Исправления для решения распространенных проблем

Иногда мы находим ошибки в программном обеспечении и выпускаем исправления, позволяющие устранить их, не дожидаясь очередного обновления.

Недавно были выпущены следующие исправления и опубликованы статьи по устранению неполадок. Нажмите ссылку, чтобы узнать, что делать, если вы столкнулись с соответствующей проблемой.

НОВИНКА: техническая поддержка Milestone на языке вашего региона.

Практическая демонстрация, подготовленная специалистами службы технической поддержки Milestone для партнеров и конечных пользователей клиентов, имеющих подписку Care Premium. Получите подробную информацию о технической поддержке: узнайте, на что можно рассчитывать, обращаясь в службу поддержки Milestone, как максимально эффективно использовать программы Care и Care Premium, разберитесь с преимуществами поддержки Milestone.

Практическая демонстрация: обзор технической поддержки и программ обслуживания Milestone в 2019 году

Английский: регистрация

Нидерландский: регистрация

Французский: регистрация

Итальянский: регистрация

Испанский: регистрация

Турецкий: регистрация

НОВИНКА Мои обращения: Husky RMA

Теперь можно указать сведения о Husky непосредственно в онлайн-форме обращения. Служба технической поддержки Milestone активирует поля ввода в форме обращения после подтверждения RMA.

Видеоруководства службы технической поддержки Milestone

Настройка и эксплуатация продуктов Milestone: https://www.milestonesys.com/support/help-yourself/video-tutorials/

Политика технической поддержки Milestone

Мы стремимся предлагать последовательную и предсказуемую программу технической поддержки на протяжении всего жизненного цикла наших продуктов. Вот на что вы можете рассчитывать.

Возникли вопросы о Care Premium и службе технической поддержки?

Ответы на распространенные вопросы по программе Care Premium. Ознакомьтесь с ответами на распространенные вопросы о Care Premium