa en el Programa de acuerdo con las políticas internas de cumplimiento de Milestone, en relación con, entre otros, el control de las exportaciones, la corrupción, las leyes contra el soborno, el RGPD y/o las leyes de competencia. Una vez la Empresa acepte estos Términos, Milestone se pondrá en contacto con la Empresa en relación con la aceptación de Milestone de la Empresa en el Programa, los aspectos prácticos del Programa y la inclusión de las Filiales de la Empresa, si procede, cf. Cláusula 2.4. (Filiales de la Empresa).

2.2. Nombramiento

Tras la inscripción de la Empresa en el Programa, Milestone designa a la Empresa como revendedor autorizado no exclusivo de los Productos de Milestone en el Territorio sujeto a estos Términos y al Programa.

Respectivamente, Milestone otorga a la Empresa, y la Empresa acepta por la presente, la licencia revocable no exclusiva para vender los Productos de Milestone en el Territorio a los Usuarios finales sujetos a estos Términos y al Programa. La Empresa compra y vende los Productos de Milestone en su propio nombre y por cuenta propia, riesgo y costes.

El nivel de la Empresa, los requisitos a cumplir, compromisos, descuentos y beneficios se definen de acuerdo con el Programa. El Programa también determina para qué Productos tiene derechos de venta la Empresa.

La participación de la Empresa en el Programa es voluntaria. Nada de lo expuesto en estos Términos impide que la Empresa apoye, promueva, distribuya o utilice tecnología que no sea de Milestone.

2.3. Territorio

La Empresa no puede comercializar activamente los Productos fuera del Territorio a menos que Milestone acuerde lo contrario por escrito y/o se defina en el Programa. La publicidad en línea no se considerará un acto de marketing activo por parte de la Empresa.

A los efectos de la presente cláusula, la UE/EEE y Suiza se consideran un solo Territorio. Dentro del Territorio, la Empresa puede vender Productos, ya sea de forma activa o pasiva.

Las disposiciones de estos Términos, incluida la cláusula 2.2. (Nombramiento) y la presente cláusula 2.3. (Territorio), serán interpretadas y aplicadas por las Partes de conformidad con las leyes de competencia aplicables y no limitarán los derechos obligatorios de la Empresa en virtud de dichas leyes.

La Empresa y las Filiales de la Empresa deben tener y mantener una dirección registrada en un País dentro del Territorio.

2.4. Las Filiales de la Empresa

Las Filiales de la Empresa se incluirán en el Programa mediante su aceptación por separado de estos Términos y la inscripción al Programa.

La empresa, sujeta a estos Términos y requisitos del Programa, también puede presentar sus Filiales al Programa proporcionando la información requerida sobre las Filiales a Milestone, por ejemplo, el nombre completo de la Filial, la dirección, la información de contacto y otras informaciones si fuese necesario. Dichas Filiales se inscribirán y estarán sujetas a estos Términos y al Programa tras su aceptación por parte de Milestone, como se especifica en la cláusula 2.1. (Inscripción). La Empresa es responsable y se asegurará de que las Filiales incluidas cumplan con estos Términos y el Programa.

Milestone y/o una Filial de Milestone tendrán el derecho a hacer cumplir los Términos directamente contra la Empresa, respectivamente contra la Filial de la Empresa que esté relacionada con el asunto en cuestión, o contra la Empresa en su totalidad como responsable solidaria de las Filiales de la Empresa.

Milestone y/o una Filial de Milestone tendrán derecho a hacer cumplir estos Términos hacia la Empresa y/o las Filiales de la Empresa en su nombre, Milestone y/u otra Filial de Milestone, incluso con respecto a las pérdidas sufridas por Milestone y/o Filial(es) de Milestone.

2.5. My Milestone

La empresa tiene acceso a My Milestone mediante un nombre de usuario y una contraseña. Los nombres de usuario y las contraseñas son individuales para cada trabajador de la Empresa, y deben almacenarse en un lugar seguro. Milestone se reserva el derecho de revocar las credenciales de inicio de sesión si sospecha que se han utilizado de forma indebida.

My Milestone contiene la información más reciente sobre el Programa, por lo que es recomendable consultarlo regularmente.

2.6. Productos y precios

La Empresa puede acceder a la información de precios recomendados de venta al público por el fabricante (MSRP, por sus siglas en inglés) en My Milestone. Milestone publica nuevas listas de precios con MSRP para cada lanzamiento de Productos de Milestone o para cambios en las listas de precios, incluidos, entre otros, los cambios de MSRP, modificados por Milestone, a través de My Milestone. Tales MSRP son los precios minoristas recomendados no vinculantes de Milestone para los Productos.

Milestone se reserva el derecho de cambiar los precios de productos existentes, presentar nuevos productos y anunciar el final del ciclo de vida de productos sin previo aviso.

2.7. Uso de información de la Empresa

La Empresa otorga el derecho no exclusivo, mundial y libre de regalías a Milestone para usar el nombre y el logotipo de la Empresa y de las Filiales de la Empresa incluidas, así como la dirección, la información de contacto, proporcionada en el formulario de solicitud y/o My Milestone, o de otra manera proporcionada y puesta a disposición de Milestone, con el fin de publicitar la Empresa y las Filiales de la Empresa en el sitio web de Milestone, como la sección de dónde comprar, y para referirse en general a la Empresa y las Filiales de la Empresa incluidas con el fin de administrar y ejecutar el Programa y con fines de marketing.

2.8. Obligaciones de la Empresa

La Empresa está obligada a cumplir con sus obligaciones bajo los Términos, incluyendo:

(i) Adherirse y cumplir con el Programa actual, incluida la Guía del programa actual y las Políticas de Milestone;

(ii) Comercializar, promocionar y vender activamente los Productos de Milestone sujetos a estos Términos y al Programa. Las actividades se llevarán a cabo de conformidad con las leyes aplicables en el Territorio y sujetas a una buena ética empresarial y de manera que se preserve favorablemente la buena voluntad de los Productos de Milestone y de Milestone;

(iii) Entregar los Productos de Milestone a los Usuarios finales en su forma original y con toda la documentación y el material relacionado según lo entregado por Milestone;

(iv) Cumplir con los requisitos del Programa sobre formación, aprendizaje y certificación para que la Empresa califique para vender Productos Milestone;

(v) Hacer esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que los vendedores de la Empresa estén capacitados y cualificados para garantizar la mejor experiencia profesional para los Usuarios finales al adquirir y usar los Productos de Milestone;

(vi) Proporcionar a los Usuarios Finales todo el Soporte de primera línea para los Productos de Milestone y cualquier otro soporte según lo requiera el Programa y/o las Políticas de Milestone, por parte del personal calificado, capacitado y certificado de la Empresa. La Empresa debe colaborar con Milestone para resolver cualquier problema de soporte que pueda surgir en la instalación del Usuario final.

(vii) La Empresa debe cumplir con cualquier otro requisito del Programa, por ejemplo, sobre soporte técnico, procesos de autorización de devolución de material y procesos de autenticación del usuario final, etc.

2.9. Consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas

Los contactos relacionados de la Empresa y las Filiales de la Empresa y todas las personas agregadas aceptan recibir comunicaciones electrónicas no solicitadas, así como mensajes de servicio y notificaciones de Milestone. Todas estas comunicaciones electrónicas no solicitadas deben ofrecer claramente la posibilidad de dejar de recibir dichas comunicaciones, así como una identificación clara del remitente. Las comunicaciones electrónicas no solicitadas y los mensajes de servicio enviados por Milestone deben estar vinculados a la relación comercial entre Milestone y la Empresa, respectivamente, las Filiales de la Empresa.

 

3. MARCAS Y OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La Empresa comercializará los productos de Milestone utilizando las marcas comerciales, el nombre, el logotipo, la imagen comercial, el embalaje y la designación de comercialización que determine Milestone. La Empresa no puede solicitar en el Territorio ni en ningún otro lugar el registro de una marca comercial, un nombre de dominio o nombres de empresas que puedan confundirse con marcas comerciales propiedad de Milestone. La Empresa no puede utilizar ni directa ni indirectamente el nombre, las marcas comerciales u otros derechos exclusivos de Milestone como parte de su propio nombre. La Empresa no podrá modificar ni suprimir referencias relativas a derechos, marcas comerciales, etc., indicadas en los Productos o en los medios de comunicación en los que se entregan los productos cubiertos.
Milestone conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre y para los Productos de Milestone, su documentación relacionada, materiales, etc., excepto los derechos de propiedad intelectual de terceros. Salvo que se otorgue expresamente en estos Términos, no se concede a la Empresa ninguna licencia o derechos sobre ninguno de los derechos de propiedad intelectual de Milestone. La Empresa garantiza que no utilizará los derechos de propiedad intelectual de Milestone fuera del alcance y el derecho de uso previstos en estos Términos.

 

4. ACUERDO DE LICENCIA PARA USUARIO FINAL DE MILESTONE
La Empresa confirma haber leído y entendido el Acuerdo de licencia para usuario final y vender Productos Milestone de acuerdo con sus términos. La Empresa acepta que Milestone pueda modificar el Acuerdo de licencia para usuario final en cualquier momento sin previo aviso. El Acuerdo de licencia para usuario final publicado con los Productos se encuentra en el sitio web de Milestone.

El Acuerdo de licencia para usuario final debe aceptarse para el uso de los Productos de Milestone. Cuando, por ejemplo, se instala, se copia o se utiliza de otro modo un Producto de Milestone, el usuario o el instalador de la Empresa debe asegurarse de que el Usuario final acepta estar sujeto a los términos del Acuerdo de licencia para usuario final. Si no se acepta, la Empresa no puede instalar el Producto Milestone, pero en su lugar el Usuario final puede devolver el Producto Milestone junto con todo el material asociado al lugar de compra para obtener un reembolso completo, sujeto a los términos ofrecidos al Usuario final bajo el Acuerdo de licencia para usuario final de Milestone.

 

5. CAMBIOS EN EL PROGRAMA Y TÉRMINOS

5.1. Cambios en el Programa

Milestone tiene derecho a cambiar, también mediante la introducción de requisitos y términos complementarios y/o nuevos, y de lo contrario modificar o interrumpir el Programa o cualquier aspecto del mismo, incluida la Guía del Programa y cualquier Política de Milestone. Los cambios menores son cambios en el Programa, la Guía del Programa y las Políticas de Milestone, salvo cambios importantes, y dichos cambios menores se pueden realizar sin previo aviso. Los cambios importantes, incluidos los descuentos, los umbrales, los beneficios, etc., pueden entrar en vigencia con un mínimo de 30 (treinta) días de Aviso por escrito proporcionado de acuerdo con la cláusula 10 (Aviso).

Los cambios se publicarán en el Sitio web del Programa. Para todos los cambios, la Empresa es responsable de consultar el Sitio web del Programa con regularidad. La Empresa estará sujeta a cambios en el Programa, la Guía del Programa y/o las Políticas de Milestone a partir de la fecha en que se publiquen los cambios en el Sitio web del Programa, a menos que los cambios estén sujetos a un período de notificación, como se establece en la cláusula 6 (Terminación).

5.2. Cambios en los Términos

Milestone puede modificar los Términos cada cierto tiempo. Se pueden realizar cambios menores en los Términos publicando los Términos revisados en el Sitio web del Programa. Los cambios materiales a los Términos requieren un mínimo de 30 (treinta) días de Aviso por escrito proporcionado de acuerdo con la cláusula 10 (Aviso).

 

6. TERMINACIÓN

6.1. Terminación por conveniencia
En cualquier momento, la Empresa puede rescindir por conveniencia la membresía del Programa informando a Milestone por escrito, incluso si el Programa y/o los Términos han cambiado sustancialmente.

Al proporcionar un Aviso por escrito de 30 días, Milestone puede rescindir por conveniencia la membresía al Programa de la Empresa.

6.2. Terminación por causa justificada


Milestone puede rescindir la membresía del Programa de la Empresa con efecto inmediato en caso de un incumplimiento sustancial de los Términos, incluido el Programa y las Políticas de Milestone, siempre que, si el incumplimiento se puede remediar, Milestone haya enviado a la Empresa un Aviso por escrito del incumplimiento y de la intención de rescindir, y el incumplimiento no haya sido subsanado dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción del Aviso. Los eventos de incumplimiento importantes que no se pueden remediar incluirán, entre otros, cualquier asunto que pueda desacreditar a Milestone o devaluar las marcas utilizadas ocasionalmente por Milestone; cualquier información nueva o cambio regulatorio que pueda hacer que la comercialización dentro del Territorio sea ilegal o sujeta a riesgos comerciales significativamente mayores; iniciación de procedimientos de insolvencia, quiebra, administración judicial o procedimientos similares; cualquier reclamación de incumplimiento regulatorio de la Empresa, como, entre otras, reclamaciones por incumplimiento de los requisitos de control de exportaciones, leyes de competencia o antisoborno; o cualquier evento que, desde el punto de vista unilateral de Milestone, podría incluir un riesgo directo o indirecto de que Milestone incumpla o esté expuesto a un riesgo de tales requisitos antisoborno, de la ley de competencia o de control de exportaciones.

6.3. Efecto de la Terminación

Al terminar la membresía del Programa de la Empresa, ya sea por conveniencia o por causa justificada, la Empresa no estará sujeta al Programa y los Términos no se aplicarán a la Empresa, excepto por los Términos que por su naturaleza continuarán teniendo su efecto legal, por ej., marcas comerciales y otras propiedades intelectuales (cláusula 3), garantías y exenciones de responsabilidad de Milestone (cláusula 7), responsabilidad (cláusula 8), confidencialidad (cláusula 9) y derecho y jurisdicción legal (cláusula 16). Además, al terminar la membresía del Programa de la Empresa, ya sea por conveniencia o por causa justificada, la Empresa:

(i) no tendrá derecho a indemnización por daños o compensación por pérdida de fondo de comercio o similares contra Milestone;

(ii) a elección de Milestone, tendrá o bien que devolver de inmediato a Milestone o bien destruir toda la información confidencial que la Empresa haya recibido de Milestone, pero para un registro electrónico con fines de archivo únicamente si es necesario para documentar sus actividades bajo los Términos de acuerdo con la legislación aplicable;

(iii) abonará con prontitud todas las facturas pendientes a Milestone (en su caso); y

(iv) deberá tener todos los derechos, descuentos y beneficios del Programa revocados, y los datos de la Empresa eliminados de cualquier listado público en cualquier sitio web de Milestone. La Empresa no podrá utilizar la etiqueta del Programa, los logotipos ni ninguna otra referencia al Programa de ningún modo.

 

7. GARANTÍAS Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE MILESTONE

Milestone declara y garantiza que tiene un buen título transferible de los Productos de Milestone y que, según su conocimiento, Milestone ha realizado esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que tiene suficientes derechos para otorgar la licencia en virtud de estos Términos. Milestone no representa ni garantiza la validez o aplicabilidad de los derechos de Propiedad intelectual de los Productos de Milestone y las marcas comerciales de Milestone.

Milestone ha hecho todo lo posible para garantizar que los materiales y la documentación de Milestone que se muestran en el sitio web de Milestone y el Sitio web del Programa, incluido My Milestone, y también la documentación proporcionada por Milestone con la entrega de los Productos de Milestone, sean precisos. No obstante, pueden cometerse errores. Milestone no acepta responsabilidad alguna por el material incorrecto.

A menos que Milestone proporcione una garantía específica para Productos de Milestone en particular, Milestone renuncia expresamente a cualquier garantía para los Productos de Milestone. Los Productos de Milestone y la documentación relacionada se proporcionan sin ninguna garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o ausencia de infracción. Los Productos de Milestone se utilizarán e integrarán con otros productos de terceros y serán instalados por terceros o bajo sus instrucciones y, por lo tanto, todo el riesgo derivado o relacionado con el uso o el rendimiento específicos de los Productos de Milestone recae en los usuarios del mismo.

En caso de cualquier defecto material o error real en un producto de software de Milestone, la única y exclusiva solución en tal caso se define de acuerdo con y sujeto a los términos ofrecidos al Usuario final bajo el Acuerdo de licencia para usuario final de Milestone, cf. cláusula 4 (Acuerdo de licencia para usuario final de Milestone).

Los pagos ofrecidos por Milestone a la Empresa en el marco del Programa, por ejemplo, los reembolsos y otros posibles pagos ofrecidos y definidos con arreglo al Programa, que no correspondan al descuento de nivel de la Empresa conforme al Programa, no se considerarán ni se interpretarán como una obligación de Milestone, sino como una intención de un potencial incentivo ofrecido por Milestone, a su discreción y sujeto a los requisitos del Programa, para reconocer el rendimiento de la Empresa en el marco del Programa. Por otra parte, los pagos de incentivos de Milestone estarán siempre sujetos a los requisitos del Programa, restricciones y limitaciones de la legislación aplicable; a cualquier requisito normativo y de cumplimiento; a los requisitos de control de las exportaciones; a cualquier evento o restricción que, en opinión unilateral de Milestone, pudiera suponer un riesgo directo o indirecto de que Milestone incumpliera o se viera expuesta a un riesgo de antisoborno, de legislación sobre la competencia o de requisitos de control de las exportaciones; o a cualquier asunto que pudiera desacreditar a Milestone o devaluar las marcas, o imponer un riesgo comercial, así como a un acontecimiento de fuerza mayor, véase la cláusula 15. Si un pago en tal caso no pudiera ejecutarse, a juicio de Milestone, dicho pago no se otorgará o si ya se ha otorgado se considerará cancelado según el criterio de Milestone, sin ninguna consecuencia legal ni financiera para Milestone ni para la Empresa, incluido el derecho de la Empresa a reclamar daños y perjuicios, reembolsos, sanciones o cualquier compensación.

 

8. RESPONSABILIDAD

Sujeto a estos Términos y sus cláusulas de exención de responsabilidad, exclusiones y limitaciones sobre responsabilidades e indemnizaciones, la responsabilidad de Milestone en virtud de estos Términos y extracontractuales se establece de conformidad con la ley vigente y solo en la medida en que dicha responsabilidad no se pueda renunciar contractualmente.

Milestone asume la responsabilidad del producto solo en la medida que la responsabilidad del producto no pueda exigirse contractualmente, pero no acepta ninguna otra responsabilidad sobre ninguna otra base. Las exclusiones y limitaciones de estos Términos también se aplicarán a cualquier responsabilidad del producto.

La responsabilidad total y las indemnizaciones de Milestone en virtud de estos Términos y en responsabilidad civil se limitarán a pérdidas directas, excluyendo pérdidas indirectas, incidentales y consecuentes (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias comerciales, interrupción comercial, pérdida de información comercial y/o datos personales), y se limitará a una cantidad realmente pagada por los Productos de Milestone causantes del evento por la responsabilidad o indemnización o 20 000 EUR (veinte mil euros), el que sea menor.

 

9. CONFIDENCIALIDAD

Cualquier información confidencial obtenida por la Empresa o por Milestone debe ser devuelta o destruida y, además, debe garantizarse su confidencialidad después de la terminación de la membresía en el Programa.

La Empresa mantendrá la confidencialidad de la Información confidencial que ha sido proporcionada por Milestone a la Empresa con el mismo grado de cuidado que se utiliza habitualmente con respecto a la Información confidencial igualmente importante de la Empresa para evitar la divulgación a terceros no autorizados y solo utilizarse para los fines de los Términos.

Cualquier uso indebido de la Información confidencial se considerará un incumplimiento sustancial de los Términos.

 

10. AVISOS

Milestone puede proporcionar Avisos sobre cambios en los Términos y/o el Programa a través de información escrita en el Sitio web del Programa.

Para cambios sustanciales en los Términos y/o el Programa, Milestone proporcionará un aviso con al menos 30 días de anticipación mediante información escrita en el Sitio web del Programa, así como por correo electrónico u otra comunicación escrita a la persona de contacto de la Empresa registrada con Milestone bajo el Programa.

Los demás Avisos que se proporcionen en virtud de estos Términos se enviarán por correo electrónico u otra comunicación por escrito a la persona de contacto de la Empresa registrada con Milestone en el marco del Programa, o al contacto de la Empresa en Milestone y/o a otro correo electrónico designado por Milestone si se requiere una notificación por escrito de la Empresa.

La Empresa y las Filiales de la Empresa deben mantener siempre actualizada su información de contacto en su cuenta de My Milestone.

 

11. ASIGNACIÓN

De acuerdo con los Términos, la Empresa no tendrá derecho a transferir ni ceder sus derechos u obligaciones, sin el consentimiento previo por escrito de Milestone. Milestone y las Filiales de Milestone podrán transferir todos los derechos y obligaciones bajo los Términos a una Filial de Milestone, o a un tercero en relación con la venta de una parte o todos los activos o acciones de Milestone y/o una Filial de Milestone.

 

12. CONTRATISTAS INDEPENDIENTES

Las Partes seguirán siendo partes independientes, y nada en estos Términos creará una asociación, franquicia, empresa conjunta o agencia; y ninguna de las Partes tendrá el derecho, el poder o la autoridad (ya sea expresa o implícita) para contraer o asumir ningún deber u obligación en nombre de la otra Parte.

 

13. CONTROL DE EXPORTACIÓN

El alcance de los derechos de la Empresa bajo estos Términos estará sujeto a cualquier sanción aplicable, regulaciones de control de exportaciones u otras medidas comerciales restrictivas impuestas por las Naciones Unidas, los Estados Unidos de América, el Reino Unido, Dinamarca y/o la Unión Europea. La Empresa no divulgará información, venderá, exportará o reexportará, desviará ni transferirá de otro modo ningún Producto de Milestone, ya sea directa o indirectamente, vendido o proporcionado de otro modo por Milestone a ningún destino o persona física o jurídica, si dicha acción está prohibida por, o sujeta a cualquier sanción aplicable, regulaciones de control de exportaciones u otras medidas comerciales restrictivas. Milestone no estará obligado a vender, transferir o entregar de otro modo ningún Producto de Milestone, si dicha venta, transferencia o entrega estuviera prohibida de conformidad con las sanciones aplicables o las leyes o reglamentos de control de exportaciones.

 

14. COPENHAGEN CLAUSE

Milestone se adhiere a la Copenhagen Letter, una declaración de tecnología para aspirar a una conversación pública abierta y honesta sobre la potencia de la tecnología y cómo la tecnología debería mejorar la calidad de vida. Nosotros, que damos forma a la tecnología, debemos reflexionar sobre cómo la tecnología afecta a las necesidades y a los comportamientos humanos, y de qué forma deberíamos responsabilizarnos más en relación con el uso de tecnología. Milestone anima a nuestros socios a no solo participar en este importante debate sobre el uso responsable de la tecnología, sino también a firmar la Copenhagen Letter en el sitio web www.copenhagenletter.org y a adoptar en sus propios acuerdos la correspondiente Copenhagen Clause.

 

15. FUERZA MAYOR

Ninguna de las Partes será responsable de las pérdidas o daños infligidos a la otra Parte como consecuencia directa o indirecta de que la Parte incumplidora se retrase o impida el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de los Términos si es causado por un evento imprevisible, fuera del control de la Parte incumplidora, y no puede remediarse mediante el ejercicio de esfuerzos comerciales razonables (“Fuerza mayor”). La fuerza mayor incluirá, sin limitación, casos fortuitos, desastres naturales, actos de gobierno, regulaciones de importación y exportación o cualquier riesgo de los mismos, guerra y movilización, huelgas, cierre patronal, incendio, daños a plantas de producción, actos terroristas o ataques a la seguridad cibernética. La Parte afectada quedará relevada de sus obligaciones (o parte de ellas) en tanto el cumplimiento se vea impedido por Causa de Fuerza Mayor. Sin embargo, la Empresa no estará exenta de ninguna obligación de pago. La Parte afectada lo notificará sin demora a la otra Parte. En caso de Fuerza Mayor, Milestone podrá suspender la membresía de la Empresa en el Programa por el plazo definido por Milestone. Durante dicha suspensión, la Empresa no puede ejercer ni hacer valer ninguno de sus derechos ni beneficios en virtud de estos Términos y el Programa, incluida la licencia otorgada en virtud de este Acuerdo, cf. cláusula 2.2. (Nombramiento). Cualquiera de las Partes podrá rescindir el Acuerdo si el evento de Fuerza Mayor continúa por más de cuarenta y cinco (45) días.

 

16. ÁMBITO JURÍDICO

Los Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Dinamarca, sin dar efecto a sus reglas de elección de leyes. Las Partes excluyen expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluidas las disputas relacionadas con su existencia, validez o terminación, será resuelta definitivamente mediante arbitraje ante la CCI de conformidad con su reglamento. El tribunal estará compuesto por un árbitro en el que el nombramiento se efectuará según lo establecido en los procedimientos para la constitución del tribunal arbitral con un árbitro único en virtud del Reglamento de Arbitraje de la CCI. La sede del Arbitraje será Copenhague, Dinamarca. Las leyes procesales de dicha sede de arbitraje aplicables a los procedimientos arbitrales internacionales se aplicarán cuando el Reglamento de la CCI no diga nada al respecto. Todos los procedimientos serán confidenciales y se llevarán a cabo en inglés, a menos que las Partes acuerden lo contrario.

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