Milestone technische ondersteuning wil graag dat u dit weet

Milestone beleid technische ondersteuning

We streven naar het bieden van consistente en voorspelbare richtlijnen voor beschikbaarheid van productondersteuning, vanaf de uitgave en gedurende de levenscyclus.

Dit is wat u van Milestone technische ondersteuning kunt verwachten

Kennisdatabase-artikelen helpen u de meest voorkomende problemen op te lossen

Klik op de link om te zien wat u kunt doen als u dit probleem heeft ondervonden:

XProtect Smart Client (2017 R3) crasht met foutmelding: "MissingFieldException"

In XProtect 2017 R3 kan het uitschakelen van een opnameserver langer duren

XProtect 2017 R2 Management Client patch

FAQ over Nvidia versnelling in de 2018 R1 en latere Smart Client

Hoe de XProtect Smart Client "Overlay met diagnostische videogegevens"-functie te gebruiken

Prestatieproblemen en knelpunten Xprotect Smart Client

Pushmeldingen door Husky werken na enige tijd niet meer

Hoe Axis Perimeter Defender met XProtect gebeurtenissen en -alarmen in te stellen

Als de masterserver uit de geavanceerde productreeks van XProtect komt....

Hoe een bestaande XProtect gedistribueerde installatie naar een andere computer te verplaatsen

Een XProtect Management Client config backup herstellen

Heeft u een vraag over hoe u Care Premium met technische ondersteuning gebruikt?

Uw meest gestelde Care Premium ondersteuningsvragen beantwoord.

Bekijk de Care Premium-ondersteuning veelgestelde vragen