Corrigé ! :

lundi, 20 mai 2019

Auteur: Toyah Hunting

Product News

NOUVEAUTÉ L’assistance technique Milestone disponible dans votre langue !

Bénéficiez d’une démonstration pratique conçue à l’intention des partenaires et des utilisateurs finaux de Care Premium par l’assistance technique Milestone. Cela vous aidera à bien comprendre en quoi consiste l’assistance, ce que vous pouvez attendre de l’Assistance technique Milestone, comment utiliser pleinement Care et Care Premium. Vous découvrez aussi les avantages de Care dans l’assistance technique Milestone.

Démonstration pratique - Vue d’ensemble de l’assistance technique Milestone et Care 2019

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Des correctifs pour vos problèmes les plus fréquents

Il nous arrive de rencontrer des bugs dans notre logiciel, et nous mettons en œuvre des correctifs visant à les régler avant de les éliminer lors de la prochaine des trois mises à jour que nous publions chaque année.

Ces derniers temps, nous avons écrit les articles suivants sur le dépannage et les correctifs. Cliquez sur le lien pour savoir comment procéder s’il s’agit d’un problème que vous avez déjà rencontré :

État 

Titre

NOUVEAU

Impossible de sauvegarder les propriétés d’AutoClose dans Définition d’alarme via la Configuration API MIP SDK

NOUVEAU

Quelles tâches s’affichent dans le Management Client ? Tableau de bord du système ? Tâches actuelles ?

NOUVEAU

La manette virtuelle ne fonctionne pas dans le Smart Client (correctif R1 2019)

NOUVEAU

Absence de vidéo depuis le serveur d'enregistrement XProtect lorsque des connexions cryptées sont utilisées (dépannage)

NOUVEAU

Chargement à 100 % du processeur causé par le pool d’applications du serveur de gestion

NOUVEAU

Milestone XProtect VMS : Guide des meilleures pratiques de déploiement

NOUVEAU

Intégration avec Axis Perimeter Defender

NOUVEAU

Guide rapide pour Axis Zipstream

NOUVEAU

Manuel XProtect Corporate 2014 pour l'administrateur

NOUVEAU

Comment installer le serveur XProtect Smart Client

NOUVEAU

Correctif du Device Pack Milestone pour le pilote ONVIF (message d’erreur « délai d'attente de connexion à la Caméra X »)

NOUVEAU

Le serveur de gestion XProtect plante régulièrement (R3 2018)

NOUVEAU

Management Client XProtect : impossible de mettre à jour les paramètres de la résolution du flux de la caméra

NOUVEAU

Problèmes avec le serveur d’enregistrement XProtect lorsque les flux de caméra H.265 sont utilisés

NOUVEAU

Vulnérabilité et réduction de la sécurité sur la Configuration API de XProtect

NOUVEAU

Comment vérifier en temps réel les changements effectués sur un fichier journal

NOUVEAU

Milestone Mobile : Tray Manager ne reconnaît pas les identifiants de connexion du compte « Service réseau »

NOUVEAU

Correctifs cumulatifs de XProtect VMS (liste exhaustive)

NOUVEAU

Erreur : « Démarrage de l’analyse impossible. Une session d’analyse est déjà en cours d’exécution sur le serveur d’enregistrement. » (dépannage)

NOUVEAU

FAQ Milestone Marketplace : Comment rejoindre Marketplace ?

NOUVEAU

FAQ Milestone Marketplace : Quelles sont les modalités d’inscription ?

NOUVEAU

FAQ Milestone Marketplace : Quel type de contenu puis-je ajouter sur Marketplace ?

NOUVEAU

FAQ Milestone Marketplace : De quoi dois-je me munir avant de commencer à publier du contenu ?

NOUVEAU

FAQ Milestone Marketplace : Comment puis-je faire vérifier mon contenu ?

NOUVEAU

Erreur « chemin invalide » lors de l’installation de Legacy Device Pack

NOUVEAU

Le serveur mobile XProtect génère des journaux de débogage très rapidement

NOUVEAU

Échec de l’installation du serveur d’enregistrement avec VideoOS.Installer.RecorderTaskPlugin.ManagementServerConfigurationException : AddUserToAdminRoleThroughVMO()' ? dépannage pour R1 2019

Mis à jour

Le M20 intégré dans l’interrupteur affiche les adresses MAC, mais l’adresse IP et le Fabriquant restent inconnus

Mis à jour

« Échec de la configuration du serveur » lors de l’installaton de XProtect Corporate 2016

Mis à jour

Échec de l’installation du serveur d’enregistrement avec VideoOS.Installer.RecorderTaskPlugin.ManagementServerConfigurationException : AddUserToAdminRoleThroughVMO()'

Mis à jour

Comment configurer le serveur d'enregistrement XProtect pour obtenir les meilleures performances

Mis à jour

Le XProtect Smart Client (2018 R2/2018 R3) se plante lorsque vous cliquez sur le sélecteur de date/heure ou dans l’onglet Explorateur de séquence

Mis à jour

L’icône de Recording Server Manager située dans la barre des tâches indique : Fonctionnement - hors ligne

Mis à jour

Comment obtenir les fichiers de débogage depuis le serveur Proxy et le pilote de la caméra

Mis à jour

Accéder aux enregistrements dans les clients XProtect sur Internet

Mis à jour

Quel est l’Axis Optmizer pour Milestone XProtect ?

Mis à jour

Connexion impossible avec Utilisateur basique

Mis à jour

Optimisations recommandées pour XProtect VMS

Mis à jour

Les pilotes de périphériques 10.0a et ultérieurs requièrent .NET Framework 4.7 ou ultérieur (dépannage et solutions)

Mis à jour

XProtect Smart Client affiche souvent le message « le serveur a perdu la connexion avec caméra » (la vidéo en direct abandonne souvent)

Mis à jour

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2016 R2

Mis à jour

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2016 R1

Mis à jour

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2017 R1

Mis à jour

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2017 R2

Mis à jour

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2019 R1

Mis à jour

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2018 R2

Mis à jour

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2017 R3

Mis à jour

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2018 R1

Mis à jour

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2018 R3

Mis à jour

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2016 R3