Testar Evento de Análise (propriedades)

Quando você testa os requisitos de um evento de análise, aparece uma janela que verifica quatro condições e fornece descrições de erro e soluções possíveis.

Condição

Descrição

Mensagens de erro e Soluções

Mudanças salvas

Se o evento é novo, ele foi salvo? Ou se há mudanças para o nome do evento, estas mudanças foram salvas?

Salvar alterações antes de testar o evento analítico: Solução/Explicação: Salvar alterações.

Eventos de Análise ativado

O recurso Eventos analíticos está ativado?

Eventos analíticos não foram ativados. Solução/Explicação: Ativar o recurso Eventos Analíticos. Para fazer isso, clique em Ferramentas > Opções > Eventos de Análise e selecione a caixa de seleção Ativado.

Endereço permitido

É o endereço IP/nome do host do computador que envia o(s) evento(s) permitido (listado na lista de endereços dos eventos de análise)?

O nome do host local deve ser adicionado como endereço permitido para o serviço de eventos analíticos. Solução/Explicação: Adicionar seu computador à lista de endereços IP ou nomes de host permitidos para eventos de análise.

Erro resolvendo o nome do host local. Solução/Explicação: O endereço IP ou o nome do host do computador não pode ser encontrado ou é inválido.

Enviar evento analítico

O envio de um evento teste para o servidor de eventos teve êxito?

Ver a tabela abaixo.

Cada etapa é marcada com qualquer falha: ou com sucesso: .

Mensagens de erro e soluções para a condição Enviar eventos analíticos:

Servidor de eventos não encontrado

Não é possível localizar o servidor de eventos na lista de serviços registrados.

Erro ao conectar ao servidor de eventos

Não é possível conectar ao servidor de eventos na porta referida. O erro ocorre provavelmente devido a problemas de rede ou o serviço do Event Server parou.

Erro ao enviar evento de análise

A conexão com o servidor de eventos é estabelecida, mas o evento não pode ser enviado. O erro provavelmente ocorre devido a problemas de rede, por exemplo, um tempo limite.

Erro ao receber resposta do servidor de eventos

O evento foi enviado para o servidor de eventos, mas não recebeu resposta. O erro provavelmente ocorre devido a problemas de rede ou uma porta que está ocupada.

Consulte o registro do servidor de eventos, geralmente localizado em ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Evento analítico desconhecido pelo servidor de eventos

O serviço do Event Server não conhece o evento. O erro provavelmente ocorre porque o evento ou alterações ao evento não foram salvas.

Evento analítico inválido recebido pelo servidor de eventos

O formato do evento está incorreto.

Remetente não autorizado pelo servidor de eventos

Provavelmente, seu computador não está na lista de endereços IP ou nomes de host permitidos.

Erro interno em servidor de evento.

Erro no servidor de eventos.

Consulte o registro do servidor de eventos, geralmente localizado em ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Resposta inválida recebida do servidor de eventos

A resposta é inválida. Possivelmente a porta está ocupada ou há problemas de rede.

Consulte o registro de servidor de eventos, geralmente em ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Resposta desconhecida do servidor de eventos

A resposta é válida, mas não compreendida. O erro ocorre possivelmente devido a problemas de rede ou a porta está ocupada.

Consulte o registro de servidor de eventos, geralmente em ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Erro inesperado

Entre em contato com o suporte Milestone para obter ajuda.

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