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How video in the cloud lightens the load for security at Bulgaria’s Twin Airports

marzo 31, 2022

Double the pleasure – double the fun! The tourist attractions of ‘twin’ coastal airports in Varna and Burgas, Bulgaria, bring throngs through customs and ensure a busy scene for Fraport Bulgaria. They have partnered for over 10 years with Milestone Systems for ongoing development of their centralized, efficient and flexible video surveillance system, which meets their security demands as they grow.

Fraport Bulgaria moved from analog security technology to an IP-networked Milestone and Axis solution, which enabled them to later add Agent Vi AI analytics then progress into a cloud solution to ease the burden on storage. The networked video management platform centrally navigates all the physical security needs at both airports.

Customer

Fraport Twin Star Airport Management AD

Location

Varna and Burgas, Bulgaria

Devices

500+ Axis IP Cameras, Axis Perimeter Defender

Integrations

Agent Vi innoVi™ AI-powered video analytics

Partner

RAD GROUP Communication Technologies

RETO: los problemas analógicos provocan retrasos

Antes de la migración a las soluciones virtuales de Milestone, la seguridad de ambos aeropuertos se basaba en sistemas diferentes, cada uno con un servidor independiente, con almacenamiento físico en discos duros locales. El archivado en estos servidores de grabación de vídeo solía experimentar daños a causa de las duras condiciones meteorológicas.

El acceso a cada sistema era diferente y tan lento que suponía una gran pérdida de tiempo, dificultaba la supervisión del estado de todo el hardware e incluso imposibilitaba la recuperación de los datos si se producía un apagón. Esta falta de fiabilidad en del sistema analógico dificultaba el trabajo de los equipos de seguridad. Fraport Bulgaria también quería las alertas y las funciones analíticas de una solución digital con alarmas para identificar las infracciones, para poder actuar tanto de forma reactiva como proactiva.

SOLUCIÓN: volar tranquilamente gracias a un centro de seguridad unificado

Hoy en día, una solución interna en la nube para la gestión de vídeo con la plataforma de software Milestone garantiza unas operaciones centralizadas, optimizadas y ágiles, ya que todo el flujo de información de seguridad se procesa en una infraestructura virtual.

  • Milestone XProtect Corporate gestiona más de 500 cámaras de red AXIS
  • Las funciones de análisis están integradas para utilizar los metadatos
  • VMWare, análisis InnoVi™ de Agent VI, AXIS Perimeter Defender
  • La señalización de los pasos fronterizos alerta del acceso no autorizado y mucho más
  • El Smart Wall de vídeo cuenta con 12 pantallas grandes, cada una de ellas con 2 estaciones de trabajo y tarjetas gráficas especializadas.

El sistema avisa cuando se produce un evento y dirige los esfuerzos del equipo de seguridad directamente al lugar. Todo queda registrado y documentado.

La intervención humana se ha minimizado mediante la automatización del análisis y la respuesta. El software de Agent Vi detecta y rastrea objetos, infracciones u otros incidentes en función de las reglas preestablecidas y envía una señal para que se tomen las medidas pertinentes. Limitar el factor humano ayuda a evitar los errores provocados por personas.

“Nuestra respuesta es más rápida y tenemos más información para decidir qué medidas adoptar”,

Vladimir Petrov, antiguo Head of Information Technology de Fraport Bulgaria
RESULTADOS: Un viaje virtual fácil y adaptable

La solución de Fraport Bulgaria es un sistema virtual dinámico que puede actualizarse rápida y fácilmente, ampliarse y reconfigurarse en función de las necesidades cambiantes de los aeropuertos. Cuando Fraport Bulgaria quiere más cámaras, puede añadirlas e integrarlas muy rápido con tan solo unos clics.

Además, pueden añadirse recursos rápidamente. No es necesario comprar hardware de almacenamiento adicional e instalarlo sobre el terreno, ya que todo está organizado en un sistema de nube privada. Cada máquina virtual está protegida de interrupciones imprevistas en el circuito, además de contar con acceso a un disco centralizado. La ventaja de esta arquitectura es la flexibilidad, la seguridad y la velocidad de respuesta en caso de que sea necesario.

Las ventajas crecen con el tiempo y al ritmo de la innovación

Las necesidades cambiantes de la empresa se satisfacen gracias a las actualizaciones constantes a lo largo del tiempo.

En 2018 se inició un proyecto de incorporación de cámaras térmicas AXIS para detectar presencias no autorizadas en determinadas zonas. La integración de los aeropuertos de Milestone con el Active Directory corporativo de Microsoft permitió gestionar el acceso de los usuarios al sistema en función de sus grupos de seguridad. Otra actualización de la plataforma consistió en la integración de un servidor móvil para que los usuarios pudieran acceder a través de un navegador web convencional e incorporar una aplicación móvil que permite utilizar cualquier teléfono inteligente o portátil como una cámara de videovigilancia más y enviar otras vistas al sistema central.

La plataforma abierta de Milestone permitió a Fraport Bulgaria añadir el reconocimiento facial para el control de acceso en zonas a las que solo se podía acceder con un pase físico. La empresa también tiene previsto integrar la IA para obtener información sobre las aglomeraciones y el incumplimiento de las medidas de distancia recomendada entre las personas, tal y como exigen las normas de la pandemia.

“El principal valor del software de Milestone es que es un sistema abierto que puede actualizarse y conectarse a otros sistemas en cualquier momento para garantizar el máximo nivel de seguridad”,

Vladimir Petrov, antiguo Head of Information Technology de Fraport Bulgaria
Acerca de Fraport Twin Star Airport Management AD

Fraport es una empresa germano-búlgara que lleva más de 35 años gestionando los aeropuertos de Varna y Burgas. Los dos aeropuertos son puertas de entrada a la costa búlgara del Mar Negro y ofrecen un servicio sin interrupciones. Fraport Twin Star se encarga de mejorar la calidad del servicio y la experiencia general de los pasajeros, formando a los empleados, actualizando los equipos, introduciendo nuevas tecnologías y ampliando y modernizando la infraestructura.

  • Varna está situada a 470 km al noreste de Sofía
  • Burgas está a 125 km al suroeste

Estas zonas son un gran atractivo turístico por sus kilómetros de playas de arena y el agua mineral termal de baja salinidad. El clima suave tiene un sol de temporada cálido, pero es más fresco que el de los destinos mediterráneos gracias ar las brisas y las lluvias habituales. Sus colinas boscosas son exuberantes durante todo el verano.

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