Korjattu!

maanantai, 20 toukokuuta 2019

Laatija: Toyah Hunting

Product News

UUTTA Milestonen tekninen tuki paikallisella kielellä!

Hanki Milestonen teknisen tuen suunnittelema, yhteistyökumppaneille ja Care Premium -loppukäyttäjille suunnattu, käytännön esimerkkejä sisältävä esittely. Saat kokonaisvaltaisen käsityksen tukikokemuksesta sekä siitä, mitä voit odottaa Milestonen tekniseltä tuelta ja miten Carea ja Care Premiumia voidaan hyödyntää parhaalla mahdollisella tavalla. Lisäksi saat tietoa Caren hyödyistä Milestonen teknisessä tuessa:

Käytännön asioita käsittelevä esittely – Milestonen tekninen tuki & Care-tuki: yleiskatsaus 2019

Englanti Liity tässä

Hollanti Liity tässä

Ranska Liity tässä

Italia Liity tässä

Espanja Liity tässä

Turkki Liity tässä

Hotfix-korjauksia useimmiten esiintyviin ongelmiin

Ohjelmistoissamme havaitaan joskus virheitä, ja ne korjataan hotfix-korjauksilla, ennen kuin ne poistetaan seuraavien vuosittain julkaistavan kolmen tuotepäivityksen yhteydessä.

Seuraavat hotfix-korjaukset ja vianetsintäartikkelit on nyt laadittu. Napsauttamalla linkkiä saat selville, mitä voit tehdä, jos kyseinen ongelma on tullut vastaan:

Tila

Otsikko

UUSI

Hälytysmääritelmän AutoClose-ominaisuutta ei tallenneta MIP SDK:n määritys-API:n kautta

UUSI

Mitkä tehtävät näkyvät Management Clientissa? Järjestelmän ohjauspaneelissa? Nykyisissä tehtävissä?

UUSI

Virtuaalinen sauvaohjain ei toimi Smart Clientissa (2019 R1 -pikakorjaus)

UUSI

Ei videokuvaa XProtect Recording Server -palvelussa, kun salatut yhteydet ovat käytössä (ongelmanratkaisu)

UUSI

Management Server Application Poolin aiheuttama suorittimen 100 %:n kuormitus

UUSI

Parhaita käytänteitä sisältävä Milestone XProtect VMS -ohjelmiston käyttöönotto-opas

UUSI

Integroiminen Axis Perimeter Defenderin kanssa

UUSI

Axis Zipstreamin pikaopas

UUSI

XProtect Corporate 2014 -ohjelmiston järjestelmänvalvojan opas

UUSI

XProtect Smart Clientin asentaminen palvelinpuolelle

UUSI

Milestone Device Pack: pikakorjaus ONVIF-ajurille (virheviesti: ”Connection timeout on Camera X”)

UUSI

XProtect Management Server kaatuu usein (2018 R3)

UUSI

XProtect Management Client: kameran suoratoistoresoluution asetuksia ei päivitetty

UUSI

XProtect Recording Serverin ongelmat, kun käytetään H.265-kamerasuoratoistoa

UUSI

XProtect Configuration API:n tietoturvahaavoittuvaisuus ja lieventäminen

UUSI

Lokitiedoston muutosten tarkistaminen reaaliaikaisesti

UUSI

Milestone Mobile: Tray Manager ei pysty validoimaan Verkkopalvelu-tilin kirjautumistunnuksia

UUSI

XProtect VMS:n kumulatiiviset korjaukset (täydellinen luettelo)

UUSI

Virhe: ”Unable to start scanning. Another scanning session is already running on the Recording Server.” (ongelmanratkaisu)

UUSI

Milestone Marketplacen usein esitetyt kysymykset: Miten liityn Marketplaceen?

UUSI

Milestone Marketplacen usein esitetyt kysymykset: Miten tämä tilausmalli toimii?

UUSI

Milestone Marketplacen usein esitetyt kysymykset: Minkä tyyppistä sisältöä voin lisätä Marketplaceen?

UUSI

Milestone Marketplacen usein esitetyt kysymykset: Mitä minulla täytyy olla valmiina ennen sisällön lisäämistä?

UUSI

Milestone Marketplacen usein esitetyt kysymykset: Miten sisältöni varmistetaan?

UUSI

Virhe ”Invalid path”, kun vanhentunutta laitepakettia asennetaan

UUSI

XProtect Mobile Server luo virheenkorjauslokeja erittäin nopeasti

UUSI

Tallennuspalvelimen asennus epäonnistuu. Viesti: ”VideoOS.Installer.RecorderTaskPlugin.ManagementServerConfigurationException: AddUserToAdminRoleThroughVMO()”? Pikakorjaus 2019 R1:lle

Päivitetty

M20:n sisäänrakennettu kytkin näyttää MAC-osoitteen, mutta IP-osoite ja valmistaja näkyvät tuntemattomina

Päivitetty

”Could not configure the server”, kun XProtect Corporate 2016 -ohjelmaa yritetään asentaa

Päivitetty

Tallennuspalvelimen asennus epäonnistuu. Viesti: ”VideoOS.Installer.RecorderTaskPlugin.ManagementServerConfigurationException: AddUserToAdminRoleThroughVMO()”

Päivitetty

Miten XProtect-tallennuspalvelin voidaan määrittää parhaaseen suorituskykyyn?

Päivitetty

XProtect Smart Client (2018 R2/2018 R3) kaatuu, kun napsautetaan päivämäärän/ajan valitsinta tai jotakin kohdetta Aikaselaustoiminto-välilehdellä

Päivitetty

Recording Server Managerin ilmoitusalueen kuvake näyttää: ”Running – offline”

Päivitetty

Etäpalvelimen ja kamera-ajurin virheenkorjauslokien hankkiminen

Päivitetty

Tietoja XProtect-asiakasohjelmien tallenteiden käyttämisestä Internetissä

Päivitetty

Mikä Axis Optimizer for Milestone XProtect on?

Päivitetty

Peruskäyttäjän sisäänkirjautuminen ei onnistu

Päivitetty

Suositeltavat optimoinnit XProtect VMS:lle

Päivitetty

Laitepaketti 10.0a tai uudempi versio edellyttää .NET Framework 4.7:n tai uudemman version käyttöä (ongelmanratkaisu)

Päivitetty

XProtect Smart Client näyttää jatkuvasti viestin ”Server lost connection to camera” (reaaliaikainen video katkeaa jatkuvasti)

Päivitetty

XProtect 2016 R2:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

Päivitetty

XProtect 2016 R1:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

Päivitetty

XProtect 2017 R1:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

Päivitetty

XProtect 2017 R2:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

Päivitetty

XProtect 2019 R1:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

Päivitetty

XProtect 2018 R2:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

Päivitetty

XProtect 2017 R3:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

Päivitetty

XProtect 2018 R1:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

Päivitetty

XProtect 2018 R3:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

Päivitetty

XProtect 2016 R3:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat