Signaler une faute présumée

PLUS FORT, ENSEMBLE

Milestone dispose d'un portail de lanceurs d’alerte qui vous permet de signaler toute observation ou suspicion d'activité illégale, de faute grave ou préoccupation sensible.

Qu’est-ce que le Portail des lanceurs d’alerte ?

Le Portail des lanceurs d’alerte est destiné aux préoccupations concernant une faute grave observée ou suspectée liée aux sujets ci-dessous :

Si vous êtes employé Milestone :

Conditions d'emploi ou questions relatives au lieu de travail : Les questions relatives aux conditions d'emploi ou au lieu de travail, à moins que ces questions ne soient exceptionnellement graves comme décrit ci-dessus ou ne puissent être signalées par les voies de communication normales, doivent être résolues au niveau local.

Discutez avec votre supérieur : Les employés qui ont de sérieuses inquiétudes sont encouragés à en discuter d’abord avec leur superviseur, responsable ou d’autres membres du personnel appropriés tels que les ressources humaines locales, le responsable financier local ou le responsable national.

Agir : Si vous n’êtes pas à l’aise pour discuter de l’incident avec votre responsable, ou si aucune mesure n’est prise après votre discussion, vous pouvez signaler votre préoccupation via le Portail de lanceurs d’alerte.

EFFECTUER UN SIGNALEMENT

Effectuer un signalement
Nous vous encourageons à fournir vos coordonnées, car cela peut aider notre enquête pour comprendre votre relation avec Milestone. Après le signalement, il est de la responsabilité de la personne qui a fait la déclaration d’effectuer un suivi via le canal de communication sécurisé du Portail des lanceurs d’alerte.
Après le signalement
Le signalement sera enregistré et reçu dans le système d’assistance téléphonique des lanceurs d’alerte tiers. Le responsable de dossier de Milestone évaluera si le signalement peut faire l’objet d’une enquête. Si le signalement est dans le champ d’application, il fera alors l’objet d’une enquête sous la responsabilité du vice-président des affaires juridiques et de la conformité pour en vue d’un traitement plus approfondi. Si le signalement n’est pas considéré comme étant dans le champ d’application, la personne qui a effectué la déclaration en sera informée par le responsable de dossier.
Résolution du dossier :
Le responsable de dossier traitera tous les incidents signalés – en tenant compte de la gravité et de la crédibilité de la préoccupation/du problème pour déterminer l’action appropriée. Certaines plaintes ou préoccupations peuvent être résolues sans enquête. La personne ayant effectué la déclaration recevra dès que possible des informations quant à l’avancement de l’enquête sur le signalement via le portail de communication sécurisé. Une fois l’enquête close, le lanceur d’alerte recevra également des informations sur la manière dont la préoccupation soulevée a été traitée.

Représailles ou utilisation abusive du Portail des lanceurs d’alerte

Milestone interdit à quiconque d’exercer des représailles ou de prendre des mesures défavorables à l’encontre de quiconque pour avoir signalé des violations de conduite présumées ou aidé à résoudre un problème de conduite. Toute personne qui s’est livrée à des représailles contre un administrateur ou un employé de Milestone pour avoir soulevé, de bonne foi et sans gain personnel, un problème de conduite ou pour avoir participé à l’enquête sur un tel problème peut faire l’objet de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’à la cessation d’emploi ou toute autre relation d’affaires.

Si une personne pense avoir fait l’objet de telles représailles, cette personne est encouragée à signaler la situation dès que possible à son responsable Milestone, à son partenaire commercial régional Personnes et culture ou au service Conformité Milestone. Un signalement de représailles est géré par le partenaire commercial régional Personnes et culture et par le service Conformité Milestone, et traité de la même manière que tout autre signalement.

Les personnes qui font sciemment de fausses déclarations ou qui abusent autrement du système feront face à des mesures disciplinaires.

Signalements en ligne

Accédez à l’outil de signalement tiers pour effectuer un signalement.