Беспрецедентная поддержка в беспрецедентных обстоятельствах

среда, 15 апреля 2020

Никогда еще надежное обслуживание и поддержка не были так важны, как сейчас. Именно поэтому мы запустили новую кампанию CareTM, в рамках которой предлагаем обновленный доступный вариант обслуживания и поддержки по программе Milestone Care™.

Milestone Care — это комплексная программа обслуживания и поддержки продуктов на протяжении всего срока эксплуатации. Чтобы эффективнее поддерживать вас и ваш бизнес, компания Milestone подготовила три новых предложения Milestone Care:

Обзорное изображение кампании Care

№ 1. Верните свою систему в программу Milestone Care

Для всех установленных систем XProtect Express+, Professional+, Expert и Corporate, которые сейчас не обслуживаются по программе Care Plus, можно возобновить такое обслуживание на 1 год. Это поможет наладить нормальное обслуживание программного обеспечения и управлять бюджетами, привлекая конечных пользователей. Тем самым мы делаем исключение из нашего обычного требования, согласно которому для возобновления участия в программе Care™ Plus необходимо оформить подписку на 3 года.

Это предложение также предполагает три месяца бесплатного доступа к программе Care Premium в начале 12-месячного периода, что обеспечивает конечному пользователю возможность непосредственно обращаться за поддержкой в Milestone.

№ 2. Перейдите на новую базу кода Milestone при покупке Care Plus

Чтобы помочь вам и вашим клиентам действовать на опережение, при покупке Care Plus компания Milestone выполнит миграцию для любого объекта, на котором используется XProtect Essential, Express, Professional или Enterprise.
Для объектов, на которые не распространяется программа Care Plus, необходимо оформить подписку на Care как минимум на два года на эквивалентный продукт более высокого уровня. Для объектов, на которые распространяется программа Care Plus, миграция может быть выполнена, если для них будет приобретена подписка на Care Plus на два года за полцены.

№ 3. Перейдите с Care Plus на Care Premium

Для установленных систем XProtect, имеющих более 200 каналов, теперь можно выполнить обновление до Care Premium. Care Premium позволяет конечному пользователю обращаться в службу поддержки Milestone напрямую по телефону или подавая заявку. Служба поддержки работает для вас и ваших конечных пользователей круглосуточно и без выходных.

В рамках этого предложения мы отказываемся от начального взноса в сумме 1500 долларов США за Care Premium и даем 25-процентную скидку на переход на Care Premium при оформлении подписки на срок не менее 12 месяцев.

Мы собрали все сведения о кампании и другие вспомогательные материалы на информационном портале. УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

В течение какого времени будет проводиться эта кампания? До 15 ноября 2020 г.

Как разместить заказ? Эти заказы нельзя разместить через Milestone Store. Отправляйте все заказы на покупку в службу поддержки продаж Milestone, где они будут обработаны вручную с использованием соответствующих кодов кампании.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения НЕ суммируются с другими скидками и предложениями.

Нужна дополнительная информация?

Обратитесь в службу поддержки продаж:

Северная и Южная Америка
partneractivation@milestone.us

Европа, Ближний Восток и Африка
purchase@milestonesys.com

Азиатско-Тихоокеанский регион
PartnerActivationAPAC@milestonesys.com