Permettere alle aziende di prendere decisioni più intelligenti

agosto 10, 2021

Il MIP SDK consente integrazioni che aiutano le aziende a migliorare l'efficacia e l’efficienza. In questo articolo il nostro partner VENZO Secure ci racconta quali sono i vantaggi che il MIP SDK apporta nelle sue operazioni.

VENZO Secure è un’azienda costituita da ex dipendenti di Milestone Solution con molti anni di esperienza dei nostri sistemi. Produttore ufficiale di sistemi a marchio Milestone, VENZO fornisce soluzioni preconfigurate pronte per l’uso sotto forma di servizi professionali e soluzioni hardware ottimizzate precaricate con il software Milestone. L’obiettivo di VENZO Secure è facilitare la vita dei partner Milestone con soluzioni che massimizzano le probabilità di successo e riducono il costo dell'hardware necessario.

Il MIP SDK ci aiuta a soddisfare meglio i nostri clienti. Possiamo sederci e fare una chiacchierata approfondita sui loro problemi specifici, le cose in cui hanno bisogno di aiuto e i risultati che vogliono ottenere. Così, invece di costringere i clienti ad adattarsi alle capacità del prodotto, possiamo personalizzare completamente il prodotto in base alle loro esatte esigenze.

Peter Greener, Direttore delle vendite globali, VENZO Sales 
Plug-in VENZO Secure Incident Manager su Marketplace 

Ideale per molti scenari, dalle forze dell'ordine alla vendita al dettaglio, VENZO Secure Incident Manager fornisce agli utenti funzionalità per la ricerca su mappe stradali aperte, l’archiviazione e la classificazione di eventi/incidenti e l’archiviazione di contatti e informazioni operative – con funzionalità disponibili direttamente all'interno di XProtect.

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Questo plug-in intuitivo offre funzionalità avanzate per la catalogazione degli incidenti e l'archiviazione dei video e delle altre prove giuridiche associate da un'unica interfaccia chiara e facilmente navigabile. L'incidente stesso può essere classificato a seconda della natura dell'evento. Tutte le informazioni sono facilmente esportabili dal sistema mediante un processo semplificato di esportazione degli incidenti.

Ogni Incidente può essere facilmente ottimizzato impostando i campi personalizzabili tramite Milestone Management Client, in modo da adattare ogni installazione alle esigenze del cliente.

Lavorando direttamente da Smart Client l’operatore potrà inoltre avviare il flusso di lavoro “registrazione delle prove”, che registra e annota tutte le attività operative eseguite. Il plugin include anche avanzate funzionalità di mappatura con ricerca dei codici postali e un nuovo meccanismo intuitivo per la gestione degli edifici multilivello.

Incident Manager aiuta a visualizzare gli incidenti tramite grafici a torta, diagrammi e grafici a barre. In breve tempo, ad esempio, gli utenti potranno estrarre un grafico che mostra la percentuale di arresti e condanne conseguenti a un dato incidente.

Integrazione con il MIP SDK

VENZO Secure ha avviato la costruzione di Incident Manager nel 2019. Lo sviluppo degli elementi base del plug-in ha richiesto circa sei mesi, con l’utilizzo dei plugin Management e Smart Client, Event Server e l'integrazione dei componenti per il servizio web e l'API web. Tutti i suoi progetti attuali sfruttano quasi completamente gli ambienti, le caratteristiche e i plugin del MIP SDK. VENZO Secure ha trovato il MIP SDK vantaggioso per diverse ragioni, e in particolare perché:

  • Essendo basato su una piattaforma aperta, il MIP SDK include una suite di protocolli, componenti e plugin che consentono una facile integrazione con altre applicazioni di terze parti. Offre interfacce chiare, ed è anche altamente personalizzabile.
  • Permette ai partner di creare in breve tempo soluzioni potenti in grado di soddisfare una varietà di esigenze dei clienti e, allo stesso tempo, di espandere notevolmente il potenziale dei sistemi di gestione video. Consente di fornire rapidamente funzioni personalizzate quando un cliente necessita di una funzione particolare e ha un budget limitato.
  • Il MIP SDK permette l'integrazione veloce e flessibile tra XProtect, le applicazioni disponibili su Marketplace e altre applicazioni e dispositivi di terze parti. Il kit consente ai partner di gestire la modalità di integrazione del proprio prodotto con le altre app, controllando i dettagli dell'interfaccia utente e il modo in cui apparirà in queste app.
  • Il Developer Forum offre una documentazione approfondita ed esempi facilmente accessibili. Solitamente VENZO riceve una risposta entro 24 ore e, in caso contrario può contattare il supporto Milestone per farsi reindirizzare a uno sviluppatore Milestone competente.
  • La piattaforma si evolve continuamente e viene regolarmente aggiornata con nuove funzioni e miglioramenti. E il plugin non crea problemi di compatibilità con le nuove versioni, perché Milestone lavora sempre per assicurare la compatibilità con le versioni precedenti.
I vantaggi di lavorare con Milestone

Essere un partner Milestone consente a te e ai tuoi clienti di sfruttare l'esperienza di tutta la comunità di partner.

Marketplace connette i partner tecnologici con gli integratori di sistemi Milestone offrendo una vera e propria vetrina per la promozione dei plugin e dell’attività dei partner I partner possono sfruttare la potente forza vendite globale e la base di clienti di Milestone. E hanno la possibilità di commercializzare i propri prodotti oltre i limiti di una singola regione o lingua.

VENZO Secure incontra spesso gli addetti commerciali Milestone e si sente pienamente parte della famiglia Milestone. Viene invitata a partecipare a chiamate con partner e clienti finali per dimostrare il funzionamento dell'incident manager. E questo le offre l’opportunità di parlare anche degli altri suoi prodotti.

Grazie alla sua elevata interoperabilità, la semplice integrazione con il MIP SDK aumenta l’esposizione del brand aumentando le possibilità che altri strumenti e aziende vogliano integrarsi con i prodotti VENZO Secure.