Risolto!

venerdì, 1 novembre 2019

Hotfix per i problemi più frequenti

Talvolta rileviamo dei bug nel nostro software e applichiamo hotfix per la risoluzione, prima di eliminarli nel successivo dei tre aggiornamenti che rilasciamo ogni anno.

Recentemente abbiamo scritto i seguenti articoli riguardanti hotfix e risoluzioni di problemi. Fai clic sul link per scoprire cosa fare se si è verificato questo problema:

Elenco KB novembre 2019

Stato

Categoria

Titolo

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

Protezioni prove non eliminate al termine del tempo di conservazione (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

Come...

Come collegare i dispositivi a Interconnect utilizzando un firewall

NOVITÀ

Come...

Patch cumulativi di XProtect - opzioni di installazione silenziosa (come…)

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

Articoli più comuni dalla Knowledge Base SDK

NOVITÀ

Come...

Come risolvere i conflitti di porta tra XProtect e un software di terza parte

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

Gli utenti non riescono ad accedere al Web o ai Client mobili quando l’autorizzazione al login è abilitata (FAQ)

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

Smart Client non mostra telecamere o arresti quando apre l’elenco nel pannello laterale

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

Connessione HTTPS/SSL con certificato autofirmato (come…)

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

Quando si lancia Husky Assistant, appare il seguente messaggio di errore: “Rilevati X di X drive” ed è impossibile procedere

NOVITÀ

Risoluzione dei problemi

Errore di installazione del server di gestione XProtect 2019 R2 (risoluzione dei problemi)

NOVITÀ

DOMANDE FREQUENTI

Risoluzione dei problemi di rete: dispositivi Axis (come…)

NOVITÀ

Hotfix

“SelectedViewChangedIndication” crea un errore dopo la chiusura della finestra separata (hotfix di Smart Client)

NOVITÀ

Hotfix

Pacchetti di installazione cumulativi delle patch di XProtect Smart Client 2019 R2

NOVITÀ

Hotfix

Problema di stato con accesso non riuscito (hotfix MIP SDK 2019 R2)

NOVITÀ

Come...

Gruppi o viste mancanti su XProtect Web Client e sull’app XProtect Mobile

Aggiornato

Risoluzione dei problemi

L’installazione del server di registrazione non va a buon fine con “VideoOS.Installer.RecorderTaskPlugin.ManagementServerConfigurationException: “AddUserToAdminRoleThroughVMO()'

Aggiornato

Risoluzione dei problemi

Il server di registrazione passa in modalità offline dopo la commutazione del nodo cluster server di gestione (2019 R2)

Aggiornato

Come...

Sostituire un disco HDD in un array RAID (Husky M50, M50 Advanced, M500 Advanced, M550 Advanced, X2, X8)

Aggiornato

Risoluzione dei problemi

XProtect Smart Client utilizza molta CPU durante trasmissione live e riproduzione (driver integrato Intel Graphics)

Aggiornato

Come...

Compatibilità dell’architettura del processore per Milestone Integration Platform (MIP) SDK

Aggiornato

Come...

Come effettua XProtect® Smart Client l’esportazione in formato AVI?

Aggiornato

Come...

A proposito della generazione di dump di arresto anomalo del sistema con l'utilità Microsoft Debug Diagnostic

Aggiornato

Risoluzione dei problemi

Fallimento dell’installazione di XProtect: ‘Si è verificato un errore: ArgumentException: La forma SDDL di un oggetto descrittore di sicurezza non è valida’. (risoluzione dei problemi)

Aggiornato

Hotfix

Pacchetti di installazione cumulativi delle patch di XProtect 2017 R3

Aggiornato

Hotfix

Pacchetti di installazione cumulativi delle patch di XProtect 2019 R2

Aggiornato

Hotfix

Pacchetti di installazione cumulativi delle patch di XProtect 2019 R1

Aggiornato

DOMANDE FREQUENTI

Patch cumulativi di VMS XProtect (elenco completo)

NOVITÀ Supporto tecnico Milestone in lingua locale!

Iscriviti per una dimostrazione pratica del supporto tecnico Milestone rivolta ai partner e agli utenti finali Care Premium. Scopri cosa ti offre esattamente l’esperienza di assistenza Milestone, cosa aspettarti dal nostro Supporto tecnico, come utilizzare Care e Care Premium per sfruttarne al massimo i benefici e tutti i vantaggi del pacchetto di assistenza Care nell’ambito del Supporto tecnico Milestone.

Demo pratica - Panoramica dell’Assistenza tecnica Milestone e di Milestone Care 2019

Inglese: Iscriviti qui

Olandese: Iscriviti qui

Francese: Iscriviti qui

Italiano: Iscriviti qui

Spagnolo: Iscriviti qui

Turco: Iscriviti qui

NOVITÀ Le mie richieste: RMA per Husky

Ora puoi inserire i dettagli del tuo Husky direttamente nel modulo di richiesta online. L’Assistenza tecnica Milestone abiliterà la compilazione diretta dei campi della richiesta online dopo aver confermato la necessità di un processo RMA.

Tutorial video del supporto tecnico Milestone

Come impostare e utilizzare i prodotti Milestone: https://www.milestonesys.com/support/help-yourself/video-tutorials/

Politica di assistenza tecnica di Milestone

L’obiettivo di Milestone è fornire supporto tecnico per i suoi prodotti in base a linee guida coerenti e prevedibili, dal momento del rilascio fino al termine del ciclo di vita. Ecco cosa puoi aspettarti da noi.

Vuoi saperne di più su come utilizzare Care Premium con il Supporto tecnico?

Trova le risposte alle domande più frequenti sull’assistenza Care Premium. Controlla le FAQ dell’assistenza Care Premium