UNA MIRADA AL FUTURO DEL SECTOR MINORISTA
Milestone ofrece soluciones de gestión de vídeo a centros comerciales, tiendas, boutiques, restaurantes y muchos otros comercios minoristas. El objetivo es garantizar un entorno seguro y eficiente tanto para los clientes como para el personal, ya sea en un solo lugar o en múltiples sitios.
Descubra lo que las soluciones de Milestone pueden hacer por los comercios
ENTENDER
SUS NECESIDADES
Prevención de pérdidas
Seguridad y vigilancia
Experiencia del cliente
Inteligencia empresarial
Privacidad y protección de datos
Prevención de pérdidas
¿Tiene problemas con el robo en tiendas, el fraude, el robo de empleados o los errores administrativos? Con Milestone XProtect, puede proteger sus activos, proteger a su personal y a sus clientes y minimizar las pérdidas.
Las soluciones pueden incluir:
- Lista blanca y negra de compradores Basándose en el reconocimiento facial, se le avisa cuando personas con un historial negativo entran en la tienda (lista negra) y se toman las medidas necesarias para evitar incidentes.
- Analítica de vídeo Reciba alertas cuando los artículos se introduzcan en los bolsos personales de compradores sin pagar en áreas ocultas de las tiendas con análisis de vídeo inteligente.
- Autenticación de pago Verifique la identidad del propietario de una tarjeta de crédito con la cara coincidente y evite compras ilegales y posibles pérdidas.
- Detección de personas que vuelven repetidamente Detectar a los compradores con un comportamiento de retorno rutinario para prevenir la pérdida y tratar los incidentes antes de que ocurran.
Seguridad y vigilancia
Haga que su personal y sus clientes se sientan seguros con la gestión centralizada, respuestas rápidas y capacidad de integración de terceros.
Las soluciones pueden incluir:
- Sistemas de control de acceso Verificar visualmente los eventos de control de acceso de las mejores empresas de control de acceso con poca formación y desde una única interfaz unificada.
- Detección de caras Identifique rápidamente a las personas en cualquier lugar de las instalaciones para ayudar a localizar a un niño desaparecido o a compradores en estado de estrés.
- Detección de objetos desatendidos Milestone XProtect ofrece funciones de búsqueda capaces de encontrar casi cualquier cosa, tipos de objetos (personas, vehículos), colores, dirección de viaje, incluso rostros específicos.
- Detección de la temperatura de la piel Rastree la temperatura de la piel de los compradores en el momento en que entren en las instalaciones en tiempo real para asegurar la salud y la seguridad de sus clientes.
Experiencia del cliente
¿Quiere mejorar su experiencia de cliente? Con Milestone, puede aprender cuándo compran los segmentos específicos de clientes y utilizar mapas de calor para asegurar un flujo óptimo a través de su ubicación de venta al por menor.
Las soluciones pueden incluir:
- Servicios de autorización Identifique y reciba notificaciones cuando los compradores VIP entren en el local y garantice la mejor experiencia del cliente.
- Detección de colas Supervise con eficacia el número de personas que hacen cola y garantice las medidas de distanciamiento social apropiadas.
Inteligencia empresarial
Como comerciante minorista, puede obtener resultados tangibles de la inteligencia empresarial. Además de ser una herramienta clave en las estrategias de prevención de pérdidas, también está valorada como un medio para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los diseños de los comercios.
Las soluciones pueden incluir:
- Marketing específico Comercializar bienes relevantes y ofertas especiales para públicos específicos según el género, la edad, etc., con el fin de maximizar el beneficio y la experiencia del cliente.
- Tecnologías de gestión de la venta al por menor Analice el comportamiento de los clientes y mejore los beneficios de la tienda.
Privacidad y protección de datos
¿Necesita asegurarse de que sus sistemas de videovigilancia cumplen con las normas de privacidad actuales? Milestone proporciona un conjunto integral de herramientas, entre las que se incluyen guías de privacidad, mejores prácticas y recursos de formación para concienciar sobre la privacidad.
Las soluciones pueden incluir:
- Enmascaramiento de la cara Asegúrese de que su empresa esté cubierta desde todos los ángulos, manteniendo la privacidad de sus clientes con la máscara facial incorporada en el vídeo de forma predeterminada y levantada solo por personal autorizado cuando sea necesario.
Historias de éxito
Retail case: Sydney
How a smart video solution sets a high price to pay for known shoplifters
Customer Story
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How video technology can help retailers get back in business
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Help your employees and customers keep a safe distance
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Online sales keep rising – how can warehouses keep up with demand?
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