Korjattu! Hotfix-korjauksia useimmiten esiintyviin ongelmiin

maanantai, 2 heinäkuuta 2018

Laatija: Toyah Hunting

Partner News

Korjattu! Hotfix-korjauksia useimmiten esiintyviin ongelmiin

Ohjelmistossamme havaitaan joskus virheitä, ja korjaamme ne hotfix-korjauksilla ennen kuin ne poistetaan seuraavien kolmen, vuosittain julkaistavan tuotepäivityksen yhteydessä.

Seuraavat hotfix-, usein kysyttyjen kysymysten sekä vianetsintäartikkelit on nyt laadittu. Napsauttamalla linkkiä saat selville, mitä voit tehdä, jos kyseinen ongelma on tullut vastaasi:

Kuinka ajaa XProtect Smart Client Nvidia Optimus -hybridigrafiikkakorteilla

Smart Wall -muutokset XProtect Smart Client MIP -lisäosissa

Siirtyminen XProtect Professional VMS -ohjelmistosta XProtect Advanced VMS -ohjelmistoon

XProtect teräväpiirtonäytöissä (4K tai yli) havaitut ongelmat

Kuinka korjata laiteajurivirheitä XProtect Advanced VMS -ohjelmistossa

XProtect Smart Client ei toimi käyttöjärjestelmässä, joka on rakennettu Secure Host Baselinen (SHB) avulla

Ääni lakkaa toimimasta kesken käytön tai laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen (XProtect Professional VMS)

Axis A1001 portin yhteensopivuusongelma laiteohjelmistossa v.1.65.0

XProtect Smart Client -käyttäjät eivät voi kirjautua sisään suuressa Active Directory -ympäristössä

Kuinka nähdä ”irrotettu” XProtect Corporate tai XProtect Expert -tietokanta

Kuinka voin katsella tiedostoja XProtect Smart Client Playerin kautta offline-tilassa?

Analyysitapahtumat katoavat määrityksistä (hotfix-kirjaus versioihin 2017 R2 ja 2017 R3)

HDD-levyn vaihtaminen RAIDissa (Husky M50/M50 Advanced/M500 Advanced/M550 Advanced)

Milestone Diagnostics -työkalun käyttö

Tietoja Milestone Analyzer- ja Diagnostics -työkalujen käytöstä

AXIS T8312 -näppäimistö ei vastaa (T8310)

XProtect-mobiilipalvelin 2018 R1:n toiminta verkon ulkopuolella: ”palvelu toimii, mutta jokin toinen ohjelma käyttää porttia 8000”

XProtect Corporaten tallennuspalvelimen varmuuskopiointi ja palautus

XProtect 2018 R1:n kumulatiiviset korjaustiedostojen asennusohjelmat (hallintapalvelimeen, hallinta-asiakasohjelmalle ja tallennuspalvelimeen)

XProtect 2017 R3:n kumulatiiviset korjaustiedostojen asennusohjelmat (hallinta-asiakasohjelmalle, hallintapalvelimeen ja tallennuspalvelimeen)

Virhe lisättäessä päivitysskriptiä: '12.1.01' XProtect 2018 R1 -versioon päivitettäessä (12.1a)

Milestonen teknisen tuen käytäntö

Pyrimme tarjoamaan johdonmukaisia ja ennakoitavissa olevia ohjeita tuotetuen saatavuudesta aina tuotteen julkaisemisesta sen käyttöiän loppuun.

Takaamme kaiken tämän

Onko sinulla kysyttävää tekniseltä tuelta Care Premium -tuotteesta?

Care Premium -tuelta usein kysytyt kysymykset ja niiden vastaukset. Tutustu Care Premium -tuen UKK-osioon