Рекомендации службы технической поддержки Milestone

Политика технической поддержки Milestone

Мы стремимся предлагать последовательную и предсказуемую программу технической поддержки на протяжении всего жизненного цикла наших продуктов.

Вот чего можно ожидать от службы технической поддержки Milestone

Статьи базы знаний, помогающие решить самые распространенные проблемы

Откройте ссылку, чтобы узнать, что делать, если вы столкнулись с соответствующей проблемой:

Клиент XProtect Smart Client (2017 R3) завершает работу с ошибкой: "MissingFieldException"

В XProtect 2017 R3 завершение работы сервера записи занимает длительное время

Исправление XProtect 2017 R2 Management Client

Ответы на вопросы об ускорении Nvidia в клиенте Smart Client 2018 R1 и следующих версий

Как пользоваться наложением диагностики видео в интеллектуальном клиенте XProtect

Проблемы с производительностью клиента XProtect Smart Client

Прекращение работы push-уведомлений Husky через некоторое время

Настройка Axis Perimeter Defender с помощью событий и сигналов тревоги XProtect

Если главный сервер работает на платформе XProtect Advanced…

Перенос распределенной системы XProtect на другой компьютер

Восстановление конфигурации клиента управления XProtect из резервной копии

Возникли вопросы о Care Premium и службе технической поддержки?

Ответы на распространенные вопросы по программе Care Premium.

Ознакомьтесь с ответами на распространенные вопросы о Care Premium