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L’ASSISTANCE HUSKY™ X8
Vous voulez être sûr de profiter de tous les avantages de votre NVR ? Trouvez ici les manuels, les guides et autres outils pour vous y aider.
Retrouvez les manuels et guides de votre Husky X8 dans différentes langues : prise en main, assistance technique Milestone, processus RMA, guide des garanties et bien plus encore.
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CE QUE LES AUTRES VEULENT SAVOIR
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ACCÉDER AUX FAQ
Dans le Guide Matériel et Entretien, vous trouverez toutes les instructions pour procéder à un premier diagnostic de panne de votre X8. Vous pouvez aussi consulter la base de données officielle de Milestone, et ses articles techniques sur les problèmes courants. Ou bien demander conseil et l’avis des autres clients et partenaires Milestone, sur la communauté d’assistance.
Vous ne parvenez pas à résoudre le problème de votre Husky X8 par vous-même ? Vous avez toujours la possibilité de contacter le revendeur Milestone qui vous a vendu l’unité. Le revendeur pourra alors contacter l’assistance technique de Milestone et résoudre le problème pour vous.
Votre NVR Milestone Husky X8 est couvert par une garantie limitée de 3 ans Si le problème persiste et que le service d’assistance technique de Milestone estime que le problème est couvert par la garantie, votre revendeur Milestone vous aidera à retourner l’unité hors service et en obtenir une en remplacement. Pour en savoir plus sur le processus RMA de Milestone, cliquez ici.
Contactez notre service d’assistance commerciale,
qui vous recontactera dans les meilleurs délais.
Le chat en direct à propos des licences Milestone est
disponible 24 h/ 24, 5 j / 7 pour les problèmes ou questions relatives aux licences.
Disques de stockage
Quels sont les disques durs compatibles avec le Husky X8 ?
La série Husky X est conforme aux normes matérielles internationales. Pour plus d’informations sur la conformité du matériel, consultez nos fiches Spécification ou Certificat matériels.
Milestone Husky Calculator
Nous vous avons facilité la tâche afin de vous aider à choisir le Milestone Husky répondant à vos besoins.
Il vous suffit de télécharger notre calculateur Husky et de trouver le NVR adapté à vos besoins.
Comment choisir la bonne version de XProtect® ?
Votre NVR Husky séries X est fourni avec le logiciel de gestion vidéo Milestone XProtect. Trouver la version qu’il vous faut.
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