Milestone Partner Program

Il nuovo Milestone Partner Program

Dare il meglio, insieme

Come te, anche Milestone ambisce a fornire ai clienti solo le migliori soluzioni tecnologiche video. Il nuovo Milestone Partner Program per rivenditori, integratori di sistemi, specialisti di sicurezza e provider di servizi è studiato per aiutarti a promuovere la crescita e il successo dei clienti.

Brochure del Programma

Insieme creiamo profitto. Insieme cresciamo. Insieme siamo imbattibili.

Al via dal 1* luglio, il nuovo Milestone Partner Program rappresenta la nostra missione comune: creare le soluzioni video più performanti del settore. Milestone sa che desideri offrire solo il meglio ai tuoi clienti. Il nuovo programma è studiato appositamente per te, con incentivi, premi, risorse, supporto e prodotti che ti aiuteranno ad accontentarli in modo eccellente.

Promuovere la crescita e il successo dei clienti

L’unione fa la forza: Aderendo al Programma potrai rafforzare il tuo impegno e il tuo patrimonio di competenze e servizi con la tecnologia video leader nel mondo, per dare vita a soluzioni rivoluzionarie nel campo della sicurezza e oltre.

Struttura semplificata del programma: Offrendo un quadro complessivo più snello, aggiornato ed efficace, il nuovo Milestone Partner Program renderà la nostra collaborazione ancora più efficiente e produttiva.

Più successo per i tuoi clienti: In qualità di Partner potrai accedere alla nostra comunità globale di partner tecnologici, oltre che ai prodotti, alle risorse, al supporto e alla formazione Milestone. Tutto il necessario per migliorare il successo dei clienti e i tuoi risultati aziendali.

Nuovo design del programma, nuovi vantaggi

Ora semplificati, i tre nuovi livelli di partnership sono studiati per riflettere le tue capacità e la tua relazione con Milestone; ciò aiuterà i clienti a trovare i partner giusti per i loro progetti.

Partner Milestone Authorized

Authorized è il livello base per i Partner che hanno accettato i Termini e le condizioni del Programma e soddisfano i requisiti minimi di fatturato con Milestone. I Partner Authorized hanno accesso a risorse e vantaggi di base per creare soluzioni video ad alte prestazioni con Milestone.

Partner Milestone Advanced

Per i partner che hanno raggiunto capacità avanzate grazie alle certificazioni tecniche e alla formazione sulle vendite di Milestone. Questo livello dà accesso a generosi sconti, al portafoglio completo di prodotti Milestone, inclusi XProtect e i dispositivi Milestone Husky IVO™, oltre a risorse e incentivi che facilitano un’immissione nel mercato di successo, come l’accesso prioritario all’assistenza tecnica e agli sconti sui progetti.

Partner Milestone Premium

È il livello più alto, riservato ai partner più qualificati, più produttivi e più impegnati nella relazione che hanno completato il maggior numero di formazioni e ottenuto il massimo delle certificazioni. Collaborano con Milestone nelle attività di immissione nel mercato attraverso piani aziendali annuali. I vantaggi remunerativi includono l’accesso prioritario al Milestone Global Bid Desk e l’idoneità per i nuovi sconti del Programma Revenue Goal Accelerator.

Perché essere un Partner Milestone è più vantaggioso che mai?

In qualità di partner Milestone, potrai implementare la tecnologia video leader nel mondo nelle tue soluzioni, far crescere la tua attività e contare sul nostro aiuto per offrire il meglio ai clienti.

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Integra le tue soluzioni con la tecnologia video leader nel mondo

La tua azienda fornisce già servizi e supporto da leader: integrando le tue attività con questa partnership potrai sfruttare la flessibilità della piattaforma aperta di Milestone XProtect, il software di gestione video leader nel mondo. Una potente sinergia che ti consentirà di fornire ai clienti le migliori soluzioni disponibili.

Vantaggi principali:

Fornisci soluzioni basate su XProtect, già collaudate in oltre 500.000 siti di clienti in tutto il mondo
Posizionati all’avanguardia con i software e l’hardware video più avanzati, per la sicurezza e molto altro
Sfrutta la flessibilità della piattaforma aperta che include già 11.000 dispositivi supportati
Crea soluzioni end-to-end accedendo agli oltre 2.000 partner tecnologici di Milestone

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Fai crescere la tua attività e guadagna premi

Più impegno dimostri verso Milestone e il nostro successo comune, più guadagni in sconti. Via via che ti qualifichi attraverso le certificazioni e l’andamento dei ricavi sali nei livelli, ottenendo premi e vantaggi più avanzati.

Vantaggi principali:

Aumenta il fatturato annuo e ottieni sconti standard più redditizi
Qualificandoti e avanzando nel programma otterrai vantaggi ancora maggiori
I Partner di primo livello possono aderire al programma Accelerator che mette a disposizione sconti aggiuntivi

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Conta sul nostro supporto per fornire il meglio, per la sicurezza e molto altro

La soddisfazione dei clienti e il successo della loro soluzione dipendono dalle tue abili mani. Ecco perché Milestone ti offre pieno supporto, formazione e risorse che ti aiuteranno a fornire ai clienti il massimo del valore.

Vantaggi principali:

Collabora con un’azienda leader mondiale nelle tecnologie video
Usufruisci di consigli tecnici e strategici
Sviluppa le tue competenze attraverso numerose opzioni di formazione
Ricevi ampio supporto di marketing, con risorse e materiali pronti da utilizzare

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Un partner fidato che ti affianca in ogni step del percorso

Alleati con un’azienda centrata sui partner, che crea attivamente nuove opportunità per far crescere il tuo business. Milestone non fornisce solo software e hardware, ma supporta i suoi Partner in ogni aspetto delle loro attività nel mercato, dalla progettazione della soluzione al servizio post-vendita, all’assistenza. L’obiettivo? Il successo dei clienti e l’aumento delle vendite. 

Vantaggi principali:

Fai affari con un’azienda totalmente centrata sui partner
Usufruisci del supporto degli esperti Milestone in tutto il mondo
Entra in una community con oltre 11.000 rivenditori e integratori

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Integra le tue soluzioni con la tecnologia video leader nel mondo

Vantaggi principali:

Fornisci soluzioni basate su XProtect, già collaudate in oltre 500.000 siti di clienti in tutto il mondo
Posizionati all’avanguardia con i software e l’hardware video più avanzati, per la sicurezza e molto altro
Sfrutta la flessibilità della piattaforma aperta che include già 11.000 dispositivi supportati
Crea soluzioni end-to-end accedendo agli oltre 2.000 partner tecnologici di Milestone

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Fai crescere la tua attività e guadagna premi

Vantaggi principali:

Aumenta il fatturato annuo e ottieni sconti standard più redditizi
Qualificandoti e avanzando nel programma otterrai vantaggi ancora maggiori
I Partner di primo livello possono aderire al programma Accelerator che mette a disposizione sconti aggiuntivi

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Conta sul nostro supporto per fornire il meglio, per la sicurezza e molto altro

Vantaggi principali:

Collabora con un’azienda leader mondiale nelle tecnologie video
Usufruisci di consigli tecnici e strategici
Sviluppa le tue competenze attraverso numerose opzioni di formazione
Ricevi ampio supporto di marketing, con risorse e materiali pronti da utilizzare

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Un partner fidato che ti affianca in ogni step del percorso

Vantaggi principali:

Fai affari con un’azienda totalmente centrata sui partner
Usufruisci del supporto degli esperti Milestone in tutto il mondo
Entra in una community con oltre 11.000 rivenditori e integratori

Tutti i Partner Milestone Authorized dotati delle necessarie certificazioni sono idonei a vendere l’intero portafoglio prodotti nel 2022.

Vantaggi e requisiti del programma

Vantaggi

Requirements

Authorized

Advanced

Premium

Sconti di livello

La struttura a tre livelli del Programma offre un mezzo progressivo per premiare il tuo impegno verso la partnership e la crescita con Milestone. Ogni Partner ottiene un vantaggioso sconto standard sui prodotti Milestone basato sul suo livello. Ci sono requisiti minimi specifici per qualificarsi a ciascun livello. Guadagnare un upgrade al livello successivo significa ottenere uno sconto maggiore per l’acquisto di prodotti Milestone. Più investi nella relazione e nel successo con Milestone, più ricevi vantaggi.

Autorizzazione alla vendita di XProtect express+

Tutti i Partner Milestone sono idonei per la vendita dei prodotti Milestone XProtect Express+ .

XProtect Express+ è il software di gestione video (VMS) per le aziende di piccole dimensioni con una sola sede che necessitano di una soluzione semplice per il monitoraggio del video live. In grado di supportare fino a 48 telecamere, può integrarsi direttamente con le operazioni esistenti, come controllo accesso e conteggio persone.

L’accesso a XProtect Express+ fornisce ai Partner una solida base per costruire un business Milestone produttivo e di successo.

Autorizzazione alla vendita di XProtect Professional+

Tutti i Partner Milestone sono idonei per la vendita dei prodotti Milestone XProtect® Professional+.

XProtect Professional+ è un software di gestione video (VMS) IP progettato per le imprese di medie dimensioni che supporta un numero illimitato di telecamere, server e dispositivi. Grazie a mappe a più livelli e a capacità complete di gestione degli allarmi, gli operatori hanno a disposizione una panoramica completa dell’intera installazione.

L’accesso a XProtect Professional+ fornisce ai Partner una solida base per costruire un business Milestone produttivo e di successo.

Licenze dimostrative non per la rivendita

In qualità di Partner hai diritto a ricevere licenze dimostrative non destinate alla rivendita. Le licenze dimostrative vengono rilasciate a scopo formativo e per l’utilizzo da parte del personale addetto alle vendite e consentono di acquisire familiarità con i prodotti Milestone e di dimostrare ai clienti le capacità di XProtect. Queste licenze sono concesse caso per caso. Il numero di licenze concesse varia in base al livello del Partner; l’idoneità e i requisiti sono indicati nel tuo account MyMilestone. Le licenze dimostrative non destinate alla vendita vengono concesse esclusivamente per uso interno. Qualsiasi altro utilizzo è vietato.

Autorizzazione alla vendita della serie Husky IVO

Tutti i Partner Milestone sono idonei per la vendita dei dispositivi di video sorveglianza Milestone serie Husky IVO™.

Milestone Husky IVO è la nuova serie di apparecchi di video sorveglianza ottimali per Milestone XProtect®. L’assistenza, la facilità di installazione e i prodotti stessi lavorano in sinergia per farti ottenere il massimo dalla tua soluzione di gestione video.

L’accesso alla serie Husky IVO fornisce ai Partner una solida base per costruire un business Milestone produttivo e di successo.

Autorizzazione alla vendita dell’intero portafoglio di prodotti

Tutti i Partner Authorized dotati delle necessarie certificazioni sono idonei a vendere l’intero portafoglio prodotti nel 2022.

*Tutti i Partner che si iscrivono al nuovo programma dotati delle necessarie certificazioni potranno accedere alla vendita dell’intero portafoglio, inclusi tutti i prodotti XProtect, dal 1° luglio al 31 dicembre 2022, a condizione che abbiano acquisito le certificazioni Milestone Certified Design Engineer e Milestone Certified Integration Technician. Ciò consentirà di garantire una transizione fluida al nuovo programma e darà al Partner il tempo di qualificarsi per i livelli Advanced o Premier, aiutandolo nel frattempo a far crescere la sua attività con Milestone.

In questo modo potrai creare le tue soluzioni di tecnologia video sfruttando una base eccezionale. Sarai in grado di fornire soluzioni di qualsiasi dimensione: che si tratti di un piccolo negozio di fiori con poche telecamere o di un aeroporto con oltre 1000 dispositivi implementati. La gamma completa di prodotti Milestone consente di creare la soluzione migliore per le esigenze dei tuoi clienti, incrementando i ricavi e fornendo loro risultati eccezionali.

A partire dal 2023, solo i Partner Premium o Advanced potranno vendere l’intero portafoglio di prodotti e servizi Milestone.

Partecipazione alle promozioni di vendita

I Partner Premier e Advanced possono partecipare alle promozioni speciali periodiche e agli incentivi di Milestone per la vendita di determinati prodotti.

Idoneità per gli sconti sui progetti

In aggiunta allo sconto di livello standard, i Partner Premier e Advanced possono beneficiare di sconti sui progetti. Gli sconti sui progetti sono soggetti a condizioni e limitazioni.

Assistenza tecnica prioritaria

I Partner Premier e Advanced ricevono l’accesso prioritario al supporto tecnico. Milestone Technical Support utilizza una matrice decisionale per stabilire la priorità degli incidenti. La priorità del tuo ticket di assistenza tecnica dipenderà dal tuo livello e dalla gravità dell’incidente.

Gli incidenti segnalati dagli utenti finali che si abbonano a Premium Care ricevono la priorità in base alla relativa gravità, a prescindere dal livello (il Partner dovrà fornire il numero ID dell’abbonamento Premium Care al momento di inviare la richiesta di supporto).

Inserimento negli elenchi del Partner locator di Milestone

I Partner Advanced e Premier sono ammessi a far figurare la propria azienda nel Partner locator di Milestone, nella pagina web “Trova un rivenditore”.

Il tuo stato di Partner, le qualifiche tecniche acquisite e le informazioni di contatto saranno visibili ai clienti, unitamente al link al tuo profilo Milestone Marketplace, se ne hai creato uno. Qui puoi fornire ai clienti informazioni riguardo le soluzioni, il supporto e i servizi che offri, la tua esperienza e capacità con i vari prodotti e settori.

Accesso prioritario al Global Bid Desk

Tutti i Partner possono richiedere assistenza al Milestone Global Bid Desk. Tuttavia, i Partner Premium hanno accesso prioritario.

Il Milestone Global Bid Desk è un team di professionisti specializzati in gestione delle proposte che adotta le best practice, i processi e gli strumenti di APMP (Association of Project Management Professionals). Questi strumenti e l’esperienza del team ti supporteranno nella creazione delle proposte e nell’automazione del processo di sviluppo delle offerte.

Programma Revenue Goal Accelerator

Per accelerare la crescita dei Partner, Milestone ha creato il Programma Revenue Goal Accelerator che li incentiva a raggiungere e superare gli obiettivi di crescita delle vendite.

Si tratta di un’esclusiva per i Partner Premium: quelli che soddisfano o superano gli obiettivi di crescita ricevono uno sconto di back-end basato su tutte le vendite di prodotti Milestone per l’anno. Più il Partner cresce, più guadagna in sconti Accelerator. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione relativa al Programma Revenue Goal Accelerator.

Authorized

Advanced

Premier

Acceptance of Milestone Partner Program Terms and Conditions

As a Partner you must accept the Milestone Program Terms and Conditions. It is not possible to participate in the Program without accepting them.

Yearly Revenue Threshold Requirement (Country Level)

All Partners must meet the minimum annual Sales Revenue requirements to participate in the Milestone Program. Revenue performance compliance is measured by the total Sales Revenue generated in a calendar year.

Milestone calculates revenue compliance based on the Sales Revenue generated by all the Partner’s sites in a Country. Each Partner tier – Authorized, Advanced, and Premier – has its own threshold, and the thresholds vary by region.

Completion of Onboarding Training

Through completing the onboarding training you’ll learn how to work with Milestone for the best possible outcomes.

As an Advanced and Premier Partner, you must complete the mandatory onboarding training to ensure you know how to get the most out of working with Milestone and our resources.

The Onboarding Training gives you in-depth information about products, sales processes and technical support, how to navigate the MyMilestone Partner portal, advanced training and certifications, enablement resources and more.

Completion of Annual Sales Training

As a Premier or Advanced Partner, you’ll receive Annual Sales Training at the Country Level. This mandatory training provides you with the insights you need to sell Milestone products – including updates on products, features, use cases, and value propositions.

You’ll also receive valuable guidance on positioning products, addressable markets and market sizing, market trends, selling techniques, and overcoming customer objections.

Milestone Certified Design Engineer (Country Level)

To qualify for Advanced tier status and authorization to sell the full Milestone portfolio, you must complete the Design Engineer Technical Certification.

Acquiring Design Engineer certification ensures you are appropriately trained in defining surveillance objectives as well as designing the surveillance system to meet those objectives. As a Milestone Solution Design Engineer, you are certified in defining surveillance objectives, and documenting system and operator behaviors to support those objectives. You are also certified to select devices, products, components, networks, and storage products to include in the surveillance system.

Milestone Certified Integration Technician (Country Level)

This certification is required for Advanced and Premier Partners and equips you to install and configure moderately complex XProtect installations with camera counts of 100 to 500 cameras.

No classes or certifications are required before taking the exam, but Milestone does recommend reviewing the Milestone Certified Integration Technician (MCIT) Study Guide.

This certification adds significant value to your business as it signals to customers that you have the necessary skills to deal with a broad range of installations.

Milestone Certified Integration Engineer (Country Level)

This is mandatory for Premier Partners and requires a Milestone Certified Integration Technician certification as a prerequisite. This certification testifies to your ability to install and configure complex XProtect VMS installations with camera counts of approximately 100 to 10,000 cameras, multiple Management Servers, multiple Mobile Servers, edge storage, multicast, clustering, and other advanced configuration options.

Customers will recognize that you are a Partner they can entrust with installations of any size and complexity.

Annual Business Plan

As a Premier Partner you’ll receive expert support from Milestone to help grow your business. Together with your assigned Channel Business Manager, you’ll complete an Annual Business Plan to ensure a mutual roadmap for go-to-market activities.

This details sales objectives, business development goals, training and certification needs, development investments, and marketing programs and schedules. The plan must be completed within 60 days of a Partner being promoted to Premier status. While it is non-binding, the Annual Business Plan will be reviewed (for successes and shortcomings) by Milestone annually.

Brand Alignment

As a Partner you can leverage the high level of trust associated with Milestone’s brand. Premier Partners need to meet certain brand alignment requirements to attain and maintain their tier level. That includes promoting Milestone and our products. Authorized and Advanced Partners are encouraged to do the same but it’s not mandatory.

Premier Partners will have the current month and the following month from the official Program launch date to fulfill the brand alignment requirement.

Pronto a diventare un Partner Milestone?

Per prima cosa dovrai iscriverti al programma attuale: qui potrai anche registrarti per l’iscrizione automatica al nuovo Milestone Partner Program al momento del lancio, il 1 luglio 2022.

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Vantaggi e requisiti del programma

Vantaggi del Programma

Program Requirements