Corrigé !

Des correctifs pour vos problèmes les plus fréquents

novembre 23, 2020
Il nous arrive de rencontrer des bugs dans notre logiciel. Nous mettons alors en place des correctifs visant à les régler, avant de les éliminer lors de la prochaine des trois mises à jour que nous publions chaque année.
Ces derniers temps, nous avons écrit les articles suivants sur le dépannage et les correctifs. Cliquez sur le lien pour savoir comment procéder s’il s’agit d’un problème que vous avez déjà rencontré :
Nouveau – Comment… (24553)
Smart Client Player : comment lire des fichiers vidéo « orphelins » sans base de données
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Nouveau – FAQ (27300)
Échec de l’installation du serveur mobile dans un environnement DMZ
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Nouveau – Comment… (25840)
Déboguer un pilote d’infrastructure de pilote du MIP
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Nouveau – FAQ (27301)
Le certificat SSL du serveur mobile ne fonctionne que la première fois
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Nouveau – Dépannage (27998)
« Aucun événement LPR ne correspond à votre recherche » dans l’onglet LPR de Smart Client
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Nouveau – Dépannage (27999)
Les services Milestone ne démarrent pas automatiquement lors du démarrage/redémarrage du serveur
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Nouveau – FAQ (27303)
Modèle de licence XProtect amélioré dans la v. 2020 R3 et au-delà
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Nouveau – Dépannage (27305)
Le haut-parleur ne fonctionne pas dans le VMS XProtect 2020 R1 et R2
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Nouveau – FAQ (25754)
La redirection HTTP dans le XProtect Web Client ne fonctionne pas correctement
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Nouveau – FAQ (26700)
La performance du serveur d’événements risque d’être affectée lors de l’utilisation du serveur SQL 2019
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Nouveau – Dépannage (27298)
Échec de l’installation du serveur de gestion avec le message d’erreur : « Échec lors de l’enregistrement du client, code d’état d’erreur : erreur non spécifiée »
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Nouveau – FAQ (26702)
Le serveur d’enregistrement XProtect utilise une solution de stockage NFS
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Mise à jour – Dépannage (25841)
Smart Client plante lors de l’ajout d’une caméra à une Smart Map
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Mise à jour – Dépannage (24191)
Erreur : « XProtect Smart Client a rencontré un problème et doit fermer »
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Mise à jour – FAQ (20115)
Le logiciel XProtect entre en conflit avec des applications tierces
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Mise à jour – Correctif (3346)
Processus de connexion au serveur XProtect Mobile lent (pour les utilisateurs de Windows Active Directory)
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Mise à jour – Dépannage (2348)
La configuration locale est soit non valide, soit manquante
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Mise à jour – Dépannage (1444)
Échec des connexions à XProtect Smart Client, XProtect Web Client ou au client XProtect Mobile pour les utilisateurs d’Active Directory
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Mise à jour – FAQ (12599)
Correctifs cumulatifs du VMS XProtect (liste exhaustive)
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Webinaires 2020 sur l’assistance technique Milestone, dans votre langue !
Une démonstration pratique de l’assistance technique Milestone – Découvrez comment tirer le meilleur parti de l’assistance technique Milestone, des outils en ligne et de Milestone Care.

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Service Support Broadcast : les derniers correctifs à votre disposition !
Saviez-vous que vous pouvez désormais recevoir les dernières nouveautés concernant les correctifs de Milestone en suivant simplement notre service Support Broadcast ?
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  2. Cliquez sur l’onglet Support Broadcast
  3. Cliquez sur « Rejoindre groupe », puis sélectionnez quand vous souhaitez recevoir le Résumé Support Broadcast via « Gérer les notifications »
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Notre but est de fournir des directives cohérentes et prévisibles afin d’assurer la disponibilité de l’assistance produit dès la sortie du produit et tout au long de son cycle de vie.
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