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Quando serve supporto tecnico diretto 24/7

Milestone Care Premium

Quando hai bisogno di assistenza e non puoi aspettare fino a lunedì, Milestone Care Premium ti offre
accesso diretto, personalizzato e prioritario agli esperti del team globale di supporto tecnico Milestone, 24 ore su 24.

Cosa ti offre
Care Premium

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Accesso 24/7 al supporto tecnico
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Supporto prioritario
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Assistenza in lingue selezionate
Fornendo accesso diretto 24/7 ai team di supporto tecnico Milestone, Care Premium integra i servizi e l’assistenza già forniti attraverso la nostra rete altamente qualificata di rivenditori e integratori.
Goditi un po’ di tranquillità
Milestone è sempre pronta ad aiutarti. Gli esperti dei nostri team di supporto tecnico sono presenti in tutto il mondo e sono pronti a gestire qualsiasi problema.

E tu hai la certezza di poter contare in ogni momento sulla nostra assistenza per le tue soluzioni di videosorveglianza business-critical.
Le soluzioni di gestione video sono sistemi business-critical e certi problemi non possono aspettare fino a lunedì per essere risolti. Care Premium ti assicura un supporto prioritario e la certezza che i problemi critici saranno affrontati rapidamente e con il minimo delle interruzioni per l’attività.
Salta la fila
Care Premium prevede un livello di servizio contrattuale con tempi di risposta garantiti. Questo significa che non dovrai restare in attesa.
Riduci al minimo le potenziali incomprensioni comunicando con gli esperti del supporto nella tua lingua preferita.
Supporto completamente localizzato
Milestone è un’azienda globale che non solo fornisce supporto locale nella tua area geografica, ma in molti casi anche nella lingua che preferisci.
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Quando il supporto non può aspettare
fino a lunedì

TESTIMONIANZA DEI CLIENTI

“È un grande conforto sapere che se qualcosa va storto, possiamo contattare una persona che sa esattamente come funzionano i sistemi - 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e 365 giorni l'anno.”

- Paul Lewis, Operations Manager, Leicester City Football Club

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