Customer Dashboard (Tableau de bord client)

La garantie d’un système de sécurité qui fonctionne toujours

Qu'est-ce que c'est ?

https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/e374e58c8023489baa5b0ad1d24f615a/6f0fa262b95c40c99410d08e87a0759f.png
Service en ligne
Un service de surveillance de l’intégrité système en ligne conçu pour votre intégrateur ou administrateur
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/bc1cb134fcf3467bb4ed2e6a7afd8821/fd1499ebf194493e9a5474d042bc5fb9.jpg
Restez opérationnel
Offre un aperçu de l’état et de la performance du système en temps réel et des notifications d’erreur
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/3bc4f8b129b6418494bf506595352b92/2462e889f6884b7e8771642c1ccce138.png
Tranquillité d’esprit
Soyez assuré que les problèmes potentiels du système seront résolus avant d’interrompre vos activités

Quel est l’avantage ?

Utilisateur final

Se concentrer sur l’essentiel
Grâce au système fonctionnant continuellement, concentrez-vous sur ce qui compte dans votre entreprise et évitez les coûts liés aux heures perdues.

Toujours avoir la vidéo disponible
Évitez les situations où des enregistrements vidéo sont manquants en raison d’un système ou composant

Tranquillité d’esprit
Vous n’avez pas besoin de vos enregistrements vidéo tous les jours, mais si un incident survient, le Customer dashboard (Tableau de bord client) veille à ce qu’ils soient disponibles en temps voulu

En savoir plus ?

Revendeur/Intégrateur/Partenaire technologique

Suivez l’évolution et agissez
Anticipez les problèmes et agissez avant
que les activités de vos clients ne soient
interrompues

La meilleure satisfaction client garantie
Résolution proactive de problèmes système ; évitez les dysfonctionnements de caméras ou les défaillances du disque entraînant la perte d’une vidéo

Construire une relation durable
Avec le Customer dashboard (Tableau de bord client), établissez un contrat de service après-vente et
montrez vos mérites avec les rapports de
disponibilité du système

Devenez revendeur

Devenir un partenaire technologique

*Nécessite mes identifiants de connexion My Milestone

Comment ça marche ?

https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/b013f6f149e04c58a2f0f3545338e6de/3035e92d83e84be4b90ddf906486c2de.png
Produits supportés
Fonctionne avec les produits XProtect® VMS payants et Milestone Husky NVRs (Enregistreurs vidéo en réseau)
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/05ec6f69c5484b4a8436a2709da8d649/7e5c6346c61a45dc8f5e1bd211297075.png
Accessibilité
Disponible dans 7 langues pour tous les revendeurs et intégrateurs système via
My Milestone
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/b49327ac0c644337b20d8ab37a6c3bfb/56c907906fef4237be3adf16ebe0a7b1.png
Prérequis
Nécessite une connexion Internet et une convention Milestone Care Plus valide sur le système
Care Plus

La différence du Customer dashboard (Tableau de bord client)

Avantages pour HYATT HOTELS

« Nous voyons que tous les sites fonctionnent et si un problème survient, nous recevons une alerte afin de pouvoir répondre immédiatement au problème. »

-Wade Pinell, propriétaire de VSEC Services

En savoir plus sur...

<p>D&eacute;couvrez les erreurs surveill&eacute;es</p> Image

Découvrez les erreurs surveillées

https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/cd2e9022533d45f684331e28f447941c/4487496199154189b88f30fe8425d5b9.png
Connexion impossible à la caméra
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/cd2e9022533d45f684331e28f447941c/4487496199154189b88f30fe8425d5b9.png
Le disque dur a atteint sa pleine capacité
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/cd2e9022533d45f684331e28f447941c/4487496199154189b88f30fe8425d5b9.png
Impossible d’ajouter des données à la base médias
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/cd2e9022533d45f684331e28f447941c/4487496199154189b88f30fe8425d5b9.png
Version licence de caméra

Ceci n’est qu’un sous-ensemble de la liste complète d’erreurs

 

<p>S&eacute;curis&eacute; de par sa conception</p> Image

Sécurisé de par sa conception

Le Customer dashboard (Tableau de bord client) au meilleur niveau
d’intégrité et de confidentialité de données.

https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/4e8b55061c734cd681e28379e0259ac1/833794692ca048a38e7c723127176178.png
Autorisation
Seuls les partenaires enregistrés et autorisés ont accès aux données dans le Customer dashboard (Tableau de bord client)
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/c4c2bba784874f1baaf6cbd71aa271ee/05f00de089734fbfbad35d14ace8f76d.png
Intégrité
Nous détectons les données qui ont été modifiées ou corrompues lors du transfert
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/f0b79073dd1a4dec8f896ca37c8b63d1/cd8fed3b49be48a4ac3727fde36d2a99.png
Cryptage
Les données échangées sont cryptées et sécurisées
https://mswebappcdn.azureedge.net/episerverprod/da8751aa084644f3bd8ec3a24f8a5c80/2b8dbb216f9f4883b321ddb327242f09.png
Authentification
Nous nous assurons de communiquer les données au site Web prévu et en toute sécurité
<p>T&eacute;l&eacute;charger documents support</p> Image

Télécharger documents support

Aide-mémoire

Les points forts du Customer dashboard (Tableau de bord client)

Présentation

À savoir sur le Customer dashboard (Tableau de bord client), en tant qu’utilisateur final ou revendeur

Fiche tech. erreurs

Retrouvez les erreurs surveillées par le Customer dashboard (Tableau de bord client)

Supported products

Fonctionne avec les produits XProtect LGV, sauf XProtect Essential+
Prend en charge l’ensemble de la série Husky NVR
You will be logged out in
5 minutes and 0 seconds
For your security, sessions automatically end after 15 minutes of inactivity unless you choose to stay logged in.