Исправлено.

Исправления для решения распространенных проблем

ноября 23, 2020
Иногда мы находим ошибки в программном обеспечении и исправляем их, не дожидаясь очередных обновлений, которые выходят три раза в год.
Недавно были выпущены следующие исправления и опубликованы статьи по устранению неисправностей. Нажмите ссылку, чтобы узнать, что делать, если вы столкнулись с такой проблемой.
Новое: руководство (24553)
Smart Client Player: как просматривать изолированные видеофайлы без базы данных
Подробнее…
Новое: вопросы и ответы (27300)
Установка мобильного сервера в случае сбоя среды DMZ
Подробнее…
Новое: руководство (25840)
Отладка драйвера платформы MIP
Подробнее…
Новое: вопросы и ответы (27301)
SSL-сертификат мобильного сервера работает только в первый раз
Подробнее…
Новое: диагностика и устранение неполадок (27998)
«По вашему запросу не найдены события распознавания номерных знаков» на вкладке LPR в Smart Client
Подробнее…
Новое: диагностика и устранение неполадок (27999)
Службы Milestone не запускаются автоматически при загрузке или перезагрузке сервера
Подробнее…
Новое: вопросы и ответы (27303)
Улучшенная модель лицензирования XProtect в версии 2020 R3 и более поздних
Подробнее…
Новое: диагностика и устранение неполадок (27305)
Динамик не работает в системах управления видео (VMS) XProtect 2020 R1 и R2
Подробнее…
Новое: вопросы и ответы (25754)
Перенаправление HTTP в XProtect Web Client работает некорректно
Подробнее…
Новое: вопросы и ответы (26700)
Изменение производительности сервера событий при использовании SQL Server 2019
Подробнее…
Новое: диагностика и устранение неполадок (27298)
При установке сервера управления возникает ошибка «Не удалось зарегистрировать клиент, код ошибки: UnspecifiedError»
Подробнее…
Новое: вопросы и ответы (26702)
Сервер записи XProtect с использованием решения для хранения NFS
Подробнее…
Обновлено: диагностика и устранение неполадок (25841)
Аварийное завершение Smart Client при добавлении камеры на интеллектуальную карту
Подробнее…
Обновлено: диагностика и устранение неполадок (24191)
Ошибка. «В XProtect Smart Client возникла проблема, приложение должно быть закрыто»
Подробнее…
Обновлено: вопросы и ответы (20115)
Конфликт между программным обеспечением XProtect и приложениями сторонних разработчиков
Подробнее…
Обновлено: исправление (3346)
Медленный вход на сервер XProtect Mobile (для пользователей Windows Active Directory)
Подробнее…
Обновлено: диагностика и устранение неполадок (2348)
Локальная конфигурация недопустима или отсутствует
Подробнее…
Обновлено: диагностика и устранение неполадок (1444)
Сбой при входе в XProtect Smart Client, XProtect Web Client или в клиент XProtect Mobile для пользователей Active Directory
Подробнее…
Обновлено: вопросы и ответы (12599)
Накопительные исправления системы управления видео (VMS) семейства XProtect (полный список)
Подробнее…
Вебинары технической поддержки Milestone на языке вашего региона в 2020 году.
Практическая демонстрация, подготовленная специалистами службы поддержки Milestone. Узнайте, как максимально эффективно использовать возможности службы поддержки Milestone, онлайн-инструменты и Milestone Care.

Регистрация
Английский
Итальянский
Испанский
Голландский
Французский
Турецкий
Трансляция службы поддержки — все актуальные исправления всегда под рукой.
Знаете ли вы, что теперь можно получать актуальные новости об исправлениях Milestone, просто подписавшись на трансляцию службы поддержки?
  1. Войдите в сообщество поддержки.
  2. Перейдите на вкладку «Трансляция службы поддержки».
  3. Нажмите «Вступить в группу» и выберите, когда хотите получать дайджест трансляции службы поддержки, в разделе «Управление уведомлениями».
Политика технической поддержки Milestone
Мы стремимся предлагать последовательную и предсказуемую программу технической поддержки на протяжении всего жизненного цикла наших продуктов.
Вот на что вы можете рассчитывать.
Возникли вопросы о программе Milestone Care Premium и службе технической поддержки?
Ответы на распространенные вопросы о программе Care Premium.
Ознакомьтесь с ответами на распространенные вопросы о программе Care Premium

Вы также можете почитать…