Milestoneのツール
XProtectの主な特徴、拡張機能、サードパーティー統合が、さらなる機能を追加し、監視および運営上の課題を解決するのにどのように役に立つかをご覧ください。
XProtect Rapid REVIEW
カジノのテーブルで目を光らせる
ルーレット盤が回り、チップが次々に置かれていきます。カメラは、眩しい照明の中でもこの場面を捉え、画面に鮮明な映像を映し出す必要があります。
XProtectは、最大120fpsのビデオ録画を可能にし、高性能カメラに対応します。オープンプラットフォームのため、顔認識や異常な取引の検出などを行うサードパーティーのツールを追加できます。インシデントが生じた際は、カジノは検証レポートとエビデンスを当局へ提出しなくてはなりません。XProtectの一括検索とIncident Managerがこのプロセスを合理化し、時間を節約し、チームワークを強化します。また、Smart Wallが収集されたすべてのビデオデータの概要を示します。
部外者の侵入を防ぐ
カジノでは大金が賭けられている。盗難、詐欺、不法侵入のリスクを抑えるためには、高額な賭け金が掛かるゲーミングフロアやVIPルームなどの制限区域に立ち入ることができるのは、権限のあるスタッフのみであることが重要です。
入退室管理とは、ゲストとスタッフの立ち入りの許可と制限をする統合されたシステムを構築することです。これはとりわけ、セキュリティリスクの高い24時間年中無休のカジノの環境では重要です。XProtectは、バックオフィス、ビデオオペレーター室、その他の立ち入り制限のあるエリアを含む複数の入退場ポイントの予防的なモニター、管理、警備を支援します。
インシデントに迅速に対応
状況認識を強化し、インシデントが起こる前に対処する機能は、カジノでは非常に重宝されます。例えば、あるゲストが不自然に長時間にわたり同じエリアを歩き回ったり、立ち入りが許可されていないゲストがカジノに立ち入ろうとしている場合、警備員は通知を受け取ります。これにより、即座に対応することができます。
XProtect Rapid REVIEWは、迅速なビデオの点検、検索、分析を可能にする、フォレンジック分析拡張機能です。詳細なオブジェクト分類と認識フィルターに基づき、アラートを設定できます。また、ビデオ検索フィルターを使用して、事前に設定された人物、オブジェクト、活動に関するアラートを設定することもできます。インシデントが発生すると、疑わしい人物やオブジェクトの位置を迅速に特定し、その情報をエビデンスとアクションに変換します。
優れたカスタマーエクスペリエンスを実現
カジノで気前よく賭け金を出すゲストにきめ細かなサービスをすれば、ロイヤリティを醸成し、リピートの訪問につなげることができます。このようなゲストは他の顧客よりも多くのお金を落としてくれる傾向にあるため、収益の増加につながります。また、満足し、喜んだゲストはその経験を他の人にも伝える可能性が高くなり、口コミで評判が広がります。
ここでは、ナンバープレート認識（LPR）が重要な役割を担います。VIPの来場を駐車場に到着した時点で把握し、フロア到着と同時にその方に合わせたおもてなしをするのに活用できます。これによりゲストエクスペリエンスが強化され、最も価値の高い顧客に五つ星のおもてなしをするのに役立ちます。
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