Service
en ligne
Un service de surveillance de l’intégrité système en ligne conçu pour votre intégrateur ou administrateur
Restez opérationnel
Offre un aperçu de l’état et de la performance du système en temps réel et des notifications d’erreur
Tranquillité
d’esprit
Soyez assuré que les problèmes potentiels du système seront résolus avant d’interrompre vos activités
Utilisateur final
Se concentrer sur l’essentiel
Grâce au système fonctionnant continuellement, concentrez-vous sur ce qui compte dans votre entreprise et évitez les coûts liés aux heures perdues.
Toujours avoir la vidéo disponible
Évitez les situations où des enregistrements vidéo sont manquants en raison d’un système ou composant
Tranquillité d’esprit
Vous n’avez pas besoin de vos enregistrements vidéo tous les jours, mais si un incident survient, le Customer dashboard (Tableau de bord client) veille à ce qu’ils soient disponibles en temps voulu
En savoir plus ?
Revendeur/intégrateur
Suivez l’évolution et agissez
Anticipez les problèmes et agissez avant
que les activités de vos clients ne soient
interrompues
La meilleure satisfaction client garantie
Résolution proactive de problèmes système ; évitez les dysfonctionnements de caméras ou les défaillances du disque entraînant la perte d’une vidéo
Construire une relation durable
Avec le Customer dashboard (Tableau de bord client), établissez un contrat de service après-vente et
montrez vos mérites avec les rapports de
disponibilité du système
Produits supportés
Fonctionne avec les produits XProtect® VMS payants et Milestone Husky NVRs (Enregistreurs vidéo en réseau)
Accessibilité
Disponible dans 7 langues pour tous les revendeurs et intégrateurs système via My Milestone
Prérequis
Nécessite une connexion Internet et une convention Milestone Care Plus valide sur le système
Avantages pour HYATT HOTELS
« Nous voyons que tous les sites fonctionnent et si un problème survient, nous recevons une alerte afin de pouvoir répondre immédiatement au problème. »
Wade Pinell, propriétaire de VSEC Services
En savoir plus sur
à la caméra
de caméra
Le Customer dashboard (Tableau de bord client) au meilleur niveau
d’intégrité et de confidentialité de données.
Seuls les partenaires enregistrés et autorisés ont accès aux données dans le Customer dashboard (Tableau de bord client)
Nous détectons les données qui ont été modifiées ou corrompues lors du transfert
Les données échangées sont cryptées et sécurisées
Nous nous assurons de communiquer les données au site Web prévu et en toute sécurité
