Corrigé ! Des correctifs pour vos problèmes les plus fréquents

Il nous arrive de rencontrer des bugs dans notre logiciel, et nous mettons en œuvre des correctifs visant à les régler avant de les éliminer lors de la prochaine des trois mises à niveau que nous publions chaque année.

Ces derniers temps, nous avons écrit les articles suivants sur le dépannage et les correctifs.

Cliquez sur le lien pour savoir comment procéder s'il s'agit d'un problème que vous avez déjà rencontré :

Un nombre élevé de signets est à l'origine d'une charge élevée du CPU dans le serveur SQL

Comment optimiser les paramètres de Milestone Mobile pour améliorer les performances ?

L'évolution de VMS XProtect (PDF)

VMS XProtect® : faille de sécurité .NET (correctifs pour 2016 R1 - 2018 R1)

XProtect® : faille de sécurité .NET

Le serveur d'enregistrement XProtect se verrouille régulièrement

Le chemin d'exportation dans XProtect Smart Client ne peut pas être verrouillé

Impossible d'ajouter le périphérique/la caméra, impossible de modifier les paramètres (XProtect Management Client)

XProtect Management Client plante lorsque vous cliquez sur l'onglet « PTZ » ou « Réglages prédéfinis »

Le SDK affiche l'évènement défini par l'utilisateur non défini

Guide de configuration de Smart Map (PDF)

Le serveur XProtect Mobile ne peut pas lire des vidéos lorsque l'accélération matérielle est activée (correctif pour 2018 R1)

Comment obtenir un fichier de licence actualisé (SLC) pendant la mise à niveau d'un Système XProtect

Techniques de correction des bugs pour la mise au point de modules d'extension dans XProtect Smart Client

Techniques de correction des bugs pour la mise au point de modules d'extension dans XProtect Management Client

La mise à niveau de XProtect Expert vers XProtect Corporate a échoué (Husky M550/M500/M50A)

Hikvision désactive la prise en charge ONVIF dans firmware 5.5.0

Axis caméra peut-être détecté à tort comme étant un périphérique à 8 canaux

Restauration d'un fichier de configuration corrompu dans VMS XProtect Professional

Impossible de rétrograder le firmware car seule la version antérieure est prise en charge

Octroi de licences CAL Windows sous XProtect

Programme d’installation de correctifs cumulatifs pour la version 2018 R1 de XProtect (pour le serveur de gestion, Management Client et le serveur d'enregistrement)

Erreur lors de l’ouverture de l'application de gestion de XProtect : « Échec de chargement du fichier. L'élément racine est manquant. »

VMS XProtect® : faille de sécurité .NET (correctifs pour 2016 R1 - 2018 R1)& XProtect® : faille de sécurité .NET

Le serveur de l’enregistrement, le serveur de gestion et le Management Client de XProtect® (Corporate, Expert, Professional+, Express+, Essential+) utilisent un niveau de désérialisation exploitable dans .NET Framework Remoting. Une élevation des privilèges et/ou un déni de service sont possibles si les ports affectés sont exposés.

Les correctifs ont été lancés pour les versions 2016 R1 (10.0a) à 2018 R1 (12.1a) et le problème est à chaque fois corrigé dans la version 2018 R2 (12.2a). Les systèmes qui utilisent une version de XProtect antérieure à 2016 R1 doivent être mis à niveau vers la version 2016 R1 du produit ou une version ultérieure et appliquer le correctif correspondant pour atténuer cette vulnérabilité. L'installation des correctifs est recommandée si vous utilisez l'un des produits XProtect affectés.

Pour de plus amples informations (liste des ports, etc.), vérifiez KB 4218, « XProtect® : faille de sécurité .NET. »

Veuillez noter que seuls les produits XProtect du groupe code C sont concernés : Corporate, Expert, Professional+, Express+, Essential+. Les produits code E (Professional, Express) ne sont pas concernés.

Vous avez une question sur la politique d'assistance technique de Milestone ?

Notre but est de fournir des directives cohérentes et prévisibles afin d’assurer la disponibilité de l’assistance produit dès la sortie du produit et tout au long de son cycle de vie.

Voici ce que vous pouvez attendre de notre part