Corrigé ! Des correctifs pour vos problèmes les plus fréquents

lundi, 2 juillet 2018

Author: Toyah Hunting

Partner News

Corrigé ! Des correctifs pour vos problèmes les plus fréquents

Il nous arrive de rencontrer des bugs dans notre logiciel, et nous mettons en œuvre des correctifs visant à les régler avant de les éliminer lors de la prochaine des trois mises à jour que nous publions chaque année.

Ces derniers temps, nous avons écrit les articles suivants sur le dépannage et les correctifs. Cliquez sur le lien pour savoir comment procéder s’il s’agit d’un problème que vous avez déjà rencontré :

Comment exécuter XProtect Smart Client sur les cartes graphiques hybrides Nvidia Optimus

Modifications apportées à Smart Wall dans les modules d’extension MIP dans XProtect Smart Client

Migrer de VMS XProtect Professional à VMS XProtect Advanced

Problèmes avec XProtect avec des affichages haute résolution (4K et plus)

Comment déboguer des pilotes de périphérique dans VMS XProtect Advanced

XProtect Smart Client ne veut pas s’exécuter sur un système d’exploitation utilisant Secure Host Baseline (SHB)

L’audio ne fonctionne plus au bout d’un certain temps ou le périphérique redémarre (VMS XProtect Professional)

Incompatibilité du port Axis A1001 dans le firmware v.1.65.0

Les utilisateurs XProtect Smart Client ne peuvent pas se connecter à un large environnement Active Directory

Comment voir une base de données XProtect Corporate ou XProtect Expert qui a été « séparée »

Comment puis-je lire les fichiers hors-connexion dans XProtect Smart Client - Player ?

Événements analytiques disparaissant de la configuration (correctifs du 2017 R2, 2017 R3)

Remplacer un disque HDD dans une matrice RAID (Husky M50/M50 Advanced/M500 Advanced/M550 Advanced)

Utiliser l’outil de diagnostic de Milestone

À propos de l’utilisation de l’outil de diagnostic de Milestone et l’analyseur de Milestone

Le clavier AXIS T8312 ne répond pas (T8310)

Le serveur mobile XProtect 2018 R1 fonctionne hors-connexion : « Le service fonctionne mais le port 8000 est occupé par un autre programme »

Sauvegarder et restaurer le serveur d’enregistrement XProtect Corporate

Programme d’installation de correctifs cumulatifs pour la version 2018 R1 de XProtect (pour le serveur de gestion, Management Client et le serveur d’enregistrement)

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs 2017 R3 de XProtect (pour le Client d’administration, le serveur de gestion et le serveur d’enregistrement)

Erreur lors de l’application de mise à jour de script : « 12.1.01 » en mettant à niveau XProtect 2018 R1 (12.1a)

Politique d’assistance technique Milestone

Notre but est de fournir des directives cohérentes et prévisibles afin d’assurer la disponibilité de l’assistance produit dès la sortie du produit et tout au long de son cycle de vie.

Voici ce que vous pouvez attendre de notre part.

Avez-vous des questions concernant l’utilisation de Care Premium avec l’assistance technique ?

Les réponses à vos questions les plus fréquemment posées au sujet de l’assistance Care Premium. Consultez notre rubrique des questions fréquemment posées au sujet de l’assistance Care Premium