Risolto! Hotfix per i problemi più frequenti

martedì, 21 gennaio 2020

Risolto! Hotfix per i problemi più frequenti

Talvolta rileviamo dei bug nel nostro software e applichiamo hotfix per la risoluzione, prima di eliminarli nel successivo dei tre aggiornamenti che rilasciamo ogni anno.

Recentemente abbiamo scritto i seguenti articoli riguardanti hotfix e risoluzioni di problemi. Fai clic sul link per scoprire cosa fare se si è verificato il problema indicato:

Stato

Categoria

Titolo

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

Abilitando la casella di controllo 'Accesso pubblico' in 'Proprietà del sito', il server mobile si scollega (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

Come...

Configurare un radar Magos - VMS XProtect 2019 R2 e successivi (guida pratica)

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

Possibili soluzioni per il problema del basso FPS nello Smart Client quando si utilizzano più monitor (white paper)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

Errore: 'Richiesta non andata a buon fine con errore HTTP 503: Servizio non disponibile.’ (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

Impossibile eseguire IIS (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

VMS XProtect: guida per accelerare la velocità FPS

NOVITÀ

Come...

Sostituire l'hardware di tutti i dispositivi - uno script di automazione e come…

NOVITÀ

Come...

Come ripristinare un backup quando il nome host e l'indirizzo IP sono cambiati (guida pratica)

NOVITÀ

Come...

Come impostare l'evento per un pulsante di chiamata da Axis Video Door Station A-8105-E in XProtect Professional VMS (guida pratica)

NOVITÀ

Come...

Creare un allarme con periodo di attivazione "Basato sull’evento" (guida pratica)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

La riproduzione delle registrazioni archiviate smette di funzionare con le telecamere Ubiquity quando si usa il driver Universale (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

Impossibile vedere la scheda Allarme/LPR nello Smart Client e impossibile creare una vista dell'allarme nella scheda Live (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

L’installazione di VMS XProtect fallisce presentando l’errore: 'Impossibile ottenere informazioni sul gruppo/utente Windows NT xxxx ' (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

Il Server di gestione non si avvia - "Si è verificato un errore durante l'inizializzazione del servizio ...". (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

Il contenuto del System Monitor non è visibile nel client di gestione o nello Smart Client (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

Introdotte modifiche all’account utente dei server XProtect DLNA e XProtect Mobile nella R3 2019 (white paper)

AGGIORNATO

DOMANDE FREQUENTI

Il pacchetto di driver del dispositivo 10.0a e versioni successive richiede .NET Framework 4.7 o versione successiva (problemi e soluzioni - programmi di installazione MSI)

AGGIORNATO

DOMANDE FREQUENTI

Come impostare il server di registrazione XProtect per ottenere le massime prestazioni

AGGIORNATO

Come...

Aumentare la frequenza fotogrammi in caso di evento in XProtect Corporate e Expert (guida pratica)

AGGIORNATO

Come...

Utilizzare lo strumento Milestone Diagnostics

AGGIORNATO

Risoluzione dei problemi

La configurazione locale o non è valida o è mancante (risoluzione dei problemi)

AGGIORNATO

Come...

Configurazione completa della funzione Matrix (XProtect Corporate/Expert/Professional+/Express+)

AGGIORNATO

Come...

Come eseguire una configurazione completa della finestra Matrix (XProtect Professional VMS)

AGGIORNATO

Risoluzione dei problemi

L’applicazione di gestione di XProtect richiede le credenziali di accesso ma non le accetta (risoluzione dei problemi)

AGGIORNATO

Come...

Configurare il software antivirus sui sistemi XProtect (best practice)

Aggiornato

Hotfix

Patch cumulativi di VMS XProtect (elenco completo)

NUOVA Pagina principale del supporto e menu a discesa - https://www.milestonesys.com/support/

Abbiamo reso ancora più facili da raggiungere le pagine e gli strumenti più utilizzati nella sezione Supporto del sito Web, https://www.milestonesys.com/support/. I miglioramenti, apportati in base a un’analisi dettagliata delle statistiche di utilizzo, puntano ad allineare le pagine del supporto all'identità visiva attuale di Milestone. Guarda le schermate qui sotto per un’anteprima del nuovo menu di supporto oppure visita direttamente https://www.milestonesys.com/support/!

NUOVO Troubleshooting Assistant negli eCare Portal dei portali Milestone Care

Risolvi i tuoi dubbi o i problemi con XProtect consultando domande e risposte dettagliate. Per iniziare, accedi al tuo portale Milestone Care! https://www.milestonesys.com/support/contact-us/technical-support-care-portals/

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NOVITÀ RMA per Husky nelle richieste personali – RMA per Husky! Ora puoi inserire i dettagli del tuo Husky direttamente nel modulo di richiesta online. L’Assistenza tecnica Milestone abiliterà la compilazione diretta di questi campi nel modulo online dopo aver confermato la necessità del processo RMA.

Politica di assistenza tecnica di Milestone

L’obiettivo di Milestone è fornire supporto tecnico per i suoi prodotti in base a linee guida coerenti e prevedibili, dal momento del rilascio fino al termine del ciclo di vita.

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