Risolto! Hotfix per i problemi più frequenti

lunedì, 2 luglio 2018

Autore: Toyah Hunting

Partner News

Risolto! Hotfix per i problemi più frequenti

Talvolta rileviamo bug nel nostro software e applichiamo hotfix per la risoluzione, prima di eliminarli nel successivo dei tre aggiornamenti che rilasciamo ogni anno.

Recentemente abbiamo realizzato i seguenti articoli riguardanti hotfix e risoluzioni di problemi. Fate clic sul link per scoprire cosa fare se si è verificato questo problema:

Far funzionare XProtect Smart Client sulle schede grafiche ibride Nvidia Optimus

Cambiamenti a Smart Wall nei plug-in MIP XProtect Smart Client

Migrare da XProtect Professional VMS a XProtect Advanced VMS

Problemi con XProtect su display ad alta risoluzione (4K e superiori)

Effettuare il debug dei driver del dispositivo in XProtect Advanced VMS

XProtect Smart Client non funziona su un sistema operativo creato utilizzando Secure Host Baseline (SHB)

L'audio smette di funzionare dopo un po' di tempo o dopo il riavvio del dispositivo (XProtect Professional VMS)

Incompatibilità di porta su dispositivo Axis A1001 con firmware v.1.65.0

Gli utenti XProtect Smart Client non riescono ad accedere in un ambiente Active Directory di grandi dimensioni

Come visualizzare un database XProtect Corporate o XProtect Expert che è stato “scollegato”

Com’è possibile riprodurre file offline nel lettore XProtect Smart Client?

Gli eventi di analisi scompaiono dalla configurazione (hotfix per 2017 R2, 2017 R3)

Sostituire un disco HDD in un array RAID (Husky M50/M50 Advanced/M500 Advanced/M550 Advanced)

Utilizzare lo strumento Milestone Diagnostics

Informazioni sull’utilizzo degli strumenti Milestone Analyzer e Milestone Diagnostics

La tastiera AXIS T8312 non risponde (T8310)

XProtect Mobile Server 2018 R1 in esecuzione offline: “Il servizio è in esecuzione ma la porta 8000 è occupata da un altro programma”

Backup e ripristino del server di registrazione XProtect Corporate

Pacchetti di installazione delle patch cumulativi di XProtect 2018 R1 (per client di gestione, server di gestione e server di registrazione)

Pacchetti di installazione delle patch cumulativi di XProtect 2017 R3 (per client di gestione, server di gestione e server di registrazione)

Errore durante l’esecuzione dello script di upgrade: “12.1.01”, durante l’aggiornamento a XProtect 2018 R1 (12.1a)

Policy per l’Assistenza tecnica Milestone

Puntiamo a offrire linee guida coerenti e prevedibili riguardo al tipo di supporto tecnico che offriamo sui prodotti, dal momento del rilascio fino alla fine del ciclo di vita.

Ecco cosa puoi aspettarti da noi.

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