Corrigé !

jeudi, 10 septembre 2020

Corrigé ! Des correctifs pour vos problèmes les plus fréquents

Il nous arrive de rencontrer des bugs dans notre logiciel. Nous mettons alors en place des correctifs visant à les régler, avant de les éliminer lors de la prochaine des trois mises à jour que nous publions chaque année.

Ces derniers temps, nous avons écrit les articles suivants sur le dépannage et les correctifs. Cliquez sur le lien pour savoir comment procéder s’il s’agit d’un problème que vous avez déjà rencontré :

Récapitulatif des articles

État	Catégorie	Réf. BC	Titre
NOUVEAU	Dépannage	24205	Impossible d’installer XProtect 2020 R2 : erreur « Non autorisé à effectuer l’action demandée (401) […] » (dépannage)
NOUVEAU	Comment...	24192	Comment configurer un serveur SQL externe pour le VMS XProtect dans un groupe de travail (guide)
NOUVEAU	FAQ	24203	Les données protégées avec une protection des preuves peuvent être supprimées après modification des paramètres de stockage (dépannage)
NOUVEAU	Dépannage	24556	Échec du test Événements analytiques avec l’erreur « L’événement analytique n’a pas été activé » (dépannage)
NOUVEAU	Dépannage	24465	Le Smart Client plante lors de l’exportation de vidéos et un codec échoue (dépannage)
NOUVEAU	Dépannage	24208	Échec de la connexion à l’application XProtect Mobile et XProtect Web Client avec les deux types d’utilisateurs (dépannage)
NOUVEAU	FAQ	24551	Comment puis-je consulter le nombre de caméras actives dans le système VMS actuel (requête)
NOUVEAU	Dépannage	24464	Erreur : « System.ArgumentNullException: La valeur doit être non nulle. Nom du paramètre : localMediaDb. » (dépannage)
NOUVEAU	FAQ	24209	Récupération de la clé Axis OAK (comment…)
NOUVEAU	Cyber-sécurité	24207	Le tableau de bord client met fin à la prise en charge des protocoles SSL hérités
NOUVEAU	Dépannage	23853	Le Server Configurator est manquant dans XProtect 2020 R2 (dépannage)
NOUVEAU	Dépannage	24198	Erreur du serveur mobile : « Non connecté à un serveur de surveillance. Vérifiez le compte utilisateur ou… » (dépannage)
NOUVEAU	Dépannage	24193	Échec de la mise à jour du ou des serveur(s) d’enregistrement vers la version 2020 R2 avec l’erreur « Impossible de trouver l’utilisateur du service » (dépannage)
Mis à jour	Dépannage	19488	Le serveur d'enregistrement de XProtect 2019 R3 (et versions ultérieures) plante lors de l’utilisation du GPU Intel de 3e/4e génération (dépannage)
Mis à jour	FAQ	8065	Erreur lors de l’installation : « Échec de configuration du compte de service 'NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE' »
Mis à jour	FAQ	4417	Meilleures pratiques et différences entre le stockage d’enregistrements (VMS XProtect Professional par rapport au VMS XProtect)
Mis à jour	FAQ	3544	Utilisation de l’accélération matérielle (Nvidia, Intel) dans XProtect Smart Client 2018 R1 et toutes les versions plus récentes
Mis à jour	Comment...	2745	« Échec de la configuration du serveur » lors de l’installation du VMS XProtect 2016
Mis à jour	Dépannage	2289	L’audio ne s’exporte pas avec la vidéo (dépannage)
Mis à jour	Comment...	2330	Configurer Axis A8004-VE Door Station dans le VMS XProtect (comment…)
Mis à jour	FAQ	1224	Quelles sont les exigences du réseau pour l’activation en ligne ?
Mis à jour	Comment...	2680	Utiliser Milestone Diagnostics Tool
Mis à jour	FAQ	12599	Correctifs cumulatifs de XProtect VMS (liste exhaustive)

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