Que peut faire l’assistance technique pour vous ?
jeudi, 12 avril 2018

Auteur: Toyah Hunting
Partner News
Fixe ! : Des correctifs pour vos problèmes les plus fréquents
Il nous arrive de rencontrer des bugs dans notre logiciel, et nous mettons en œuvre des correctifs visant à les régler avant de les éliminer lors de la prochaine des trois mises à jour que nous publions chaque année.
Ces derniers temps, nous avons écrit les articles suivants sur le dépannage et les correctifs suivants. Cliquez sur le lien pour savoir comment procéder s'il s'agit d'un problème que vous avez déjà rencontré :
Le serveur d'enregistrement se plante après l’annulation de l’assistant Ajout de matériel
L’installation échoue et affiche le message d’erreur « CRÉER ou MODIFIER L’ASSEMBLAGE dans l’assemblage... » (XProtect Advanced VMS, SQL 2017)
Comment utiliser les entrées virtuelles d’Axis avec XProtect
Assistant d’installation de correctifs cumulatifs 2018 R1 de XProtect (pour le serveur de gestion)
Événements analytiques disparaissant de la configuration (correctif du 2017 R2)
Impossible de lire à partir de XProtect Web Client et de l’application XProtect Mobile
Webinaires de l'assistance technique Milestone
Une démonstration pratique conçue à l’intention des partenaires et des utilisateurs finaux de Care Premium par l’Assistance technique Milestone : Cela vous aidera à bien comprendre ce en quoi consiste l’assistance, ce que vous pouvez attendre de l’Assistance technique Milestone, comment utiliser pleinement Care et Care Premium et découvrir les avantages de Care dans l’Assistance technique Milestone. Inscrivez-vous ici. Inscrivez-vous ici !
Politique d'assistance technique Milestone
Notre but est de fournir des directives cohérentes et prévisibles afin d’assurer la disponibilité de l’assistance produit dès la sortie du produit et tout au long de son cycle de vie.
Voici ce que vous pouvez attendre de notre part.
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