Vous avez récemment rencontré un problème avec notre logiciel ?

vendredi, 12 avril 2019

Auteur: Toyah Hunting

Product News

Corrigé ! : Des correctifs pour vos problèmes les plus fréquents

Des bugs surviennent parfois dans nos logiciels et nous procédons alors à des correctifs

dans le but de les résoudre, avant de les éliminer définitivement dans les trois prochaines mises à jour

que nous lançons chaque année.

Cliquez sur le lien pour savoir comment procéder s’il s’agit d’un problème que vous avez déjà rencontré :

Liste de la Base de connaissances - Mai 2019

État 

Catégorie

Titre

Date de première publication

Date de dernière mise à jour

NOUVEAU

Correctif

Impossible de sauvegarder les propriétés d’AutoClose dans Définition d’alarme via la Configuration API MIP SDK

5.3.2019

5.3.2019

NOUVEAU

FAQ

Quelles tâches s’affichent dans le Management Client ? Tableau de bord du système ? Tâches actuelles ?

6.3.2019

6.3.2019

NOUVEAU

Correctif

La manette virtuelle ne fonctionne pas dans le Smart Client (correctif R1 2019)

6.3.2019

6.3.2019

NOUVEAU

Comment...

Absence de vidéo depuis le serveur d'enregistrement XProtect lorsque des connexions cryptées sont utilisées (dépannage)

8.3.2019

8.3.2019

NOUVEAU

Dépannage

Chargement à 100 % du processeur causé par le pool d’applications du serveur de gestion

8.3.2019

8.3.2019

NOUVEAU

FAQ

Milestone XProtect VMS : Guide des meilleures pratiques de déploiement

11.3.2019

11.3.2019

NOUVEAU

FAQ

Intégration avec Axis Perimeter Defender

11.3.2019

11.3.2019

NOUVEAU

FAQ

Guide rapide pour Axis Zipstream

11.3.2019

11.3.2019

NOUVEAU

FAQ

Manuel XProtect Corporate 2014 pour l'administrateur

11.3.2019

11.3.2019

NOUVEAU

Comment...

Comment installer le serveur XProtect Smart Client

12.3.2019

12.3.2019

NOUVEAU

Correctif

Correctif du Device Pack Milestone pour le pilote ONVIF (message d’erreur « délai d'attente de connexion à la Caméra X »)

13.3.2019

13.3.2019

NOUVEAU

Dépannage

Le serveur de gestion XProtect plante régulièrement (R3 2018)

13.3.2019

13.3.2019

NOUVEAU

FAQ

Management Client XProtect : impossible de mettre à jour les paramètres de la résolution du flux de la caméra

19.3.2019

19.3.2019

NOUVEAU

FAQ

Problèmes avec le serveur d’enregistrement XProtect lorsque les flux de caméra H.265 sont utilisés

19.3.2019

19.3.2019

NOUVEAU

Cyber-sécurité

Vulnérabilité et réduction de la sécurité sur la Configuration API de XProtect

22.3.2019

22.3.2019

NOUVEAU

FAQ

Comment vérifier en temps réel les changements effectués sur un fichier journal

28.3.2019

28.3.2019

NOUVEAU

FAQ

Milestone Mobile : Tray Manager ne reconnaît pas les identifiants de connexion du compte « Service réseau »

28.3.2019

28.3.2019

NOUVEAU

FAQ

Correctifs cumulatifs de XProtect VMS (liste exhaustive)

1.4.2019

1.4.2019

NOUVEAU

FAQ

Erreur : « Démarrage de l’analyse impossible. Une session d’analyse est déjà en cours d’exécution sur le serveur d’enregistrement. » (dépannage)

3.4.2019

3.4.2019

NOUVEAU

FAQ

FAQ Milestone Marketplace : Comment rejoindre Marketplace ?

3.4.2019

3.4.2019

NOUVEAU

FAQ

FAQ Milestone Marketplace : Quelles sont les modalités d’inscription ?

3.4.2019

3.4.2019

NOUVEAU

FAQ

FAQ Milestone Marketplace : Quel type de contenu puis-je ajouter sur Marketplace ?

3.4.2019

3.4.2019

NOUVEAU

FAQ

FAQ Milestone Marketplace : De quoi dois-je me munir avant de commencer à publier du contenu ?

3.4.2019

3.4.2019

NOUVEAU

FAQ

FAQ Milestone Marketplace : Comment puis-je faire vérifier mon contenu ?

3.4.2019

3.4.2019

NOUVEAU

FAQ

Erreur « chemin invalide » lors de l’installation de Legacy Device Pack

4.4.2019

4.4.2019

NOUVEAU

Correctif

Le serveur mobile XProtect génère des journaux de débogage très rapidement

4.4.2019

4.4.2019

NOUVEAU

Correctif

Échec de l’installation du serveur d’enregistrement avec VideoOS.Installer.RecorderTaskPlugin.ManagementServerConfigurationException : AddUserToAdminRoleThroughVMO()' ? dépannage pour R1 2019

4.4.2019

4.4.2019

Mis à jour

Dépannage

Le M20 intégré dans l’interrupteur affiche les adresses MAC, mais l’adresse IP et le Fabriquant restent inconnus

27.1.2017

22.3.2019

Mis à jour

Comment...

« Échec de la configuration du serveur » lors de l’installaton de XProtect Corporate 2016

27.4.2017

22.3.2019

Mis à jour

Dépannage

Échec de l’installation du serveur d’enregistrement avec VideoOS.Installer.RecorderTaskPlugin.ManagementServerConfigurationException : AddUserToAdminRoleThroughVMO()'

14.3.2019

4.4.2019

Mis à jour

FAQ

Comment configurer le serveur d'enregistrement XProtect pour obtenir les meilleures performances

25.1.2018

1.3.2019

Mis à jour

Correctif

Le XProtect Smart Client (2018 R2/2018 R3) se plante lorsque vous cliquez sur le sélecteur de date/heure ou dans l’onglet Explorateur de séquence

3.10.2018

5.3.2019

Mis à jour

Dépannage

L’icône de Recording Server Manager située dans la barre des tâches indique : Fonctionnement - hors ligne

7.4.2015

6.3.2019

Mis à jour

Dépannage

Comment obtenir les fichiers de débogage depuis le serveur Proxy et le pilote de la caméra

7.4.2015

12.3.2019

Mis à jour

Comment...

Accéder aux enregistrements dans les clients XProtect sur Internet

27.2.2015

13.3.2019

Mis à jour

FAQ

Quel est l’Axis Optmizer pour Milestone XProtect ?

9.2.2018

19.3.2019

Mis à jour

Dépannage

Échec de la connexion avec Utilisateur basique

7.4.2015

4.4.2019

Mis à jour

FAQ

Optimisations recommandées pour XProtect VMS

25.1.2018

1.3.2019

Mis à jour

FAQ

Les pilotes de périphériques 10.0a et ultérieurs requièrent .NET Framework 4.7 ou ultérieur (dépannage et solutions)

20.11.2018

4.4.2019

Mis à jour

Dépannage

XProtect Smart Client affiche souvent le message « le serveur a perdu la connexion avec caméra » (la vidéo en direct abandonne souvent)

7.4.2015

3.4.2019

Mis à jour

Correctif

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2016 R2

1.11.2016

22.3.2019

Mis à jour

Correctif

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2016 R1

4.11.2016

22.3.2019

Mis à jour

Correctif

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2017 R1

30.1.2017

22.3.2019

Mis à jour

Correctif

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2017 R2

29.8.2017

22.3.2019

Mis à jour

Correctif

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2019 R1

5.2.2019

28.3.2019

Mis à jour

Correctif

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2018 R2

11.6.2018

22.3.2019

Mis à jour

Correctif

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2017 R3

26.3.2018

22.3.2019

Mis à jour

Correctif

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2018 R1

26.3.2018

22.3.2019

Mis à jour

Correctif

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2018 R3

2.10.2018

22.3.2019

Mis à jour

Correctif

Programmes d’installation de correctifs cumulatifs XProtect 2016 R3

1.11.2016

22.3.2019