Исправлено.
четверг, 10 сентября 2020
Исправлено. Исправления для решения распространенных проблем
Иногда мы находим ошибки в программном обеспечении и исправляем их, не дожидаясь очередных обновлений, которые выходят три раза в год.
Недавно были выпущены следующие исправления и опубликованы статьи по устранению неполадок. Нажмите ссылку, чтобы узнать, что делать, если вы столкнулись с соответствующей проблемой.
Резюме статьи
|
Статус |
Категория |
Номер статьи |
Заголовок |
|
НОВИНКА |
Диагностика и устранение неполадок |
24205 |
|
|
НОВИНКА |
Инструкции |
24192 |
|
|
НОВИНКА |
Вопросы и ответы |
24203 |
|
|
НОВИНКА |
Диагностика и устранение неполадок |
24556 |
|
|
НОВИНКА |
Диагностика и устранение неполадок |
24465 |
|
|
НОВИНКА |
Диагностика и устранение неполадок |
24208 |
|
|
НОВИНКА |
Вопросы и ответы |
24551 |
Как узнать количество активных камер в используемой системе управления видео (VMS) (запрос) |
|
НОВИНКА |
Диагностика и устранение неполадок |
24464 |
|
|
НОВИНКА |
Вопросы и ответы |
24209 |
|
|
НОВИНКА |
Кибербезопасность |
24207 |
Панель мониторинга клиента прекращает поддержку устаревших протоколов SSL |
|
НОВИНКА |
Диагностика и устранение неполадок |
23853 |
Server Configurator отсутствует в XProtect 2020 R2 (диагностика и устранение неполадок) |
|
НОВИНКА |
Диагностика и устранение неполадок |
24198 |
|
|
НОВИНКА |
Диагностика и устранение неполадок |
24193 |
|
|
Обновлено |
Диагностика и устранение неполадок |
19488 |
|
|
Обновлено |
Вопросы и ответы |
8065 |
Ошибка установки: «Не удалось настроить служебную учетную запись 'NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE'» |
|
Обновлено |
Вопросы и ответы |
4417 |
|
|
Обновлено |
Вопросы и ответы |
3544 |
|
|
Обновлено |
Инструкции |
2745 |
|
|
Обновлено |
Диагностика и устранение неполадок |
2289 |
Звуковая информация не экспортируется вместе с видеоданными (диагностика и устранение неполадок) |
|
Обновлено |
Инструкции |
2330 |
|
|
Обновлено |
Вопросы и ответы |
1224 |
|
|
Обновлено |
Инструкции |
2680 |
|
|
Обновлено |
Вопросы и ответы |
12599 |
Накопительные исправления системы управления видео (VMS) семейства XProtect (полный список) |
Вебинары технической поддержки Milestone на языке вашего региона в 2020 году.
Практическая демонстрация, подготовленная специалистами службы поддержки Milestone. Узнайте, как максимально эффективно использовать возможности службы поддержки Milestone, онлайн-инструменты и Milestone Care.
Регистрация
Английский язык: https://register.gotowebinar.com/rt/7890134328275250700
Итальянский язык: https://register.gotowebinar.com/rt/7746080712851233804
Испанский язык: https://register.gotowebinar.com/rt/3142567364353037324
Голландский язык: https://register.gotowebinar.com/rt/9209080989165209612
Французский язык: https://register.gotowebinar.com/rt/5257960665984640268
Турецкий язык: https://register.gotowebinar.com/rt/4728752525396437260
Трансляция службы поддержки — все актуальные исправления всегда под рукой.
Знаете ли вы, что теперь можно получать актуальные новости об исправлениях Milestone, просто подписавшись на трансляцию службы поддержки?
1. Войдите в сообщество службы поддержки: https://supportcommunity.milestonesys.com/s/group/0F90O000000UC2qSAG
2. Перейдите на вкладку «Трансляция службы поддержки»
3. Нажмите «Вступить в группу» и выберите, когда вы хотите получать дайджест службы поддержки, в разделе «Управление уведомлениями».
Политика технической поддержки Milestone
Наша цель заключается в предоставлении рекомендаций на постоянной и прогнозированной основе для поддержки продукта в течение всего срока его службы.
Вот на что вы можете рассчитывать.
Возникли вопросы о программе Milestone Care Premium и службе технической поддержки?
Ответы на распространенные вопросы по программе Milestone Care Premium. Ознакомьтесь с разделом «Вопросы и ответы» о Milestone Care Premium.
