Korjattu!

maanantai, 20 toukokuuta 2019

Laatija: Toyah Hunting

Product News

UUTTA Milestonen tekninen tuki paikallisella kielellä!

Hanki Milestonen teknisen tuen suunnittelema, yhteistyökumppaneille ja Care Premium -loppukäyttäjille suunnattu, käytännön esimerkkejä sisältävä esittely. Saat kokonaisvaltaisen käsityksen tukikokemuksesta sekä siitä, mitä voit odottaa Milestonen tekniseltä tuelta ja miten Carea ja Care Premiumia voidaan hyödyntää parhaalla mahdollisella tavalla. Lisäksi saat tietoa Caren hyödyistä Milestonen teknisessä tuessa:

Käytännön asioita käsittelevä esittely – Milestonen tekninen tuki & Care-tuki: yleiskatsaus 2019

Englanti Liity tässä

Hollanti Liity tässä

Ranska Liity tässä

Italia Liity tässä

Espanja Liity tässä

Turkki Liity tässä

Hotfix-korjauksia useimmiten esiintyviin ongelmiin

Ohjelmistoissamme havaitaan joskus virheitä, ja ne korjataan hotfix-korjauksilla, ennen kuin ne poistetaan seuraavien vuosittain julkaistavan kolmen tuotepäivityksen yhteydessä.

Seuraavat hotfix-korjaukset ja vianetsintäartikkelit on nyt laadittu. Napsauttamalla linkkiä saat selville, mitä voit tehdä, jos kyseinen ongelma on tullut vastaan:

Tila	Otsikko
UUSI	Hälytysmääritelmän AutoClose-ominaisuutta ei tallenneta MIP SDK:n määritys-API:n kautta
UUSI	Mitkä tehtävät näkyvät Management Clientissa? Järjestelmän ohjauspaneelissa? Nykyisissä tehtävissä?
UUSI	Virtuaalinen sauvaohjain ei toimi Smart Clientissa (2019 R1 -pikakorjaus)
UUSI	Ei videokuvaa XProtect Recording Server -palvelussa, kun salatut yhteydet ovat käytössä (ongelmanratkaisu)
UUSI	Management Server Application Poolin aiheuttama suorittimen 100 %:n kuormitus
UUSI	Parhaita käytänteitä sisältävä Milestone XProtect VMS -ohjelmiston käyttöönotto-opas
UUSI	Integroiminen Axis Perimeter Defenderin kanssa
UUSI	Axis Zipstreamin pikaopas
UUSI	XProtect Corporate 2014 -ohjelmiston järjestelmänvalvojan opas
UUSI	XProtect Smart Clientin asentaminen palvelinpuolelle
UUSI	Milestone Device Pack: pikakorjaus ONVIF-ajurille (virheviesti: ”Connection timeout on Camera X”)
UUSI	XProtect Management Server kaatuu usein (2018 R3)
UUSI	XProtect Management Client: kameran suoratoistoresoluution asetuksia ei päivitetty
UUSI	XProtect Recording Serverin ongelmat, kun käytetään H.265-kamerasuoratoistoa
UUSI	XProtect Configuration API:n tietoturvahaavoittuvaisuus ja lieventäminen
UUSI	Lokitiedoston muutosten tarkistaminen reaaliaikaisesti
UUSI	Milestone Mobile: Tray Manager ei pysty validoimaan Verkkopalvelu-tilin kirjautumistunnuksia
UUSI	XProtect VMS:n kumulatiiviset korjaukset (täydellinen luettelo)
UUSI	Virhe: ”Unable to start scanning. Another scanning session is already running on the Recording Server.” (ongelmanratkaisu)
UUSI	Milestone Marketplacen usein esitetyt kysymykset: Miten liityn Marketplaceen?
UUSI	Milestone Marketplacen usein esitetyt kysymykset: Miten tämä tilausmalli toimii?
UUSI	Milestone Marketplacen usein esitetyt kysymykset: Minkä tyyppistä sisältöä voin lisätä Marketplaceen?
UUSI	Milestone Marketplacen usein esitetyt kysymykset: Mitä minulla täytyy olla valmiina ennen sisällön lisäämistä?
UUSI	Milestone Marketplacen usein esitetyt kysymykset: Miten sisältöni varmistetaan?
UUSI	Virhe ”Invalid path”, kun vanhentunutta laitepakettia asennetaan
UUSI	XProtect Mobile Server luo virheenkorjauslokeja erittäin nopeasti
UUSI	Tallennuspalvelimen asennus epäonnistuu. Viesti: ”VideoOS.Installer.RecorderTaskPlugin.ManagementServerConfigurationException: AddUserToAdminRoleThroughVMO()”? Pikakorjaus 2019 R1:lle
Päivitetty	M20:n sisäänrakennettu kytkin näyttää MAC-osoitteen, mutta IP-osoite ja valmistaja näkyvät tuntemattomina
Päivitetty	”Could not configure the server”, kun XProtect Corporate 2016 -ohjelmaa yritetään asentaa
Päivitetty	Tallennuspalvelimen asennus epäonnistuu. Viesti: ”VideoOS.Installer.RecorderTaskPlugin.ManagementServerConfigurationException: AddUserToAdminRoleThroughVMO()”
Päivitetty	Miten XProtect-tallennuspalvelin voidaan määrittää parhaaseen suorituskykyyn?
Päivitetty	XProtect Smart Client (2018 R2/2018 R3) kaatuu, kun napsautetaan päivämäärän/ajan valitsinta tai jotakin kohdetta Aikaselaustoiminto-välilehdellä
Päivitetty	Recording Server Managerin ilmoitusalueen kuvake näyttää: ”Running – offline”
Päivitetty	Etäpalvelimen ja kamera-ajurin virheenkorjauslokien hankkiminen
Päivitetty	Tietoja XProtect-asiakasohjelmien tallenteiden käyttämisestä Internetissä
Päivitetty	Mikä Axis Optimizer for Milestone XProtect on?
Päivitetty	Peruskäyttäjän sisäänkirjautuminen ei onnistu
Päivitetty	Suositeltavat optimoinnit XProtect VMS:lle
Päivitetty	Laitepaketti 10.0a tai uudempi versio edellyttää .NET Framework 4.7:n tai uudemman version käyttöä (ongelmanratkaisu)
Päivitetty	XProtect Smart Client näyttää jatkuvasti viestin ”Server lost connection to camera” (reaaliaikainen video katkeaa jatkuvasti)
Päivitetty	XProtect 2016 R2:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat
Päivitetty	XProtect 2016 R1:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat
Päivitetty	XProtect 2017 R1:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat
Päivitetty	XProtect 2017 R2:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat
Päivitetty	XProtect 2019 R1:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat
Päivitetty	XProtect 2018 R2:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat
Päivitetty	XProtect 2017 R3:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat
Päivitetty	XProtect 2018 R1:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat
Päivitetty	XProtect 2018 R3:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat
Päivitetty	XProtect 2016 R3:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat