Risolto!

mercoledì, 22 luglio 2020

Hotfix per i problemi più frequenti

Talvolta rileviamo dei bug nel nostro software e applichiamo hotfix per la risoluzione, prima di eliminarli nel successivo dei tre aggiornamenti che rilasciamo ogni anno.

Recentemente abbiamo scritto i seguenti articoli riguardanti hotfix e risoluzioni di problemi. Fai clic sul link per scoprire cosa fare se si è verificato il problema indicato:

Stato

Categoria

KB n.

Titolo

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

23851

Come controllare a distanza un dispositivo Husky X8 con Intel AMT e MeshCommander (guida)

NOVITÀ

Come...

23420

Impostare la registrazione per proseguire sul server di registrazione di fail-over (guida pratica)

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

23844

Come attivare un evento basato su un altro evento esterno nel VMS XProtect

NOVITÀ

Come...

23674

Come utilizzare un servizio di posta elettronica locale alternativo nel VMS XProtect (guida)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

23505

La Smart Map diventa nera quando si esegue lo zoom (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

Come...

23335

Abilitare le tracce del log MIP nel server di eventi (guida pratica)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

23333

La configurazione del SafeKit di Evidian è cambiata rispetto alla R2 2019 (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

23327

Impostazioni consigliate per Client XProtect Mobile e Client Web

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

23331

Gli amministratori di Windows non sono più automaticamente amministratori di XProtect (2020 R2 e successivi)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

23332

Lo streaming adattivo non funziona per alcune telecamere (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

23330

Il server di registrazione per il failover funzionerà in un cluster se il ruolo del cluster è inattivo?

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

23325

Il Server di eventi chiude la connessione Eventi generici con il messaggio “Nessun accesso” (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

Come...

23240

Come risolvere i problemi relativi agli eventi generici (una guida)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

23326

XProtect 2020 R2 aggiornamento fallito (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

22132

Impostazione e ottimizzazione dei server di registrazione XProtect ridondanti (guida)

Aggiornato

Risoluzione dei problemi

21171

'Si è verificato un errore durante l'inizializzazione del servizio: Authorization Server ha restituito codice di stato non OK.' (risoluzione dei problemi)

Aggiornato

Come...

20548

Scaricare le schede dettagliate di confronto XProtect (verifica delle funzioni supportate dai prodotti XProtect)

Aggiornato

Risoluzione dei problemi

17692

Il server di registrazione passa in modalità offline dopo la commutazione del nodo cluster server di gestione (2019 R2 e successivi)

Aggiornato

DOMANDE FREQUENTI

9163

Il pacchetto di driver del dispositivo 10.0a e versioni successive richiede .NET Framework 4.7 o versione successiva (problemi e soluzioni - programmi di installazione MSI)

Aggiornato

Risoluzione dei problemi

3270

Il software non si installa perché lo script non è in grado di aggiornare il database

Aggiornato

DOMANDE FREQUENTI

3651

Cosa ci si può aspettare da un server di registrazione per il failover XProtect

Aggiornato

Risoluzione dei problemi

3399

Errore “Errore di comunicazione del dispositivo (NoDataException). Errore: GetMediaDataBlock non ha restituito alcun dato.”

Aggiornato

Come...

2680

Utilizzare lo strumento Milestone Diagnostics

Aggiornato

DOMANDE FREQUENTI

12599

Patch cumulativi di VMS XProtect (elenco completo)

Webinar di supporto tecnico Milestone in lingua locale 2020!

Una dimostrazione pratica del supporto tecnico Milestone - scopri come sfruttare al meglio il supporto tecnico Milestone, gli strumenti online e Milestone Care.

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Inglese: https://register.gotowebinar.com/rt/7890134328275250700

Italiano: https://register.gotowebinar.com/rt/7746080712851233804

Spagnolo: https://register.gotowebinar.com/rt/3142567364353037324

Olandese: https://register.gotowebinar.com/rt/9209080989165209612

Francese: https://register.gotowebinar.com/rt/5257960665984640268

Turco: https://register.gotowebinar.com/rt/4728752525396437260

Support Broadcast - Gli ultimi hotfix a portata di mano!

Sapevi che ora puoi scoprire le ultime novità sugli hotfix Milestone seguendo semplicemente la nostra Support Broadcast?

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RMA per Husky - Richieste personali

RMA per Husky! Ora puoi inserire i dettagli del tuo Husky direttamente nel modulo di richiesta online. L’Assistenza tecnica Milestone abiliterà la compilazione diretta di questi campi nel modulo online dopo aver confermato la necessità del processo RMA.

Politica di assistenza tecnica di Milestone

L’obiettivo di Milestone è fornire supporto tecnico per i suoi prodotti in base a linee guida coerenti e prevedibili, dal momento del rilascio fino al termine del ciclo di vita.

Ecco cosa puoi aspettarti da noi.

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