Corrigé !

mardi, 31 juillet 2018

Auteur: Toyah Hunting

Company News

Il nous arrive de rencontrer des bugs dans notre logiciel, et nous mettons en œuvre des correctifs visant à les régler avant de les éliminer lors de la prochaine des trois mises à jour que nous publions chaque année.

Ces derniers temps, nous avons écrit les articles suivants sur le dépannage et les correctifs. Cliquez sur le lien pour savoir comment procéder s’il s’agit d’un problème que vous avez déjà rencontré :

« Code d’erreur = -2067529676 » pendant l’installation de XProtect 2018 R2

La reconnaissance de plaque arrête de détecter les plaques lorsque la machine du serveur d’enregistrement plante ou a du mal à redémarrer

Ajouter Panasonic KX-HCM avec un pilote universel

Comment exporter une liste d’alarmes dans XProtect (au format CSV)

Device Pack Legacy : comment reconnaître les pilotes nouvellement installés

Smart Wall ne met pas à jour correctement la disposition

Dans les caméras Hikvision, la fonctionnalité Cliquer-pour-centrer peut être inversée verticalement par accident

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2018 R2

Correctif jour zéro XProtect Smart Client 2018 R2

Husky : le chargement de Windows OS s’arrête et un message d’erreur s’affiche

Husky : le chargement de Windows OS ne termine jamais

Husky : Windows OS est suspendu pendant le chargement

Husky : le chargement de Windows OS est bloqué à ClassPnP.sys

Husky : le système d’exploitation Windows ne se charge pas — guide de dépannage

Problème d’élévation des privilèges Husky M10

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2018 R2

Comment corriger les distorsions d’une image panoramique provenant d’une caméra Axis M30xx ?

L'évolution de VMS XProtect (PDF)

Programme d’installation de correctifs cumulatifs pour la version 2018 R1 de XProtect (pour le serveur de gestion, Management Client et le serveur d’enregistrement)

Le nœud Serveurs mobiles est manquant dans Client d’administration ou Application d’administration

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs 2017 R3 de XProtect (pour le Client d’administration, le serveur de gestion et le serveur d’enregistrement)

Configurer le pilote DirectShow

Problèmes avec XProtect avec des affichages haute résolution (4K et plus)

Liste des ports TCP/IP utilisés dans les produits VMS XProtect Advanced

Liste des ports TCP/IP utilisés dans les produits VMS XProtect Professional

Comment voir une base de données XProtect Corporate ou XProtect Expert qui a été « séparée »

Politique d'assistance technique Milestone

Notre but est de fournir des directives cohérentes et prévisibles afin d’assurer la disponibilité de l’assistance produit dès la sortie du produit et tout au long de son cycle de vie.

Voici ce que vous pouvez attendre de notre part.

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Les réponses à vos questions les plus fréquemment posées au sujet de l’assistance Care Premium. Consultez notre rubrique des questions fréquemment posées au sujet de l’assistance Care Premium