Corrigé !
vendredi, 1 novembre 2019

Des correctifs pour vos problèmes les plus fréquents
Il nous arrive de rencontrer des bugs dans notre logiciel et nous mettons en place des correctifs visant à les régler avant de les éliminer lors de la prochaine des trois mises à jour que nous publions chaque année.
Ces derniers temps, nous avons écrit les articles suivants sur le dépannage et les correctifs. Cliquez sur le lien pour savoir comment procéder s’il s’agit d’un problème que vous avez déjà rencontré :
NOUVEAUTÉ L’assistance technique Milestone disponible dans votre langue !
Une démonstration pratique conçue à l’intention des partenaires et des utilisateurs finaux de Care Premium par l’assistance technique Milestone. Cela vous aidera à bien comprendre ce en quoi consiste l’assistance, ce que vous pouvez attendre de l’Assistance technique Milestone, comment utiliser pleinement Care et Care Premium et découvrir les avantages de Care dans l’Assistance technique Milestone.
Démonstration pratique – Vue d’ensemble de l’assistance technique Milestone et Care 2019
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NOUVEAU Mes dossiers : Husky RMA
Vous pouvez désormais entrer les informations relatives à votre Husky dans le formulaire de dossier Web. L’assistance technique Milestone activera les champs des entrées directes dans le dossier Web après la confirmation d’un RMA nécessaire.
Tutoriels vidéo d’assistance technique Milestone
Comment configurer et utiliser les produits Milestone : https://www.milestonesys.com/suppor
Politique d’assistance technique Milestone
Notre but est de fournir des directives cohérentes et prévisibles afin d’assurer la disponibilité de l’assistance produit dès la sortie du produit et tout au long de son cycle de vie. Voici ce que vous pouvez attendre de notre part.
Avez-vous des questions concernant l'utilisation de Care Premium avec l'assistance technique ?
Les réponses à vos questions les plus fréquemment posées au sujet de l'assistance Care Premium. Consultez notre rubrique des questions fréquemment posées au sujet de l’assistance Care Premium