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Pour une assistance technique directe
24 h/24 et 7 j/7

Milestone Care Premium

Si votre demande ne peut pas attendre la fin du week-end, Milestone Care Premium vous donne un accès direct, personnalisé et prioritaire aux experts de l’équipe d’assistance internationale Milestone en permanence.

Les avantages de
Care Premium

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Accès à l’assistance technique 24 h/24, 7 j/7
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Assistance prioritaire
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Assistance une sélection de langues
En vous offrant l’accès direct aux équipes d’assistance technique de Milestone 24 h/24 7 j/7, Care Premium complète le service et l’assistance déjà fournis par notre réseau de revendeurs et intégrateurs hautement qualifiés.
Ayez l’esprit tranquille
Milestone est toujours là pour vous aider. Nos équipes d’experts sont implantées dans le monde entier et prêtes à vous aider dès que vous rencontrez un problème.

Vous pouvez compter sur une assistance 24 h/24, 7 j/7 pour les solutions de surveillance vitales de votre entreprise.
Vos solutions de gestion des vidéos sont essentielles à votre entreprise et certains problèmes n’attendent pas. Avec Care Premium, vous bénéficiez de l’assistance prioritaire et de la tranquillité d’esprit de savoir que les problèmes critiques seront réglés rapidement et avec le moins d’interruption possible de votre activité.
Soyez servi en premier
Care Premium inclut un contrat de niveau de service avec des délais de réponse garantis. Ce qui veut dire que vous n’aurez plus besoin d’attendre.
Réduisez au maximum les problèmes de communication, grâce à des ingénieurs d’assistance qui parlent votre langue.
Assistance régionale complète
En tant qu’entreprise internationale, nous vous offrons une assistance locale et, dans la majorité des cas, dans votre langue.
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Quand vous ne pouvez pas
attendre la fin du week-end

TÉMOIGNAGE D’UN CLIENT

« Il est rassurant de savoir que
si quelque chose va de travers,
nous pouvons contacter quelqu’un qui sait exactement comment fonctionne le système, 24 h/24,
7 j/7, 365 jours par an. »

- Paul Lewis, directeur des opérations, Club de Football de Leicester City

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